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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.42
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.05
  • 食事4.42

投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2005-03-14 00:20:24

仕事の出張で昨年より二月に利用させてもらっております。
ホテルマン対応も親切・丁寧でとても気持ちが良かったです。
B1階より到着したのですが、同階のソファで若い女性がお菓子やドリンクペットボトルをテーブルに広げていたのには閉口し、せっかくのホテルの雰囲気が台無しに感じました。スポーツ選手が宿泊していらしたようで、サインなどを求めない旨の注意書きが見受けられましたが、二月連休にも宿泊したのですが、その際、EVホールに選手にサインを求める方々がいて、とても邪魔で通れませんでした。ホテルマンも見て見ぬフリで注意する様子もなく、とても不愉快な思いをしました。
あと、壁が薄いのか隣のお部屋の家族連れの子供の声や
会話が聞こえてきました。
全体的には、リゾート気分もあじわえて、リラックスできました。お気に入りのホテルのひとつです。

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2005-03-14 20:44:12

この度は私どもの施設ご利用いただきまして有難うございました。行き届かない面も多々あった様で誠に申し訳ございませんでした。今後もスタッフ一同頑張ってまいりますので何卒宜しくお願いいたします。またのご利用お待ち申し上げております。