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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
「シェラトン」ということで楽しみにしておりましたが、設備自体も古くなってきている感じがし、また１Ｆ，２Ｆが普通の温泉旅館みたいで少々がっかりしました。また、食事付きプランで食事もある程度楽しみにしていましたが、夕飯（日本食）はご飯がべちゃべちゃしていてこれまたがっかりしました。コース料理ってこんなもの？というチープな感じを受けました。今後はいつ行ってもリゾート気分が十分感じられるホテルへ変わっていってほしいですね。
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この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。折角のご家族でのご旅行がお食事の件などで不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は今後のサービス向上のために生かし改善に努めていきたいと思います。またのご来館こころよりお待ちしております。カスタマーサービス部 若松
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設備・アメニティ3
投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
「シェラトン」ということで楽しみにしておりましたが、設備自体も古くなってきている感じがし、また１Ｆ，２Ｆが普通の温泉旅館みたいで少々がっかりしました。
また、食事付きプランで食事もある程度楽しみにしていましたが、夕飯（日本食）はご飯がべちゃべちゃしていてこれまたがっかりしました。コース料理ってこんなもの？というチープな感じを受けました。
今後はいつ行ってもリゾート気分が十分感じられるホテルへ変わっていってほしいですね。
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この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。折角のご家族でのご旅行がお食事の件などで不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は今後のサービス向上のために生かし改善に努めていきたいと思います。
またのご来館こころよりお待ちしております。
カスタマーサービス部 若松