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鴨川館 クチコミ・感想・情報

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鴨川館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.71
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.78
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-23 14:06:13

鴨川では高級館と知られているところ。流石にお部屋も掃除が行き届いていてとても奇麗でした。
部屋の壁からの音が気になり問い合わせをしたら食事に出かけている間に調べていただき助かりました。
原因は多分、強風だったようですが翌日も違う従業員の方に声を掛けられ、連絡事項がきちんと伝えられているのだと感心いたしました。

2.3点気になるところ
お部屋のソファーに奥行きがあり過ぎて寛げませんでした。エキストラベットにでもなるのでしょうか?
腰が痛くなり座り心地最悪です。

お茶やコーヒーの提供もエレベーター近くにあり何度がl利用させていただきました。
近くのお部屋でしたから便利でしたが…離れていたらどうでしょうか?

お部屋ごとにアルコールスプレーがあるとより便利だと思います。以前違う宿にお部屋ごとに小さめのスプレーが用意してあり、最後には客が持ち帰れるようになっていました。これなら常に新品なので抵抗なく使えて便利でした。 今も車の中に置いて利用しています。

食事内容で伊勢海老、アワビの調理の選択ができ、アワビはお刺身にしました。しかし提供されるタイミングが悪くご飯と同時のタイミングでした。個人的にお刺身はもっと早いアルコールと一緒に食べたかったです。調理に時間がかかるのでしたらチェックインの時に調理方法の選択があっても良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
鴨川館 2021-11-19 17:54:33

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お部屋の清掃やスタッフへ感心とのお褒めのお言葉をいただき、貴重なご滞在のご感想もお寄せくださり、誠にありがとうございます。しかしながら、ご夕食のご提供タイミングがご希望と合わず、失礼をいたしました。お客様のご希望やご様子を伺いながら、ご提供ができるよう、今一度指導し、一同精進してまいります。お部屋のソファにつきましては、ベッドにもなる仕様になっておりますので、ご了承下さいませ。何卒宜しくお願い致します。またのご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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