楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鴨川館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.77
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.72
  • 風呂4.82
  • 食事4.57

サービス3

スンコロさんの 鴨川館 のクチコミ

スンコロさん [40代/女性] 2022-05-06 16:30:41

貴賓室とありますが
ソファが汚いです。
ボタンが外れていたり古いソファです。これは交換したほうがよいと思います。

ベッドルームは窓がなくドアを閉めると閉鎖的です。
和室が2部屋あるので広さは満足ですが、値段の割には満足度が低いです。
食事は他の旅館に比べて量が少ないので中学生には足りなく唐揚げを、追加注文しましたが冷凍食品のようでした安かったので仕方ないかもしれませんが。
1人5万円以上払っているので、もう少しお食事の満足度が欲しかったです。
食べ足りず、夜にラーメンをたべにいきましたがラーメンは美味しかったです。

お食事を配膳する方の清潔感が少しないように感じたので、少し気を使ってもらいたいです。

清掃は行き届いていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鴨川館 2022-07-03 17:34:08

この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご満足のゆくご滞在とならず、申し訳ございません。お部屋やお料理にいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同で共有してまいります。また、配膳スタッフにも、おもてなしの身なりを今一度指導した次第でございます。ご満足をいただけるお部屋・お料理がご用意出来る様、スタッフ一同精進してまいります。宜しくお願い致します。鴨川館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【GW】ゆったり温泉旅館で過ごすゴールデンウィーク☆『お部屋食』プラン(5/3~5/4)
ご利用のお部屋
【貴賓室(リビング+12畳+6畳+TWベッド+檜内風呂)】
スンコロさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ