こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-03-23 20:49:44
5.0
投稿日：2022-06-18 21:04:49
4.0
投稿日：2020-09-08 11:14:05
1.0
投稿日：2020-09-08 11:02:45
食事4
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junk.kmgyさんの 鴨川館 のクチコミ
9月2日に夫婦で宿泊しました。部屋も食事も風呂もたいへん良かったのですが
お土産に付くはずだった「新米」について、「まだ収穫されていません」など、チェックアウトするまで
一言の説明もなく全く無視されました。
折角楽しく過ごせたのに、最後の最後に裏切られた感じになり、「うわべだけのサービスだったのか・・」と気分が落ち込んでしまいました。
総合評価は１点にしましたが、気分的には星は付けられません。
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、お帰りの際に新米をお渡しすることができず、誠に申し訳ございません。お土産にご用意をしておりましたが、チェックアウトの際にお渡し忘れてしまいました。早急にお送りをさせていただきました。今後このようなことが無い様、スタッフへ周知し努めて参ります。宜しくお願いいたします。鴨川館支配人