５年ほど前から毎年夏休みの楽しみとして利用しています。
冒険パスポート付きプランがお子様連れにはとにかくお得です。
整備された海やプール、森の中への探検、美味しい冒険など
はっきり言って二日間では全く足りないメニューの豊富さで、出来るなら１週間泊ってじっくり体験していきたいくらい。
　食事はビュッフェが朝食も夕食もお薦め。
特に夕食は都内の有名ホテル並みの豪華さ、美味しさ。
予備の胃袋が欲しいくらい。
　１つ難を言えば、毎年訪れているだけに分かるのか冒険パスポートの内容のレベルが下がっているのかな・・・。最初が豪華すぎたのか知れません。
でも食・住・人のレベルは変わらず高いのでまた来年も利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

全体的にピンク色で、とてもかわいいお部屋です。キティーちゃん好きには、たまらないお部屋だと思います。キティーちゃんの大きいぬいぐるみ・小さいぬいぐるみ・カーテン・枕・壁紙・タオル・コップと・・・いたる所にキティーちゃんがいました。今回は、彼女の誕生日＆婚約記念で宿泊したのですが、とても喜んでくれました。また、キティールーム宿泊者限定の「当たりくじ引き換え券」のプレゼントもあり、くじ引きにてピンク色のキティーちゃんスポーツタオルが当たりました。くじ引きのことはプランに記載されていなかったので、ちょっとしたサプライズで嬉しかったです。ホテルに入った瞬間から、一流ホテルの雰囲気が漂っており、とても優雅な気持ちになれました。幸せな時間を過ごすことができました。またの機会にも、ぜひ利用したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

毎年宮崎旅行へ行きますが、宿泊は必ずこちらです。去年は熊本でしたので、宿泊しませんでしたが。今年は結婚10周年。予約の際に書き添えていると、素敵なサプライズがありびっくり。本当に心から嬉しかったです。わざわざ書き添え、逆に申し訳なかったかなぁとも思いました。夏休み中で子供向けのイベントもたくさん。小学校二年の息子も毎年このホテルを楽しみにしていて、本日チェックアウトした後もまた今日もここに泊まりたいと言っていました。プールの白い砂浜がすべてホントに砂だと思いジャンプしてしまい怪我した息子に消毒手当もしていただきありがたいキモチでいっぱいです。どうしても仕事の関係でお正月以外一泊しか出来ないのですが。来年も必ずお伺いいたします。来年は夕食もこちらでとれたらなと思います。本当にありがとうございました。

宿泊年月

2012年08月

8/16から2泊お世話になりました。とっても広い部屋でベッドも寝心地がよく食事もおいしく家族全員満足しています。カーテンが電動で開く事も喜んでいました。
子供たちがプールと巨大滑り台でほぼ一日遊んでいたので楽しみにしていた温泉は行けなかったのが残念でしたが子供たちはとても楽しんでいました。
アクティビティセンターでカブトムシのくじを引きました。センターの男性スタッフの方が当たりが出るようにしてくださりお蔭様で大きなカブトムシを当てることが出来ました。大事に育てています。小学校の絵日記にも描いていました。
スタッフの方はみなさん感じのよい方ばかりでした。東京からなので
頻繁には遊びに行ける距離ではなく残念です。シェラトンさんまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

8/17（金）にBirthdayプランで１泊。

部屋・・・３面ガラス張りで、街・海の景色が最高！
　　　 シェラトンベッドもぐっすり眠れました。

夕食・・・新しくできた『かりのな』を予約していました。
　　　 お野菜が大好きなので、料理内容ももちろん満足なのですが、
　　　 こちらでもBirthdayプランなことをご存知で、
　　　 スタッフの方々から、お祝いの言葉をいただきました。

ケーキ・・・プランに付いていたケーキ。とっても美味しかったです♪
　　　　 ワインは飲みきれずに、持ち帰らせていただきました。

他の地域のシェラトンで、イヤな思いをしていたので
正直、期待していませんでしたが、大型外資系のホテルなのに、
日本旅館のような、細やかでアットホームな対応。
スタッフの方々の横の連携が取れていて、とても感動しました。

おかげさまで、ステキなお誕生日を過ごすことができました。
宮崎に宿泊する際には、また絶対にお世話になりたいと思っています。
この度は、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

フロントの方や部屋までの案内係の方など、とても対応が良かったです。
また、部屋は広くゆっくりとくつろげました。
温泉や食事も満足で、リゾート気分を十分に味わうことができました。
またゆっくりとくつろぎたいとき、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

夏休みに子供連れで利用しました。
幸い天候にも恵まれ、施設、サービスともに満足しています。是非また利用したいと思います。

ただ、一つだけ残念だったのは、浅い方のプールのすぐ側に、喫煙所が設けられていた事です。
喫煙所の近くのテーブルにいたのですが、、次々に喫煙する人のタバコの臭いがしていて、不快でした。

それに浅いプールは、小さな子供が主に利用していますので、有害な副流煙にも配慮して喫煙所は、離れたところに設置して欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

家族旅行で利用しました。
初めての宮崎でしたが大変楽しめました。

初日に子供が熱を出してしまったのですが
ホテルの人が色々と気を使ってくれて本当に助かりました。

うちは何処でもルームサービスを使うのですが配膳も早い対応で
全体のサービスレベルが高いホテルです。

ホテルの良いところベスト3
１、サービス
２、食事（全レストランで子供OK）
３、部屋が広くベットも景色も良い

ここは食事も美味しいです。

レストランの感想

朝食のビュッフェ
和洋の種類も多く美味しい。

イタリアン（タツヤカワゴエ）
ランチで5000円のコースを食べましたが
43階の景色も良く美味しいランチでした。
特に野菜のテリーヌ、夏野菜の冷製パスタ、柔らかいお肉が
美味しかったですよ。お勧めです。

中華
ランチで行きました。
ウニ入り海鮮チャーハンがGood。
各種麺も美味しい。

和食
昼も夜も行きましたが
寿司、天ぷら、炉端焼きの3店が一つになったお店があります。
それぞれを集めたコース＆野菜ブッフェなるものがありました。
刺身と寿司、野菜が美味しかったです。

宮崎は食材が良いのですかね、全体的なレベルが高いですが
特に野菜や魚が美味しいですよ。

いやー
良い夏季休暇になりました
次回は仲間とGolfで行こうと思います。（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

7月31日に結婚記念日で宿泊しました。
ずっと泊まりたかったのでとても期待していましたが、期待以上でかなり満足です！！
なんといっても接客がとても丁寧できめこまやか♪
部屋からの景色も感動しました。
今回は朝食付きプランでしたが、せっかく行くなら２食ともシェラトン内で
とり、ゆっくりした方がいいですね。
建物自体はとても真新しいとは言えませんが、掃除等も行き届いていて
全く気になりませんでした。
また利用したいです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

ケーキの手配など事前の打ち合わせどおりやっていただきました。ありがとうございました。今回は温泉は新月を主に利用したため、あまり混んでいなかったので良かったです。滞在中、泳いだり、また翌朝はゆっくりごはんを食べたりなど、まったりできました。
TVは、宮崎なので地上波が少ないのはわかっているのですが、ケーブルTVの導入はできないのでしょうか。あまりにも見るチャンネルがないので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

家族旅行で2泊しました。
良かった点
ガーデンプール楽しかったです。スタッフのおじさん優しかったです。
コンシェルジェのお姉さんにとても美味しい地鶏屋さんを予約していただきました。
ありがとうございます。
地下でネックレスを購入しましたがショップの店員さんは感じが良かったです。
今ひとつだった点
温泉に朝10時に入ったら露天に私が入っているのに網でゴミ取りしていて風情も何もない。受付の方に直接改善を依頼しました。
レンタサイクルで海岸と往復7kmは小学生低学年の娘には無理です。
結構遠いですよ！無理では？というべきです。せめて地図ぐらい渡すべきです。
結局途中で引き返しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

シェラトンの名前を冠するだけあって、サービスは全て一流でした。
アニバーサリーで宿泊したのですが、このお値段で泊まれるのならかなり満足度は高いです。

・事前に相談したサプライズ誕生日ケーキの手配やルームサービスへの手配、完璧でした。
　ケーキも美味しかったです。
・デラックスダブルのお部屋、大変広かったです。角部屋は270度くらいの眺望があるのですね。一泊では勿体無い気がしました。
・ガーデンプールの傍の赤いバス「シーガイアキッチン」思いがけず美味でびっくり。
　これ、ホテルのレストランで出す味ですよね。
・混雑を避けるための事前清算の仕組みは双方にとってメリットがあり、良かったです。

超一流のために
・代表電話の受付にかなり待たされ、出た方の口調はぶっきらぼうで残念でした。
・サマーナイトガーデンの事前予約のチケットがフロントに届いていませんでした。
　しかし、フロントの方の機転で何とか。サービス間の連携がスムーズだといいですね。
・ガーデンプールが子供向けで惜しい。隣のホテルのプールまで遠征しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

家族で利用させていただきました。
スタッフの方の対応は丁寧で、気持ち良い感じで大満足です。
お部屋の広さは十分で眺めも最高でした。
アメニティも充実されていますね。
トイレとバスルームが同室でないのはいいですね！

ただ夏休みで親子連れが多いためかもしれませんが、２３時過ぎまで上の階のお部屋から走り回る足音やベッドから飛び降りる音がしていたのは困りました。

食事は、朝食を利用させていただきましたが、お皿のわりにトレイが小さいので何ども往復しなければならず、もう少しトレイが大きいといいなと感じました。
オムレツを焼いて頂くとき、右側に立ち止まらないで下さいと注意を受けましたが流れ上そのようになってしまいます。出来れば案内を提示してくださるとありがたいです。

お風呂は、温泉を利用させていただきました。
夏だったので、温泉までの移動も散歩気分で楽しめました。
飾ってある風鈴も風情を感じました。
冬は、この距離は湯冷めなど考えると辛いかもしれませんね。

ですが、総合的にみると大変優れたホテルだと思います。
今度は、連泊で春休みに三家族でお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

チェックイン時、喫煙ルーム希望していたのに禁煙ルームであったこと、プランの条件と比べて低層階であったことから、条件と違う旨申告すると快く謝罪の言葉があった上で条件よりアップグレードしたお部屋を提供していただきました。特典の温泉は、貸切状態でゆっくり入れましたし、夕食朝食もとてもおいしくいただけました。次回も泊まりたいと素直に思える設備・サービスであったし、ホスピタリティが行き届いていたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

当初予約していた部屋をアップグレードしてもらい角部屋を案内して頂きました。
感想は…もう言うことなしです！
開放感のある室内もさることながら、翌日全く疲れを残さないベッド。
今まで泊まりで翌朝疲れを残すタイプの私が全く疲れを残さないのはある意味奇跡(*^_^*)
それくらいゆったりとできた証拠だと思います。
バイキングもおいしかったです！
来年どころか来月また来ようと嫁と考えてます(*^▽^*)
大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

場所は、市街地より離れていますが、リゾート地なので致し方ないかと・・・。車があれば問題ありません。今回は、到着しアップグレードできるということで、ジュニアスイート？に宿泊。部屋はスイートだけあり、大満足。こども（２歳）が走り回っていました。景色も宮崎の街、山、海と大パノラマです。食事は、夜、朝ともにバイキングへ！宮崎の郷土料理あり、和洋折衷どれもおいしいです。さすがという感じです。温泉も大浴場に入りましたが、露天もあり温泉旅館にきたようでした。
すばらしい時間をすごすことができ大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

彼のBirthdayをお祝いしたくてこのプランを選びました。事前に連絡を下さり、内緒にして驚かせたいという希望を聞いて下さり有難うございます。皆さんのお気遣いが本当に有難かったです。部屋食の後でケーキとワインを運んで下さったお兄さん、一緒にHappy Birthdayを歌って下さって彼はとても感激していました。私も感激でした。
部屋も温泉も気に入りました。絶対にまた行こうと話しています。片道８時間かけて運転した甲斐がありました。宮崎が大好きになりました。部屋のトイレの電球が切れていたので４点としていますが、大満足です。この価格は安いと思います。
素敵な時間を本当に有難うございました。忘れられない思い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

10回以上泊まっていますが、いつもくつろげて、また泊まろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

親の還暦祝いの旅行でこの宿を選択させて頂きました．

今回は宿泊のみのプランでシーガイアも利用しませんでしたが，
部屋やサービスなど申し分なく，部屋からの景色に親も大変喜んでおりました．
快適なひとときをありがとうございました．

また今度，シーガイアに遊びに行ったときにでも是非利用したいと思います．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

チェックインが16時からのプランでしたが、部屋が準備できているとの事で、14時過ぎくらいには部屋に入ることができたので、小さな子供がいるのでとても助かりました。
部屋はチェックイン時に追加料金を払えばアップグレードできるとの事だったんで、アップグレードしたら、角部屋のかなり広い部屋だったので、良かったです。
食事なしプランでしたが、ディナーはホテルのビュッフェに行ったところ、コーンフレークがあったので「牛乳は？」と聞くと「別料金の注文になります」と言われました。。。やむなく注文したところ、580円。。。。びっくりしました。
それ以外は、設備、サービス、部屋ともにとても良かったです。
いい夏の旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月