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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.42
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.05
  • 食事4.42

投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2005-03-23 22:15:21

当日12時頃ホテルに着いたのですが2時までチェックインできないと思っていたらわずかな金額でランクアップした部屋に変更できその部屋ならすぐに入れるとのことでした。もちろんランクアップしました~。
そういったホテルの対応にとても感謝しました♪
眺めもよいし外に来ていける浴衣までついていてランクアップして本当に良かったです。
食事つきで夕食はビュッフェだったんですがお風呂に入った後行ったら満席で1~2時間待ちと言われました。
3連休の初日ということもあり混雑は仕方ないにしても
他のレストランで対応できるようになっていたらよかったのにと思いました。
でもその点を除いては全て満足でした。
また泊りたいと思いました!

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2005-03-24 15:52:11

この度は当施設をご選択、ご利用頂きまして誠に有難うございました。大変ご満足して頂けたとの事、スタッフ一同嬉しい限りでございます。レストランでは長い間お待たせしてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。オンシーズンのご利用でしたら、夕食レストランのご予約をお勧めいたします。事前にご連絡を頂けますと大変助かります。またのご利用をお待ち致しております。