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鴨川館のクチコミ･お客さまの声
総合3
小さい子供も含め4人で宿泊しました。食事、内容はとても素晴らしかったです。特にお刺身は美味しかったです。残念だったのが食事を担当してくださったスタッフさんが子供用スプーンを落としたまま新しいスプーンをなかなか持って来てくれなかったのでデザート用のスプーンで食べることになったり、食事が始まってからおしぼりが届いたり配膳もここはファミレスかな？って思ってしまうような雑な部分もあり残念でした。外国の方だったので話が通じていなかったのかもしれません。小さな子供がいるため事前に電話で何点か確認をしたりお願いをしておいたのですが電話対応者の勘違いだったようで実際にはないとの事で宿泊して焦ることが多々ありました。最後まで見送って下さった、外にいらっしゃったスタッフさん（若い男性）ありがとうございました。
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、行き届かない部分があり、ご不便をお掛けし申し訳ございません。担当係について、あらためて指導してまいります。また、お電話でのご案内についても、皆で共有し今回のような事が無いよう、努めてまいります。そのような中、お料理やお見送りのスタッフへお褒めをいただきありがとうございます。よろしくお願いいたします。鴨川館 支配人
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投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ
小さい子供も含め4人で宿泊しました。
食事、内容はとても素晴らしかったです。特にお刺身は美味しかったです。残念だったのが食事を担当してくださったスタッフさんが子供用スプーンを落としたまま新しいスプーンをなかなか持って来てくれなかったのでデザート用のスプーンで食べることになったり、食事が始まってからおしぼりが届いたり配膳もここはファミレスかな？って思ってしまうような雑な部分もあり残念でした。外国の方だったので話が通じていなかったのかもしれません。
小さな子供がいるため事前に電話で何点か確認をしたりお願いをしておいたのですが電話対応者の勘違いだったようで実際にはないとの事で宿泊して焦ることが多々ありました。
最後まで見送って下さった、外にいらっしゃったスタッフさん（若い男性）ありがとうございました。
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、行き届かない部分があり、ご不便をお掛けし申し訳ございません。担当係について、あらためて指導してまいります。また、お電話でのご案内についても、皆で共有し今回のような事が無いよう、努めてまいります。そのような中、お料理やお見送りのスタッフへお褒めをいただきありがとうございます。よろしくお願いいたします。鴨川館 支配人