お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご家族の思い出作りのお手伝いができましたこと大変嬉しく存じます。
数々のお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく拝読させていただき、身の引き締まる想いに存じます。
今後、更に成長をし、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、大変温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

平素よりシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。

リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。

引き続き、お客様のご期待を少しでも超えるサービスをご提供できますよう日々精進してまいりますので、

今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。

最後にはなりましたが、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人　

お客様

平素よりシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。

シーガイアの夏休みをご満喫いただき大変嬉しく存じます。

また、ご家族の想い出づくりをお手伝いさせていただき光栄に存じます。

これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。

ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。

リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。

引き続き、お客様のご期待を少しでも超えるサービスをご提供できますよう日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。

最後にはなりましたが、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただき大変嬉しく存じます。
一方、温泉までの距離につきましては、ご不便をお掛け致しましたことお詫びを申しあげます。
松泉宮温泉は別棟となっており、多少ご移動が必要となります。事前のご案内不足を重ねてお詫び申し上げます。
引き続き、快適に愉しみながら温泉までの道のりをご移動頂けますよう工夫をして参ります。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしをご提供できますよう従業員一同励んで参ります。
最後になりますが、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り、誠にありがとうございます。

ガーデンビュッフェ「パインテラス」でのブランチをお気に召していただけましたこと大変嬉しく存じます。

これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。

最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
シーガイアの夏休みをご満喫いただき大変嬉しく存じます。
そして、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝を申しあげます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるおもてなしをご提供すべく従業員一同努めて参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後にはなりましたが、またお越しいただけますことを心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望をご堪能いただき大変嬉しく存じます。

これからも、お客様が非日常を感じていただけますようなリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。

最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。

ホテルライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。また、過分なお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく励みとなりました。

これからも、お客様に日常を離れ、ご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。

最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

平素よりシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
大切な記念のご旅行に当ホテルをお選びいただきまして、大変嬉しく光栄に存じます。
一方で、上階の騒音では、ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申しあげます。
上階からの音に配慮できますよう、お客様の人数、ご滞在日数等を鑑み、お部屋の割り振りにより注意を払っていきたく存じます。 そしてこれからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに再度、深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り、誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望をご満喫いただき、またご朝食もお気に召していただけましたこと大変嬉しく存じます。

これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。

最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子、またガーデンビュッフェ「パインテラス」をお気に召していただけましたこと大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

平素よりシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り、誠にありがとうございます。
この度もご滞在をお楽しみいただけたご様子、またガーデンビュッフェ「パインテラス」をお気に召していただけましたこと大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。

清掃の不備により、大変にご不快な思いとご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申しあげます。

私共のチェックイン前の確認が不充分であったことが要因でございます。申し訳ございませんでした。

早急に関係者へ共有のうえ改善に取り組んで参ります。

また、お部屋のアメニティに関しましては、シェラトンブランドスタンダードを使用しておりますが、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。


シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。

スタッフへの過分なるお褒めのお言葉は大変励みとなりました。心より感謝申しあげます。

これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。

最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに再度、深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート　　
総支配人　

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。

温かいお言葉を賜り身の引き締まる思いでございます。また一方で、温泉用黒スリッパで、大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございませんでした。

至急スリッパのメーカー様に連絡し改善の予知がないかの確認を取りたいと存じます。

お客様のお言葉は本当にありがたく、深く感謝申しあげます。

最後にはなりましたが、またご来館いただけますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。


シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人