この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お子様のご卒業記念、誠におめでとうございます。お部屋からの景色にお喜びいただけたご様子、とても嬉しく思います。しかしながら、上階からの音でお寛ぎいただけなかったとの事、申し訳ございませんでした。出来るだけ配慮に努めておりますが、お部屋タイプの位置など都合上、調整が難しい場合もございまして、行き届かず申し訳ございません。夜間の見回りなど、お客様へのお声掛けに努め、皆様が快適にお過ごしいただける環境づくりに精進してまいります。その様な中、スタッフへも温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。頂いたご感想は、一同で共有し今後の課題として努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。鴨川館 支配人