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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.39
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.03
  • 食事4.42

サービス3

eqn492さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

eqn492さん [30代/男性] 2010-03-27 09:02:28

非常に広く眺めのいい部屋をリーゾナブルな価格で独占でき、非常に満足。時間がとれれば是非また利用したいと思う。残念だったのはプランの内容に入っていたコンシェルジェデスクでのチェックインが(係の方が不在で)できなかったことと、大浴場の脱衣場が非常に狭かったこと。特に後者は団体客が入っている時に脱衣が困難なほど狭く、本当に客の使い勝手を考えているのか疑問に思うほどであった(着衣しているときに他の客の”しずく”がふりかかる不快感を想像してほしい!)。次に行くときまでには是非改善を期待したい。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2010-03-28 10:37:53

この度は、シェラトングランデオーシャンリゾートにご宿泊いただき、誠に有難うございました。コンシェルジェデスク不在によりご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
温泉と併せて、今後の検討課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。今後とも、フェニックスシーガイアリゾートをよろしくお願い致します。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬】優雅なひとり旅
ご利用のお部屋
【デラックスダブル】