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鴨川館のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
到着後フロントから「ラウンジでドリンクを」と言われましたが、仲居さんはラウンジをスルーしてまっすぐ部屋へ。部屋でいろいろと説明してくれた内容はフロントで聞いたこととほぼ同じ。教育が行き届いてない感じで残念でした。あと足湯が熱すぎてとても入れません。せっかく見晴らしの良い場所にあるのでゆっくり入れるように考えてほしいです。部屋、食事、大浴場、接客(最初の人以外)はとても素晴らしかったです。
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋・お食事・お風呂、スタッフへとお誉めをいただきありがとうございます。しかしながら、到着時のご案内で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。社内連携の見直しを行うと共に、教育を再度、徹底してまいります。また、足湯につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。日々の外気に対応した温度設定をするよう改めて周知いたしました。またのご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
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ホテル志摩スペイン村(三重県)
5.0
投稿日:2024-06-14 18:11:50
伊勢外宮参道 伊勢神泉(三重県)
投稿日:2024-06-14 17:50:56
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク(福島県)
投稿日:2024-03-10 22:07:03
キングアンバサダーホテル熊谷(埼玉県)
投稿日:2023-03-09 19:37:43
熊谷スポーツホテル PARK WING(埼玉県)
3.0
投稿日:2023-02-17 17:18:58
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設備・アメニティ5
くまごろう6890さんの 鴨川館 のクチコミ
到着後フロントから「ラウンジでドリンクを」と言われましたが、仲居さんはラウンジをスルーしてまっすぐ部屋へ。
部屋でいろいろと説明してくれた内容はフロントで聞いたこととほぼ同じ。
教育が行き届いてない感じで残念でした。
あと足湯が熱すぎてとても入れません。せっかく見晴らしの良い場所にあるのでゆっくり入れるように考えてほしいです。
部屋、食事、大浴場、接客(最初の人以外)はとても素晴らしかったです。
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋・お食事・お風呂、スタッフへとお誉めをいただきありがとうございます。しかしながら、到着時のご案内で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。社内連携の見直しを行うと共に、教育を再度、徹底してまいります。また、足湯につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。日々の外気に対応した温度設定をするよう改めて周知いたしました。またのご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人