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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2015-03-24 17:10:46
5.0
投稿日：2015-01-05 15:54:38
5.0
投稿日：2015-01-05 15:51:05
3.0
投稿日：2014-01-03 17:45:35
設備・アメニティ3
プチトリップさんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
１度は宿泊してみたいと思っていました。コーナーダブルへのアップグレードを売り込まれ、２１００円を追加して変更しました。眺望・部屋・バス共に、申し分ないものでした。部屋全体がややかび臭かったので、消臭が必要かと思いましたが、冷房を使用して温度が下がると気にはなりませんでした。忘れ物をしてしまいましたが、大変丁寧に対応してくださり、お送りいただけました。周辺観光案内もしっかりしてもらえ、時間を無駄にすることなくすごすことができました。宮崎市内からやや遠いですが、車がなくてもバスをうまく使えばそんなに苦にはならない立地です。いい旅行になりました。
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ご投稿、誠にありがとうございます。
お部屋やお部屋からの景色、サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、ゆっくりお寛ぎ頂くお部屋の臭いが気になったとのこと、大変申し訳ございません。皆様に快適にお過ごし頂けるよう改善してまいります。貴重なご意見に感謝いたします。
機会がございましたら、素敵な思い出を作りに是非、また宮崎へお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
カスタマーサービス部 黒木