コンシェルジュの方には、旅行前からいろいろと
相談に乗っていただきました。おかげさまで、充
実した時間を過ごせています。
ハードとソフト（ホスピタリテイー）がバランス
よく組み合わさっていて、居心地がいいですね。
わざわざ海外に行かなくても、十分リゾート気分
を満喫できるホテルです。自信を持って、おすす
め出来ますね。

部屋はとても広くて、オーシャンビューで、申し分なかったです。ホテル内の食事もおいしく、地下のショッピングコーナーも
低価格で、買い物をしやすかったです。

施設・スタッフの対応すべて満足いくものでした。
JASの最終便で宮崎空港に着いてのですがホテルまでの足がタクシーしかなかったのは残念です。直通バスの時間延長ぜひお願いしたいと思います。

妻の慰労と結婚３０周年記念と重役就任祝いとして　宿泊しました。
４１階からの風景と室のゴージャス感は　最高でした。
食事も酒も音楽も　最高でした。
ホテルの方々の教育もよく　気分よくすごせました。
また　ゴルフで来たいですね。

今回、初めて利用させていただきました。
ホテルの方のサービスの温かさ、部屋の広さ・眺望、食事、
どれをとっても私の期待以上のものでした。大満足です！
またぜひ利用させていただきたいと思います。

RY11247104で予約していますが、禁煙ルームでお願いします。
なければキャンセルします。

先日は質問への回答ありがとうございました。
ところで、宿泊費の支払いの件でお尋ねがあります。JTBが発行していますJTB旅行券を持っているのですが、精算時に使用することは可能ですか？

部屋も綺麗で眺望も素晴らしく、ルームサービスでバースディケーキが届いた瞬間、（この様なサービスに慣れていない）子供が感動しておりました（笑）
スタッフの方々の応対も良かったです。次回もぜひ利用させて下さいませ。

ただひとつ残念だったのが、朝食について。
まずオレンジジュースが果汁100％では無かったんですよね(^^;
現在はファミレスのドリンクバーでも100％果汁が飲める所がありますので、出来る事なら改善して欲しいと思います。
パンも（デニッシュ）パンケーキやプディングの様に、
ウォーマーを使うともっと美味しく頂けると思います。

4/12からシングル\11,000の特別プランで予約しました。出張でお客様を連れて利用させていただきますが、たいへん評判がよいホテルで楽しみにしております。
このプランでは食事が付いていないようですが、チェックイン時に朝食の予約などはできるのでしょうか。できれば価格はいくら位か、また宿泊のサービス料は何％なのか教えていただけないでしょうか。

RY10444383です。車で行く予定ですが、駐車できますか？　できるとしたら何時から駐車させてもらえるのですか？　4/12の予約をしていますが、12日にシェラトンイベント広場で行なわれるイベントに参加する予定です。今妊娠中なので、イベントに参加して、疲れたら部屋でイベント状況を見ることができたりする部屋になるとありがたいですが、それは不可能ですか？　それが無理な場合は、眺めの良いお部屋を希望します。よろしくお願いします。

2回目の利用です。いつも、きびきびとした対応をされていて気持ちがいいですね。また、部屋もすばらしいです。特に、今回は特別プランということでとてもリーズナブルな値段でうれしさ倍増でした。こういった企画を継続されることを切に希望します。

2月21日から２泊２部屋予約したRY09740316_1～2です。確認したい事があるのですが、お分かりでしたらお知らせ下さい。今年ジャイアンツは宮崎キャンプを行うのでしょうか？監督が変わり、グアムではないかと以前宮崎の知人から聞きました。それによって、予約も変わります。もし宮崎キャンプでなければキャンセルとなります。それと、宮崎であった場合、23日が恐らくオープン戦ですよね。分かる範囲で結構ですからお知らせ下さい。それともうひとつ。デラックスツインを２部屋お願いしたのですが、ひとつは小学校低学年の子供を追加したいのですが、エキストラベッドを入れてトリプル扱いにはできるでしょうか？

スタッフのきびきびした動きと、温かいもてなしに満足。
シングルでも部屋が広く、ゆったりできました。
各ホテル内レストランのスペシャルメニューの紹介が部屋にもあるとなお嬉しい。

来年３月まで長期出張で北九州にいるので、よく最高のリゾート地と紹介され、また先日はタイガーウッズ来日してゴルフトーナメントに出たことなど大変話題になったので北九州からＪＲで５時間かけて行きました。窓から雄大な眺めを一望すると仕事の疲れも吹っ飛びました。シングル１１０００円を予約したのですが、充分でした。またホテルマンのレベルも非常に高く気持ち良く過ごしました。ただプールで一泳ぎしてさて一番高い所で一人食事をしようと少し遅い７時半過ぎに行きましたが、クリスマスシーズンなのでペアでないと駄目と丁重に断られました。下の中華・寿司も満員あるいは一人用の席が空くまで時間がかかるという事で仕方なく３階のレストランで食事をしました。子供も多くかつバイキングもあったので、ちょっとうるさくせっかく一人でのんびり泳いで美味いものを食べようとした目論見が外れてしまいました。勿論それもって余りある良い設備・対応・料理の味で充分リラックスしました。朝食も同じ３階のレストランで食べましたが、多くの人が皿に取りすぎて食べきれずに沢山残していた人が多いのには、まだまだ設備の充実に比べてマナーが追いついていってないなと感じました。またぜひ今度は家族全員で来たいと思います。

国内出張も結構多いのですが、こんな良いホテルは初めて！
国内では１番ではないですか。部屋は広く、全室から海が一望！
部屋に入る前に、トイレやバスルーム（もちろん別々にドアがある）に行くホールがあり、
そのホールで第３番目のドアを開くとようやく広い客室に入れます。
私はシングル１１０００円を予約したのですが、こんなに広いダブルの
部屋に入れてもらえました。
もう、宮崎出張はここに決まり！
来年は家族でいきますよ。

２２日にファミリークリスマスプランで家族８名で宿泊しました。要望通り禁煙フロアを準備頂き、加湿器も運んで頂きました。お部屋も十分広く、小さい子供が二人同室でも全く問題ありませんでした。夕食朝食もおいしくいただきました。おかげで普段は別々に住んでいる家族が一緒に楽しくすごせました。また利用させていただきます。

12/25をクリスマスプランで予約したRY09569625です。
彼女のために、できるだけ高層階の景色の良い部屋をお願いします。

こんにちは、宿泊プランについてですが一番下の《家族で過ごす、クリスマス》は夫婦２人でも使用可能ですか？
また、部屋をダブルに変更とかできませんか？
できればコーナーダブルに宿泊したいのですが。
追加料金等で可能なら金額を教えてください。
それとオーシャンスーペリアツインはありますが、オーシャンスーペリアダブルという部屋はないのでしょうか？