部屋の明るさ、窓から望む太平洋が好きで、この数年お世話になっております。ただ残念なのは、地下のショッピングセンターのブティックの商品は、以前の方が好きでした。

非常に眺めのよい部屋で感動しました！
また泊まりたいです！！

素晴らしい眺めと、施設の充実に感激しました。またホテルの方々の、接客態度の良さや気遣いに感心させられました。また今度是非とも行きたいです。

スイートルームプランを予約しました。前回ファミリースイートにとまったときとはサービスがまったく違い最高でした。グランデフロアの特典を考えると普通の部屋にはもう泊まれません。
温泉もただでしたが、普通にとまると1500円も取られるそうでびっくりしました。スパの予約も取って体もリラックスしました。約1時間で16000円は高いけど1度は体験して損はないと思いました。最高級のホテルというイメージぴったりでした。
問題は食事かな・・・。高すぎるし、昔ほどおいしくない。量も少なくて満足できない。スタッフの対応の悪いところもありました。
朝食、パインテラスのスタッフはとてもいい感じでした。
思いつくままに感想を書きました。でもまたとまりたいです。
ありがとうございました。

通常の半額以下の料金だったので、どんな部屋なのか半信半疑だったのですが、部屋の広さや、窓から見えた景色など、何もかもが最高でした。また、是非とも、利用させていただきたいと思います。

家族４人で宿泊させていただきました。
空きがあるとの事で、9450円の追加料金でファミリースィートに
宿泊させていただきました。
24階からの眺めはとても素晴らしく
開放的な窓と広々としたお部屋は大満足でした。
また、年末からお正月にかけて
必ず来ようね・・・と家族で誓い合いました。

難点をあげるならば・・・ソファーの肘当ての部分が
すれて、中から綿が出てきていました。
多少の壁紙のはがれなどは、許せるのですが
ソファーは・・・・・・いただけないと思いました。
一流ホテルなのだしファミリースイートなのですから・・・
格安で宿泊したにしろ、スイートと名がつくのですから
これが、正規の価格で宿泊したらとても悲しくなります。

こういう擦り切れ易いところは、他のホテルでも工夫を凝らして
擦り切れない努力をなさっているようです。
そこだけが・・・・おしい！

年末年始に宿泊した時は、改善されている事を願います。

仕事で滞在しました。
施設が充実しているので、今後はレジャーでも利用したいと思います。
些細なことかもしれませんが、歯ブラシが良いものでした。（他ホテルは、ブラシ部分が大きすぎ、堅いものが置いてあって使えない場合が多い）

当日の朝手配をし、キャンペーン中の宿泊プランでしたが、お値段もかなり安く、朝食付きではなかったのに朝食までサービスしていただき、大感激でした。また、スタッフの方々の笑顔の応対や、お部屋もきれいでとても広く、家族共々大満足の2日間でした。
温泉の方は、点検中でしたので利用できずざんねんでしたが、本当にありがとうございました。次回も是非利用したいと思います。
※仕事と兼ねての家族旅行でしたが、春休み最後の日に楽しい旅行が出来て、子ども達も大変喜んでいました。繰り返しになりますが、本当にありがとうございました。

朝起きて、窓からの景色を見て心が癒されました。日の出の瞬間を見られることをぜひお勧めします。ルームサービスも24時間ＯＫ！シェラトン特製チキンカレーも美味しかったです。ＥＹＥより

出張で初めて泊まりました、決して仕事に便利な立地ではないですが本当に仕事の疲れを取り休息したいなら最高でした。広い部屋から間近に見えた日向灘からの朝日とか浴衣で行ける温泉とかとにかく仕事の疲れが取れました。 従業員の方々も笑顔の対応で教育が行き届いていると感じました。

今回もとてもよい休日が過ごせました。ありがとうございます。
バーゲンのお部屋だったので、シャワースペースとバス、トイレが個別になっているつくりではなかったのが残念でしたが、非常によい時を過ごすことができました。
できれば、チェックインの時間がもっと遅くても構わないので、チェックアウトを11時にしていただけるといいなと思います。
また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいです。

今回会社のイベントがあり初めて利用させて戴きました。シングルで申し込んだにも関わらず空きがあるからとワンランク上の部屋を用意して戴き、大変くつろぐ事が出来ました。スタッフの対応も素晴らしいですね。宮崎に行った時の定番ホテルにしたいと思います。

　ダブル、オーシャンビューで内装もよく、素晴らしい部屋だとは思いました。ただ、結局シーガイアよりも外には出ないで楽しむタイプのホテルだし、その割には大浴場（松泉宮）の利用に1500円取るのはちょっと高いと思います(私は利用しませんでした）。ホテルのアンケートにも書きましたが、物価が安く、食べ物も、自然も素晴らしい宮崎にあるのに、ホテルで完結するような、とても人工的な環境が良いのかどうか。幕張にでもあるならともかく・・。宮崎近辺の観光地へのアクセスなどを聞いても、あまり詳しいとは思えませんでした。ゴルフをするとか、子づれでホテルから出ないようなリゾートを楽しむ方に向いているんじゃないかと思います。ちなみに春休みなので子供が多かったのですが、フロントあたりで遊んでいても親（もちろんホテルの方も）が全然注意しないようなところは、とても高額な宿泊料を取るレベルの高いホテルとは思えませんね。

今回初めて利用しました。家族で２部屋を予約しましたが、コネクトルームに変更してもらい、いちいち廊下に出ずに隣の部屋へ移動できたので、子どもたちの様子もすぐに見に行くことができ、とても良かったです。
今度は、クイーンズファミリールームに泊まってみたくなりました。

今回初めて利用しました。家族で２部屋を予約しましたが、コネクトルームに変更してもらい、いちいち廊下に出ずに隣の部屋へ移動できたので、子どもたちの様子もすぐに見に行くことができ、とても良かったです。
また、松泉宮温泉がプランでついていましたが、夜、朝利用できとても気持ちが良かったです。特に、朝の温泉は気持ちが良かったです。
また、宿泊したいと思います。

建物が綺麗だしスタッフの対応も親切で清潔感を感じ、大変気持ち良く宿泊できました。また利用したいと思いました。ありがとう。

広いお部屋が良かった。温泉は1500円出しても入る価値は十分ある。
宮崎を満喫できるお部屋でした。十分満足です

子連れで何度か宿泊させて頂いていますが
毎回ゆっくり充実した時間を過ごさせて頂いています。
今回もスタッフのみなさんの気配り、美味しい食事
ゆったりしたお風呂と楽しい時間を過ごす事が出来ました。
心残りは・・・お風呂の所にあったサービスのお芋が
あっと言う間に無くなったらしく食べられなかった事（笑）
位です。それと、お部屋のベッドに枕カバーが数枚
忘れられていた事位かな。
でもまたお世話になると思います。次も楽しみです。

ホテルは最高でした。
ただ、風呂にはいるのに、部屋着着用ができないのが、残念です。
また、コストが、少し高い。

夜にチェックインしたのですが、駐車場からどこに入っていいのか分かりづらくて
ちょっとうろうろしてしまいました。

部屋は眺めもよく、素敵でした。
お土産の紅白饅頭は意外でしたが、美味しかったです！
朝ごはんも美味しかったですよ～
バイキングのメニューが多くて、つい食べ過ぎてしまいました。

ひとつ疑問なのですが・・・
従業員のシャツの襟がはだけているのは南国っぽいムードなんでしょうか？