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鴨川館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1055件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.75
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.77
  • 食事4.52

サービス4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-17 17:27:00

子供(一歳)を連れて近場でおこもり旅をコンセプトに出掛けました。

草津や箱根なども候補に上がりましたが、車で1時間半、部屋が畳で綺麗ということでこちらにしました。

お部屋については、見晴らしもバッチリ。い草の香りが心地よい広々和室で子供歩き回って楽しそうでした。
シモンズベッドも寝心地最高で設備周りは言うことなしですかね。
ドライヤーが少し昔の旅館のままでした。

温泉の泉質は千葉なので基本的普通です。少しポカポカで湯あたりも優しいので子供には安心でした。
また、温泉ぷーろも良かったです。

食事は朝食のみ、部屋での和食膳だったので快適でした。
しかし、味付けが少し濃いのと、もう少しお金をかけて素材を上げればいいのにと思いました。

最後にレセプションですが、接客態度は悪くないですが、まだまだ業務的でホスピタリティに欠ける。マニュアルじゃない気配りや声掛けがあれば5つ星ホテルに恥じないものになると思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鴨川館 2022-07-03 17:57:00

この度は、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。数ある宿の中からお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。温泉半露天風呂付和洋室のお部屋も、お気に入りいただけたご様子に安堵いたしました。客室の温泉は、鴨川の里山「なぎさの湯」を湯引きしており、大浴場は、自家源泉の「潮騒の湯」でございます。共に無色透明のサラッとした手触りの泉質でございますので、くせが無くご利用しやすい温泉かと存じます。また、お料理やレセプションスタッフへも貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。お客様への配慮やおもてなしのスキルアップに、一同で取り組み、ご満足いただける宿となれるよう、精進してまります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】その日の気分で夕食が選べるので、予約は朝食のみだけでOK『1泊朝食:スタンダード』プラン
ご利用のお部屋
【NEW:温泉半露天付和洋室(和室+TWベッド)[8-7F]】