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鴨川館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1043件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.74
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.81
  • 食事4.56

総合4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-30 13:34:57

4月25日に8階に宿泊しました。お部屋は広くて綺麗で快適でした。海も見えました。夕食前に9階の露天風呂に。思ったより狭かったけど、気持ち良かったです。夕食の鮑と伊勢海老は調理方法を主人と変えたので、楽しみが倍になりました。趣向を凝らしているお料理の数々に大満足しました。夜、お部屋の露天風呂に入ったのですがぬるくて、それが、残念でした。スタッフの方がお若いのに、きちんとした対応が気持ちよかったです。帰り際に旅館の前での記念撮影を声がけして下さったスタッフさん、有難うございました。気が付かなくて帰ってしまうところでした。とても、ゆったりとできました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
鴨川館 2022-07-03 17:28:30

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お部屋をお気に入りいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、夜間の露天風呂の温度がぬるかったとの事、失礼をいたしました。設備担当と共有し、確認をしてまいります。その様な中、スタッフへの温かいお言葉、大変恐縮でございます。また、ご夕食は、鮑・伊勢海老を含めたグレードアップのプランをご予約いただいておりましたので、ご主人様とそれぞれ調理方法を変えてお楽しみいただけたご様子、板前たちも喜んでおりました。これからもスタッフ一同精進してまいります。是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

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