サービス5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 17:24:44
-
クラブラウンジで過ごして
ゆっくり非日常を味わえ最高でした。
イタリアンの夕食
クラブラウンジの朝食
落ち着いた雰囲気を演出して頂きありがとうございます。
ひとつだけ注文です。
お風呂に行く際 使ってください!と言われたスリップ?で靴擦れになりました 笑
靴擦れ防止テープとかあれば有り難いかもです。
また泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年05月20日 09:34:35
-
お客様
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
温かいお言葉を賜り身の引き締まる思いでございます。また一方で、温泉用黒スリッパで、大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございませんでした。
至急スリッパのメーカー様に連絡し改善の予知がないかの確認を取りたいと存じます。
お客様のお言葉は本当にありがたく、深く感謝申しあげます。
最後にはなりましたが、またご来館いただけますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年4月以降 【クラブフロア・夕食付】「リストランテ・アルコ」ディナー付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【クラブフロア/クラブツイン【禁煙】 40階指定】
サービス5
うどん6742さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- うどん6742さん [30代/男性] 2022年05月17日 17:18:26
-
2度目の宿泊でした。
きれいなホテルで子供達も喜んでいました。
温泉も松原の景色が良く、癒やされました。
また泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年05月21日 12:08:39
-
お客様
平素よりシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
大切なご家族との想い出づくりをお手伝いさせていただき大変光栄に存じます。
そしてご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝を申しあげます。
これからも、ご来館いただく皆様に、シーガイアならではのご滞在をご提供できますよう、従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】自慢の朝食ビュッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックストリプル【禁煙】 】
サービス5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 15:39:29
-
家族3人で宿泊しました。施設も素晴らしいですがスタッフの皆さんのホスピタリティに感動しました。また、泊まりに行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年05月19日 10:22:17
-
お客様
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
スタッフへの過分なるお褒めのお言葉は大変励みとなりました。心より感謝申しあげます。
これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに再度、深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】自慢の朝食ビュッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コーナースイート【喫煙】】
サービス5
たんまんさんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- たんまんさん [50代/女性] 2022年05月13日 10:54:12
-
初めて利用させて頂きました。
部屋は海に面してして
素晴らしい眺望に癒されましたし
ホテルスタッフの方の対応も気持ちよく快適に過ごせました。
ぜひまた利用させて頂きたいと思います。
ただ夕食のビュッフェは少し物足りなかったので
次回は館内にいくつもあったレストランで食事してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年05月17日 15:28:40
-
お客様
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
一方でガーデンビュッフェ「パインテラス」に関するご意見をありがとうございます。
頂戴いたしました貴重なご感想を参考にさせていただき、これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りたく、お願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、コメントを賜りましたことに深く感謝を申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】パインテラスディナービュッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【喫煙】 】
サービス5
アディニシさんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- アディニシさん [40代/男性] 2022年05月08日 19:15:44
-
良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年05月10日 15:23:02
-
お客さま
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
リゾートライフをご満喫いただいたご様子、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年4月以降【夕食・朝食付】パインテラスディナービュッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックストリプル【禁煙】 】
サービス5
あっこりん0303さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- あっこりん0303さん [40代/女性] 2022年05月05日 17:09:34
-
ゴールデンウィークに利用しました。すべてにおいて、最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年05月07日 16:49:11
-
お客様
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、何卒ご容赦を賜りたくお願い申しあげます。
これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をここにお願いいたします。
最後になりますが、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・喫煙部屋】GW期間限定!連泊にもおすすめ♪♪ お得な20%OFFプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【喫煙】 】
サービス5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 16:36:08
-
GWに家族で利用しました。憧れのシェラトンだったので、とても楽しみにしていました!雰囲気、立地、サービス、期待以上でとっても満足でした。また泊まりたいホテルナンバーワンです!
なかでも良かったのは、リビングガーデンです。無料のマシュマロ、コーヒーの焚き火も楽しめましたし、プールサイドでゆっくりと過ごせました。また、夜の花火が最高!でした。音楽との協奏でリゾート感満載でした。今回は、子どもも一緒だったのでバーやラウンジに行けなかったのですが、次は大人だけでお酒飲みたいね、と話しました(笑)
温泉は混み具合が入り口で分かったのが良かったです。今回は部屋のお風呂にしたのですが、次回はできたら貸切風呂を利用したいなと思いました。
夕食はパインテラスのテイクアウトを利用しました。いくつかある中から五種類選べて、待ち時間も短く受け取って部屋でゆっくりと食べられました。味もとても美味しかった!コロナじゃなかったらブッフェ利用したかったですが、ブッフェも感染対策がきちんとされてるようでした。
ひとつ、残念だったのが朝食で、インルームダイニング(ルームサービス)を利用したのですが、朝食券が4枚あったので4人分お願いしたのですが、子供の分は別だったようで、追加料金が発生(私が確認しなかったのが悪いのですが。)子供料金の方をどこかに分かりやすく書いていただけるとありがたいなと思ったのと、2600円する割にはちょっとボリュームが少なかったなぁと思いました。ウィンナーと卵くらいは欲しかったなぁと…
(ブッフェの方にはあるかもしれません!あくまでもルームサービスの朝食です)
レンタサイクル、ゴルフ、カフェ、などなど一日中楽しめるので一泊じゃ足りず、本当に楽しかったです。スタッフさんもスムーズな流れになるよう、対応が早く、とても感じも良かったです。今回はありがとうございました。またお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年05月09日 18:34:19
-
お客様
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、ガーデンビュッフェ「パインテラス」の選べるディナーBOXのテイクアウトをお気に召していただけましたこと大変嬉しく存じます。
一方で、ルームサービスのご朝食では、大変ご不便をお掛けしました。ご説明も足りておらず申し訳ございませんでした。頂戴しました貴重なご意見を参考にさせていただき、これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【こどもの日週間特別プラン】家族旅行応援♪小学生以下のお子様半額&添い寝無料(朝食プレゼント)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース【禁煙】】
サービス5
ゆかママ41才さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- ゆかママ41才さん [40代/女性] 2022年05月02日 22:05:44
-
4月29日にご褒美旅行で利用しました。子どもたちの二分の一成人式と大学合格、旦那の昇進祝いとして。温泉もビュッフェも部屋からの花火も、とーっても大満足でした!次の日は早めに起きて朝食をとり、プールサイドでゆっくりとリゾート感を味わい、そのあと絵付体験もしました。今度は夏に来てみたいです。ネットに会員登録するといいとありましたので、事前登録をしてきました。ホテル内のおみやげ屋さん、コンビニでの買い物が10%OFFになり、チェックイン・チェックアウトも簡単でした。登録しておいて損はしません。家族みんな大満足でまたぜひ利用したいと思ってます(^^)ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年05月06日 12:59:20
-
お客様
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りありがとうございます。
二分の一成人式、大学合格、昇進、誠におめでとうございます。
お祝いのご宿泊に当ホテルをお選びいただき大変嬉しく光栄に存じます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、今夏のご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年4月以降【夕食・朝食付】パインテラスディナービュッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース【禁煙】】
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タクヤ2☆さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- タクヤ2☆さん [30代/男性] 2022年05月01日 15:23:22
-
楽しい思い出作りができました。
スタッフの細かな気遣いに感動しました。家族旅行やカップルの旅行にも絶対におすすめのホテルです。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年05月03日 15:33:45
-
お客様
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
スタッフへの過分なるお褒めのお言葉は大変励みとなりました。心より感謝申しあげます。
これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに再度、深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・喫煙部屋】GW期間限定!連泊にもおすすめ♪♪ お得な20%OFFプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【喫煙】 】
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なほ22さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- なほ22さん [40代/女性] 2022年04月24日 15:26:00
-
部屋もご飯もサービスも全て良かった。また、お金を貯めていきたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】自慢の朝食ビュッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 16:48:55
-
また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年04月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年04月12日 11:36:11
-
お客様
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、何卒ご容赦を賜りたくお願い申しあげます。
これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をここにお願いいたします。
最後になりますが、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年4月以降【夕食・朝食付】パインテラスディナービュッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックストリプル【禁煙】 】
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投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月08日 07:34:30
-
2度目でした。
前回来た時はチェックインが遅くてどこも閉まっていて、とても残念だったのでリベンジ。
温泉もラウンジもレストランの食事もやはりすごく良かった!
さらに、フロント、電話応対、レストラン、全てのスタッフが感じがよく接客態度もとてもスマートで大満足です。
また泊まりたいし、宮崎に行かれる方には絶対薦めたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年04月11日 17:47:06
-
お客様
平素よりシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
温かいお言葉を賜り身の引き締まる想いでございます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】自慢の朝食ビュッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 10:22:27
-
とても快適にリラックスして過ごせました。
食事も美味しかったです。
また、是非利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年04月05日 16:57:29
-
お客様
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子、また、お食事もお気に召していただくことができ大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!平日限定/ポイント10倍!最大24時間ステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋グレードお任せツイン/トリプル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 21:50:03
-
母と二人で利用しました!誕生日月とのことで、お部屋のグレードアップをしていただけました!41階に宿泊でき、お部屋にバースデーカードもあり嬉しかったです!また利用したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年04月08日 14:20:19
-
お客様
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
お誕生日おめでとうございます。そのような大切な記念日のご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく光栄に存じます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!平日限定/ポイント10倍!最大24時間ステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
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Ma_Koさんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- Ma_Koさん [60代/男性] 2022年03月16日 11:25:32
-
がん手術後の最終定期検診を終え、お祝いの夫婦旅行として3月7日に宿泊。当方のミスで到着時間が遅れたために食事時間の調整をお願いしたところ、快く時間変更をしていただき、さらに夜景の素晴らしい席も用意いただくなど、ホテル側の心遣いには感激しました。当然、アルコのディナーは美味しく満足。
部屋は広く眺めも良く、最高のおもてなしを提供するホテルです。
シーガイヤは、早速、ウクライナからの避難民を受け入れると表明していましたね。企業としての姿勢が素晴らしい。私は千葉県在住ですが、今後も当ホテルを利用していきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年03月18日 12:45:20
-
お客様
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
リゾートライフをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく存じます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変励みとなりました。企業姿勢に関しましてもご理解いただき感謝申し上げます。
これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】~「リストランテ・アルコ」ディナー付きプラン~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【喫煙】 】
サービス5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月08日 11:06:15
-
宮崎では一番のリゾートホテルです。部屋もゆったり広く、海に向かっての大きな窓は解放感に溢れ、日の出を見るのがいつもの楽しみになっています。朝食ビュッフェは種類が多く、目の前で焼いてくれるオムレツ、パンケーキ。野菜も果物も新鮮で洋食、和食とも美味しくいただいています。感染防止対策も完璧。今時、新聞を入れてくださるホテルは、少なくなったので大変嬉しい。
何度でも行きたくなるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年03月11日 11:28:42
-
お客様
平素よりシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をご満喫いただき、またガーデンビュッフェ「パインテラス」のお食事をお気に召していただけましたこと大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】自慢の朝食ビュッフェ付デラックスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月03日 23:10:03
-
1月12日に宿泊しました。
角部屋だったので窓からの景観は最高でした。シーズンオフより次は夏に来てみたいですね。
バーも雰囲気が素晴らしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年02月07日 12:05:02
-
お客様
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
夏季期間は、THE LIVING GARDENのプール営業や満天花火の打ち上げなど、冬季とは違った体験を準備しておりますので是非、ご来館をご検討ください。
これからも、お客様に非日常を味わって頂き、そしてご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】自慢の朝食ビュッフェ付デラックスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル【禁煙】】
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ともっぺ3さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- ともっぺ3さん [60代/女性] 2022年02月03日 12:27:04
-
誕生月に宿泊し、施設のお計らいでグレードアップしていただき37階に泊まることができました。夜景の素敵なリストランテ・アルコでは、食材を生かしたイタリアンコース料理(メニュー選択に迷いましたが)を美味しく頂き誕生日ケーキプレートのプレゼントもあり心に残る誕生日を祝うことができ、感謝しております。ひろびとした気持ちの良い温泉、ガーデンでのマシュマロ・コーヒーサービス、風待ちテラスでの手紙を書くコーナー等ホテル内でもゆっくり過ごすことができました。また、癒しを求めて伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年02月07日 15:56:31
-
お客様
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
お誕生日おめでとうございました。
その大切な日をお過ごしになられるにあたり、当ホテルをお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。
またリストランテ・アルコでのお食事もお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF「リストランテ・アルコ」ディナー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
サービス5
bohemian615さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
- bohemian615さん [60代/男性] 2022年01月05日 19:14:37
-
年末に3泊しました。快晴に恵まれ28階からの海と空は本当に感動ものでした。部屋も広くて綺麗で快適でした。ただ残念だったのは温泉の脱衣所のセキュリティが甘いのと床がびしょ濡れだったところです。ここは改善して欲しいです。もうひとつ朝食の時、角の窓際に案内されその日は特に寒かったので震えながら食事をして早々に退席しました。ここは何か対策して欲しいところです。
しかし総合的には満足で、また行ってみたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022年01月09日 11:47:58
-
お客様
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
先ずは、折角ご満足いただいたご滞在におきまして一部、ご不快な思いをさせてしまいましたことに心よりお詫びを申しあげます。
温泉のセキュリティ対策といたしましては貴重品ボックスと鍵付きロッカーのご案内を徹底いたいますことと、清掃作業においてもスタッフの巡回時の目配りを再度指導いたします。
また、全てにおいてお客様目線のサービスを心掛けるよう、レストランスタッフ含め、従業員教育を行ってまいる所存でございますので何卒、ご容赦を賜りたくお願い申しあげます。
これからも、お客様に寄り添ったおもてなしをご提供すべく従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ■さき楽90■【朝食付】連泊がお得!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ
さすがシェラトン!という感じでサービスもスタッフの方の対応も最高でした!
夜中にホテル内を歩いている時にカードキーを紛失してしまい、急いでフロントの方に伝えましたがすぐに新しくキーを作って部屋まで持って来て下さり本当に助かりました。
ビュッフェもどれも美味しく、野菜なども新鮮でおもわず沢山食べてしまいました。
ホテル内のバーや、焚火スペースなど施設が多くてずっと楽しめました。
また温泉も離れにあり、少し特別感がありました。
とても良かったので朝風呂にも行きました!
チェックアウトの際もフロントが混んでいると、スタッフの方がその場でチェックアウトして下さったので、フロントに並ばずスマートにチェックアウトできました。
また家族や友人にオススメしたいです!
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お客様
この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
スタッフへの過分なるお褒めのお言葉は大変励みとなりました。心より感謝申しあげます。
これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに再度、深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人