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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2011-11-15 11:10:40
4.0
投稿日：2011-11-15 11:03:45
サービス5
diegoMさんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
築年数を考えると部屋の細部に古さが目立ちますが、ホテル全体としては綺麗に保たれており、私の利用した設定の料金を考えると満足感はまずまず高いです。
チェックイン時にグレードアッププランを提示されましたが、一案だけでしたので利用しませんでした。複数案があれば財布と相談して利用したかもしれません。
コンチネンタルレストランは料理は美味しかったのですが、ソムリエの選ぶワイン4種プランはあまり美味しくありませんでした。料金からすると特別悪いわけではありませんが、スパークリングワインを除くと、お料理と必ずしも合っていないのではないかと感じました。
できればワインの料金プランも複数あると満足度が高かったかもしれません。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアッププランやワイン４種プランに付きまして貴重なご意見頂戴しまして誠にありがとうございます。お客様に色々な提案が出きる様、今後検討して参ります。
また近くにお越しの際は、どうぞ当ホテルをご利用頂きます様、お待ちしております。
カスタマーサービス部 岩切