８月１２日から２泊３日で利用。２回目の利用です。子供たちがまだ小さいので、近くに動物園、プールと利用できるのはとてもありがたいです。今年もサイクリングを含めしっかり遊びました。大満足です。
ただ一つ気になったのは、エレベーターの開閉速度が速いことです。早く閉まってしまうため、あわててボタンを押す→間に合わないということがありました。子供の挟まり防止も含め、もう少しゆっくりだと安全かと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

サービスは言うことなしでした。
プールに入りたかったのですが、到着時間が遅く、翌日も10時からってことで、チェックアウトが10時なので、入れなくって残念でした。
連泊しないと、プールで遊んだり、直行バスで行くビーチでは遊べないのでは…って思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

露天風呂よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

温泉よかったです。またいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年07月

同級生3人で宿泊しました。
ボウリングや温泉も含まれたプランで大変楽しめました。
部屋も海が見える上階の広い部屋で充分でした。
フロントスタッフは皆元気や笑顔が無く、覇気が感じられませんでした。私も同業種ですが、うちではあの接客では合格点は難しいかもしれません。
各ホテルのやり方もあるでしょうが、チェックインの手続き後にカードキーなどの作成をしていましたが、事前に準備しておかないんですかね。集中した時など対応できるのかと自分のことのように心配してしまいました（汗）。
チェックアウトの際も時間ギリギリでもありフロント前には長蛇の列。すぐに別のカウンターにて対応頂き、ほとんど待つことはなかったのですが、事前にそういう状況は予測されることなので予め対応要因を確保しておくべきでは。
1泊短時間の利用でしたが、何かそういう予測が多少不足しているように感じました。
まあ総合的には満足していますので、また宮崎に宿泊の際はお世話になろうかと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

最近の宮崎滞在でのホテルは、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート です。
一歩ホテルに入ると　素敵なリゾートホテルの空間に。
非日常の旅行を楽しむには最高のホテルだと思います。
今回は、友人、母、息子も合流して、クイーンズファミリースイートをお願いしました。
この部屋は2回目ですが、広く、最高のビューでみんな大満足でした。
少し追加料金で、朝食をルームサービスでき、チェックアウトまでゆっくり過ごせて最近のお決まりになっています。
今回は口蹄疫の影響で、あまり遠方への観光は控えましたが、新緑の美しい景色と美味しい宮崎牛、炭焼き地鶏、海鮮を堪能してきました。
次回も是非、お願いしたいホテルです。
ただ、今回、喫煙ルームのリクエストを忘れていたようで、禁煙ルームになっていました。主人は我慢してくれたので、結果、私達にはありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

満足しました。

温泉もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

ＧＷ中ということもあってフロントは大変混み合っていましたが、係の方がとてもスムーズに対応・案内してくださってました。
また、フロントの男性の接客態度も素晴らしく、今までで一番かな？と感じました。
ダブルルームに宿泊しましたが、大きなガラス張りの窓の向こうに一面海が広がっておりとても素晴らしい眺めでした。
一泊二日では足りない！　もっとゆっくりしたかった！！　と思えるホテルは久しぶりです。
寝るためだけに宿泊してしまったのをとても後悔しています。
また宿泊させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

２０１０年ゴールデンウイークのかかりから２泊しました。ゴールデンウイークなのに・・・ファミリースイートなのに・・・安かった（＾０＾）V大満足です。朝のバイキングは種類が豊富で味も大変美味しくこれも大満足！もう一度泊まりたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

体調をくずしていたのですが、チェックイン時間前にも かかわらず部屋へ入れて下さり助かりました。又 チャンスが あれば泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
GW　連泊でお得！　5/3～2泊プラン
オーシャンスーペリアツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

4月2日に一泊しました。
初めての宮崎、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートの宿泊でした。
部屋がとても広く、お風呂、トイレが、綺麗です。又ベッドが、かなり、気持ち良く部屋に関しては満点だと思います。温泉の松泉宮を、利用させて頂きましたが、森の中の温泉という感じで、日本全国色々温泉を、利用しましたが、ここは、最高でした。
最近は不景気のせいか、他のホテルの口コミを見ていると、朝食の品数が減ったみたいな、がっかりさせられるコメントをよく見かけますが、ここのホテルは品数も多く美味しかったです。難を言えばフロントの方の対応が、シェラトンなの？？と思う事もありましたが、宮崎の穏やかな地域のせいと、思えばとても事務的に対応されるより、良かったのかも知れません。おススメのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

非常に広く眺めのいい部屋をリーゾナブルな価格で独占でき、非常に満足。時間がとれれば是非また利用したいと思う。残念だったのはプランの内容に入っていたコンシェルジェデスクでのチェックインが（係の方が不在で）できなかったことと、大浴場の脱衣場が非常に狭かったこと。特に後者は団体客が入っている時に脱衣が困難なほど狭く、本当に客の使い勝手を考えているのか疑問に思うほどであった（着衣しているときに他の客の”しずく”がふりかかる不快感を想像してほしい！）。次に行くときまでには是非改善を期待したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

自宅からは少し遠くてチョクチョク滞在できないのが残念なくらいにこのホテルは好きです。少し海外の雰囲気があり、レストランも何店舗もあって、楽しめます。
もう少し賑やかな街に近いともっと行動範囲が広がり、良いと思っています。
ホテル間のシャトルバスをもっと頻繁にそして遅い時間まで走らせて欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

今回で3度目の利用です。過去2回は夏でしたが、今回はプロ野球キャンプを観るために初めて春に利用しました。
いつも3-4連泊なので広いお部屋、レンタカー利用なので広い駐車場が気に入っています。
ルームサービスが充実していて美味しく、スタッフの対応もよく、満足です。
温泉のお芋のサービスを子供がとても喜んでいました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

スタッフの方の対応が、スマートでかつ丁寧でした。
満足いたしました。

朝食バイキングにあった、トマト　の美味しさに感激しました。
ウォーキングも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

今年何回かお世話になりました。金額がもう少し安いプランがあるといいと思いますが、それをカバ－するだけの接客ができるのは関心します。来年も宮崎県にいくことがありましたら利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】秋の Sheraton Smart Stay
オーシャンスーペリアツイン【禁煙】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

とっても眺めがよかったです。今度は新婚旅行にきたいとおもいました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】秋の Sheraton Smart Stay
【特別フロア】グランデオーシャングランドスイート

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

利用1回目はオーシャンドームが賑やかな頃。従業員が多く活気がありました。
２回目はオーシャンドーム閉鎖が決まり身売りが取りざたされた頃。プールやジムの設備が素晴らしいのにトレーナーたちはもうやる気がありませんでした。
３回目はきびしい合理化中。アトリウムの朝食会場で人員が足らずコーヒーのお代わりに20分待ち。
今回は４回目。客室などのインフラは相変わらず本当に素晴らしいです。従業員が笑顔になりました。月の道の案内もいいですね。でも車寄せにはドアパースンがおらず、荷物は自力で運搬。夜の外回廊はちょっとした恐怖体験。朝食会場もいったん寒さに震えながら外へ出て向かうのはいかがなものでしょう？５回目の利用までにご検討くださることを楽しみにしています。

宿泊年月

2009年12月

以前、知り合いがコーナーに宿泊したことがあってお勧めだったので、私も利用する機会があればぜひコーナーに、と思いちょっとお値段アップしてコーナーのお部屋を利用しました。聞いていた通り眺めが大変素晴らしく、部屋も広くて入室した瞬間に感激してしまいました。
少し古さは感じましたが、全然問題無しです。
やはり海の青さと松林の緑が素晴らしいですね。
朝食のレストランも広々としていてお料理もおいしかったです。
温泉の入浴券がついていましたが残念ながら利用をする時間が無くて使っていません。
また行く機会があればぜひ利用したいです。

宿泊年月

2009年11月

以前からレストラン等を利用したことはありましたが，今回初めて宿泊しました。
部屋からの景色は素晴らしく（２４階でしたが，とても満足しました），部屋・洗面所等も広かったのですが，結局，露天風呂は少し遠かったので，行きませんでした。
朝食のパインテラスも，料理が充実しているだけでなく，従業員の皆さんの挨拶がさわやかでとても気持ちのいい朝の時間を過ごしました。
ただ，バスローブはあってほしかったなという気がします，個人的には。
でも，ほとんどの点，満足です。

宿泊年月

2009年10月