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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-06-21 20:22:42
4.0
投稿日：2019-06-15 15:56:38
5.0
投稿日：2019-06-11 17:49:31
3.0
投稿日：2019-04-01 17:51:19
4.0
投稿日：2017-11-13 17:28:19
総合5
フェニックス1238さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
結婚記念日に家族で利用させて頂きました。
3歳と1歳の子供連れでしたので、気を遣って頂き両隣の部屋が空いたお部屋を案内して頂きました。子供連れで隣に迷惑をかけるかも…と思っていましたが、配慮頂きましてありがとうございました。
お部屋はとても広く、オーシャンビューでとても開放的で気持ちが良かったです。
食事はパインテラスを利用しましたが、種類も豊富で何を食べようか迷ったほどです。
宮崎名物のチキン南蛮も食べられて満足でしたが、わざわざ中心街に食べに行かなくても十分美味しかったです。
スタッフの方々の常に笑顔を絶やさない接客にとても好感を覚えました。
感動したのは、ベル係の内海様が私どもの子供の名前を覚えておいてくださり、お絵かき帳をドアノブにかけて頂いておりました（メモで子供宛に）。
子供たちもとても喜んでおりました。ありがとうございました。
おかげでとても良い結婚記念日になりました。
次回はゴルフ好きな母を誘って利用したいと思います。
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この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご滞在、お客様にごゆっくりお過ごし頂けたこと、また、結婚記念日でのご旅行とのことで、思い出になるご滞在に少しでもお手伝いできたこと、何より嬉しく思います。
ホテルから園内のシャトルバスでご移動できるゴルフ場が2箇所ございます。是非次回はゴルフ場もご堪能頂き、よりフェニックスシーガイアリゾートをご満喫頂ければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿誠に有難うございました。
カスタマーサービス部 黒木