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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.33
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.03
  • 食事4.29

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2012-05-06 14:21:51

GWで忙しいのはわかりますが駐車場の案内も適当で入り口もわかりにくくチェックイン後の案内も荷物も持とうともせず適当な感じがしました。部屋も部屋自体良くてもシーツはヨレヨレ、ゴミは落ちてる。バスタオルは何故か3枚、意味不明でした。
あんな中途半端な案内ならいりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2012-05-06 15:22:27

この度は、当シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
充分なサービスが行き届かず、お客様にご満足頂けなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は関係各部署に申し伝え、社員全員で改善策を検討し、より良いサービスに努めて参ります。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
カスタマーサービス部 森屋

ご利用の宿泊プラン
【温泉:松泉宮付き】 ★グランデツイン/グランドスイート
ご利用のお部屋
【グランデツイン】

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