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鴨川館 クチコミ・感想・情報

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鴨川館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.71
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.78
  • 食事4.43

総合4

ようたんびっくりさんの 鴨川館 のクチコミ

ようたんびっくりさん [50代/女性] 2021-10-28 13:47:10

食前にアルコールを含めた飲み物を無料で提供してくれるサービスの場がありました。そのまま移動して夕食を取ることが出来、食事を楽しみました。チェックイン時や各階にも簡単な飲み物のサービスがあり、良いポイントです。
しかし、女性目線で言いますと、顔を出して使用する「箱蒸し風呂」がある「安房八景の湯」が利用できる時間は朝の6時から10時までのみで、その時間「箱蒸し風呂」は利用できません。利用できるのは11時からになり、その時間は男湯に切り替わります。HPで、新陳代謝を高めて多量の発汗を促します、と謳っているので楽しみにしていましたが、女性の利用が不可能な事を記載していないのは少し騙された気分です。年末年始に連泊を予定していましたが、一旦保留にしました。
私がいた際に何人もの女性が「箱蒸し風呂」に座り、「冷たくて動いてない・・・」と残念がっていました。このようなホスピタリティーに欠ける行為は大変残念です。
また、化粧水などのアメニティは良いのですが、ただ瓶が並べて置いてあり、大浴場の化粧台が少し薄暗いのでどれがどれだがわからず困りました。隣のお婆さんはヘアオイルを顔に塗りそうになっていました。部屋に置いてある化粧水などにはわかるように大きく書いてあったので、こちらのホテルのホスピタリティーは様々な点で中途半端に感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
鴨川館 2021-12-21 14:52:03

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。水屋カフェや板前ライブダイニングMAIWAIでのご夕食もお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。そして、大浴場の箱蒸し風呂やアメニティなど、ご滞在の貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。箱蒸し風呂につきましては、女性の方も朝にご利用いただけるよう、時間の変更を検討しており、アメニティ—につきましては、設置・表示の仕方を検討してまいります。皆様にご満足いただける宿となれるよう、一同精進してまいります。またのご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【月-木曜日限定:朝食付】『5つ星の宿認定感謝:1泊朝食付き』プラン(9/1~12/23)
ご利用のお部屋
【檜内風呂付和洋室(10畳+TWベッド+広縁+内風呂)[4F]】
ようたんびっくりさん
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