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鴨川館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1047件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.75
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.82
  • 食事4.57

総合4

ほんまでんねん0000さんの 鴨川館 のクチコミ

ほんまでんねん0000さん [40代/女性] 2022-04-26 07:56:28

スタッフの方の礼儀作法は完璧で言うこと無しです。お料理もお風呂もとても満足できました。
ただ夜、空調をつけると音がうるさく、お布団も重く、寝心地がとても悪かったです。あそこまで色々拘っているお宿なら、空調も音の静かな物に交換した方がいいですし、この様な気候が変わる時期には、軽い掛け布団も用意してある事を教えてほしかったです。多分あったのだと思いますが、夜中に探せないので、出しておいて欲しいです。あと浴衣しか無かった事も残念でした。パジャマとか作務衣の様な物があると、もっと寛げるのにな…と思いました。今後の為にも、苦言を書かせて頂きましたが、ほんとに宿の方達にはお世話になりました。有難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
鴨川館 2022-07-03 17:22:59

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お料理・お風呂とご満足をいただけ、大変嬉しく思います。そして、私どもの「今後の為にも」とご滞在の貴重なご意見もお寄せくださり、誠にありがとうございます。当館では、館内着はお浴衣をご用意しておりますが、別途ご料金にて、作務衣のレンタルを売店にて承っております。掛布団につきましては、一種類のみでございまして、ご希望に沿えず申し訳ございません。空調設備も今後の改修の課題として改善に努めてまいります。その様な中、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。頂いたご感想は、スタッフで共有し、サービス・施設の向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊!】土曜日設定もあり♪『スペシャルDay』プラン
ご利用のお部屋
【檜内風呂付和室(12.5畳+広縁+内風呂)】
ほんまでんねん0000さん
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