同僚との出張で利用しました。部屋は広く、ワイキキシェラトンに泊まっている雰囲気でした。リーズナブルな金額でこのクラスに宿泊できるのは最高です。夜中に隣室で冷蔵後を開け閉てする音に何回も起こされましたが、早朝、窓から見える景色の美しさで帳消しです。遅いチェックインの上、残務があったため色々な施設を利用できなかったことが残念です。

宿泊年月

2009年05月

お部屋からの景色は最高でした。前夜に清算できるのもよかったのですが、フロントの方が倍額の請求書をはじめに出されたので驚きました。すぐに訂正してくださいましたが・・・。また子供が大きくなったら主人と二人で行きたいと思った場所でした。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年05月

まるで海外にきたように感じられ、とても素敵なホテルでした。
また機会があれば利用したいです。
ただ、車移動でないと不便(空港、駅からシャトルバスが欲しい)と感じました。

宿泊年月

2009年05月

繁忙期にもかかわらず どのスタッフの方もきめ細やかな応対や笑顔が素晴らしく感動しました。
お風呂（月読）はこのホテルのキャパにしては狭いと思います。

朝食のオムレツ最高でした！

短い間でしたが本当に有り難うございました




【ご利用の宿泊プラン】
【1日10室限定】家族みんなでシェラトンへGO！
オーシャンスーペリアツイン/トリプル

部屋は～広さも景色も最高です！温泉の料金が、ちょっと高いかな。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日10室限定】春の Sheraton Smart Stay ～1泊朝食付プラン
デラックスダブル

市内からですが、ＧＷ中に利用させて頂きました。
チェックインに思っていた以上の列が出来ていたので、少々辟易しましたが、一歩部屋に入ると優雅な気分で過ごすことが出来ました。
次回は時期をずらして、お風呂ももっとゆっくり利用してみたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
”オトナの旅好奇心”　神話の国　ふたりの休日
【特別フロア】グランデツイン/禁煙

宿泊年月

2009年05月

楽しく滞在させていただきました。色々てんこ盛りで、お得なプランでした。また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日10室限定】家族みんなでシェラトンへGO！
オーシャンスーペリアツイン/トリプル【禁煙】

宿泊年月

2009年04月

部屋の窓が大きくずっと海を見ていました。朝日が差し込んで清々しい気分で目覚め事ができました。
アメニティでボディーソープがあったらなぁと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
気楽な春のカップルプラン（温泉入浴付）
オーシャンデラックスダブル

いろいろな特典がついていて、お得度満点でした。スタッフの方々の応対は気持ちがよく丁寧で、好感が持てました。ゴールデンウイーク中でチェックインなど待ち時間がありましたが、総じて大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日10室限定】家族みんなでシェラトンへGO！
オーシャンスーペリアツイン/トリプル

宿泊年月

2009年05月

スタッフの方がとても親切で、ステキな休日を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
ただ、子供用のアメニティーがあればもっとよかったです。
また、利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日10室限定】家族みんなでシェラトンへGO！
オーシャンスーペリアツイン/トリプル

とてもお得なプランで宿泊させていただきました。一日中リゾート内で過ごすことができて、何年か振りの動物園もとても楽しいひと時が過ごせました。プランに含まれていなかったら行っていなかったと思うのでとても良かったです。また温泉の露天風呂が薄明かりに包まれ幻想的でゆーくり浸からせていただきました。本当に素敵な一日をありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日10室限定】家族みんなでシェラトンへGO！
オーシャンスーペリアツイン/トリプル【禁煙】

宿泊年月

2009年05月

楽天トラベル予約内容詳細からのコピペです。
＞■特典■
　松泉宮温泉　大浴場「月読」を1泊に付き1回無料　（※通常1回1,500円）

となっておりますが、私どもは２泊の連泊でしたが、実際は利用券は1泊分しかありません。
フロントに確認にしましたところ、1泊ではなく、「1滞在」につき月読の
利用券が「１回分」が付きますとのことでした。楽天トラベルさんにつきましては、即、訂正すべき箇所だと思います。
ＧＷ中で大変な混雑で、十分に満喫できなかったのは残念でしたが
全てのスタッフの方々の対応等は大変満足いたしております。
今度はまた夏にでも行きたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

スーペリアツイン/トリプル【禁煙】

宿泊年月

2009年05月

お部屋からの景色が最高でした。お部屋も広くリゾート気分を味わうことができ満足です。なかなか利用する事ができませんが機会があれば又利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日10室限定】春の Sheraton Smart Stay ～1泊朝食付プラン
スーペリアツイン/トリプル

宿泊年月

2009年04月

GWにお世話になりました。110平米オーシャンビューコーナーのお部屋でした。

見晴らしが素晴らしく 清掃は勿論細かな心配りに満足しています。

食事はルームサービスをお願いしました。美味しく頂けましたが 夜食のラーメンがのびていたのが残念でした。

お風呂やamenityはCONRAD TOKYOやmandarin に負けないと思います。

館内の寿司屋で食事をしたのですが 要改善して頂きたいところがございます。

「ネタ」について お品書きに築地直送と書いていました。何かおかしくないでしょうか？お寿司の「ネタ」は鮮度が大切です。宮崎は漁港があり新鮮な魚介類が穫れるはずです。なぜ時間の経った築地の「ネタ」を使うのでしょうか？

握っている最中 注文で客の席を離れる際 シャリを手に持ったまま歩きまわらないでほしい。不潔です。


焼き肉に関して

是非「ミヤチク」をいれてほしいです。


全体として素敵なホテルです。次回は是非長期滞在をしたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日10室限定】春の Sheraton Smart Stay ～1泊２食付プラン
【特別フロア】グランデオーシャングランドスイート

景色のいい部屋でのんびりできてよかった。施設や環境を考えるとリーズナブルなプランだったので、また宮崎に行ったら利用したい。

【ご利用の宿泊プラン】
気楽な春のカップルプラン（温泉入浴付）
オーシャンスタンダードダブル

今回は２連泊しましたので、とても満喫できました。

温泉パスポートが付いておりましたので、中浴場「新月」に入ることができました。
これがとてもよかった！
次回も温泉パスポート付きのプランに是非したいです。

ゴールデンウィーク中でしたので、アクティビティも充実しており家族で楽しませていただきました。
今度はガーデンプールの利用できる時期に行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定ポイント10倍】春のプティバカンス（早期申込特典＆選べる夕食付）
スーペリアツイン/トリプル

宿泊年月

2009年05月

緑、海が一望できるとても素晴らしい部屋に宿泊することができ、満足です。
また、ホテルのスタッフの対応もよかったです。ありがとうございます。

しかし、よかったから心の中に思っていることを自分達の勘違いと思い伺えなかったことがあります。
このプランは、温泉が何回でも滞在可と書いてありました。しかし、チェックイン時に説明されたのは1回と。ただプラン名は合っていて他の特典も思っていた通りだったので、自分達の勘違いだろうと思ってのですが、帰って確認してみたら、楽天にある特典とホテルのサイトに書いてある特典が、同じプランで違うのです。まさに温泉についてです。また、値段も違うので気になるところです。
他の点がとてもよくぜひ次回も利用したいと思っておりますので、この点についてはっきりしとかないと残念な印象になってしまいます。お返事お待ちしております。よろしくお願いいたします。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定ポイント10倍】春のプティバカンス（早期申込特典付）
デラックスダブル

宿泊年月

2009年04月

大変リラックス出来た滞在でした。全ての満足度が高い施設だと思います。
温泉施設への遠さを指摘されている方が多いですが、工夫されているルートで
楽しんで往復しておりました。
一点だけ残念だったのは、朝夕食付のプランでしたが、１階の和食の対応が最悪でした。４品の料理コースで２時間・・混んでいる様子はないのに、クレームに対してお客様が立て込んでいる・・・同様のクレームもあると思いますが
シャラトンのレストラン？と思う対応でした。他のレストランは最高な対応でしたので残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日10室限定】春の Sheraton Smart Stay ～1泊２食付プラン
デラックスダブル（シェラトンベット対応）

宿泊年月

2009年04月

チェックインの時に上層階の部屋へランクアップしていただきました。
３６階からの眺望はとても素晴らしかったです。部屋も大変広くてバス　トイレともに快適でした。ホテルのサービスその他申し分なかったのですが　温泉施設が　とにかく遠い・・・往復で疲れてしまいました。全体的には　とてもすばらしいリゾートホテルだと思います。お値段以上のホテルライフを楽しむことができました。あと　残念なことは　朝食のメニューがもう少し多いといいですね！

【ご利用の宿泊プラン】
【1日10室限定】春の Sheraton Smart Stay ～1泊２食付プラン
スーペリアツイン/トリプル

宿泊年月

2009年05月

初めての宮崎、絶対海が見えるお部屋に泊まりたいと思い、
高層階のシェラトンを予約しました（＾＾）

現地の友人と会うため、一人での宿泊で不安もありましたが、
スタッフの皆様もとても親切で、楽しい２日間でした。
お部屋もお風呂もきれいだし、しわ一つない布団で
ゆっくり寝ることができて幸せでした（＾＾）
アメニティですが、欲を言えば、
ボディソープとボディスポンジが欲しかったです…。

とてもゆっくりできたので、
今度は、母を連れて行こうと思っております。
その時はよろしくお願いします！


【ご利用の宿泊プラン】

エグゼクティブダブル（シェラトンベット対応）

宿泊年月

2009年04月