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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.39
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.07
  • 食事4.41

総合4

doudesu9484さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

doudesu9484さん [30代/男性] 2011-08-23 11:37:47

5年ぶりの2度眼の利用です。
まず、やはりシーガイアが無いのは残念であり、このホテルの利用に対する満足度はかなり低下しました。
一方で、色々子供向けの夏休みキャンペーンは、子供達にとっては満足そうでした。
食事、パインテラスのバイキングは、変わらず大満足です。
シーガイアがない分でのサンビーチはいまいちだと思います。バナナボート等色々ありますが高すぎでやれません。15分大人3000円。5人家族全員でやったらとんでもないことになります・・。
夏休みで混雑してるのはわかりますが、チェックイン等がもたつきすぎでした。部屋に入るのに30分以上かかりました。
総じては高評価ですが、やはりシーガイアが復活してくれないともう再リピートは厳しいかな。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2011-08-24 00:12:57

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけましたでしょうか。
いただきましたご意見は今後もシーガイアを盛り上げていくために役立たせていただきます。
ご利用有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カスタマーサービス部 永野

ご利用の宿泊プラン
【夏得/早割】1泊2食付+冒険パスポート付(連泊用)
ご利用のお部屋
【オーシャンスーペリアトリプル【禁煙】】