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鴨川館のクチコミ・お客さまの声
風呂4
ずっと鴨川館は泊まってみたかったのでとても楽しみでした。露天風呂付き和室、部屋食プラン。このプランしか空いてなかった。目の前が鴨川シーワールドの駐車場出入口で海も少し見えた。部屋のお風呂は小さめで汚く、何の説明もなかった。お湯は空の状態で自分達でためて入るようになってた(多分温泉じゃない)。5階だけど結構虫が飛んでた。大浴場は色んなお風呂があって気持ち良かった。屋上の温泉プーロもなかなかの景観で面白いな~と思った。温泉着も無料で置いてくれているので有難い。バスタオルや小タオルも置いてあって使い放題なのも嬉しい。ただ、一番残念だったのが夕食…。部屋食って本当に難しい…。運び係りの人の力量が物凄く大事だな~とつくづく実感した。今回担当だった若い女性はまだ研修生なのかな?と思うほどもたもたしていて、お料理の説明もほとんどなく、こちらが質問すると必ず「調理の者に確認してきます」と言ってすぐに答えられない。食べてる時に教えて欲しいのに、なかなか戻って来ないで結局食べ終わってから教えてもらう、と言った感じだった。また、せっかくの鮑ステーキも、1つに火がついておらず、気付かないでその場を離れようとしたのでこちらが「火がついてないですけど大丈夫ですか?」と言って初めて気付き、結局新しい台と交換すると言って立ち去ったのだが、もう1つの方はつけっ放しで放置。そりゃ先に火が消えます。そして、遅い方が焼き上がるまでそのままなので案の定早く火が消えた方はぬるくなってました。しかも、鮑ステーキはその若い女性が皿の上で切ってくれたのだが、それがまた無残な状態で…出てきた鮑を見てゲンナリ。やっぱりお料理って見た目も大事。しかも『ボリューム満点プラン!』と謳っていたけど、量も40代の私達夫婦には全然足りなかった。夜食にラーメン食べに行こうか、と話していたくらいです。せめて天麩羅や鰺フライなど揚げ物が1つくらい欲しかった。とにかく期待していただけに食事はガッカリ。1人3万円以上取るからには高級旅館の部類ですよね?!この程度か~という感じだった。今度は離れのヴィラにも泊まってみたいと思っていたけど、うーん…。この値段出すならもっと良いとこいっぱいある!!ちょっと期待し過ぎてようです。お世話になりました。
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この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お部屋や屋上温泉ぷーろ「HARUKA」など、お気に入りいただけご様子、とても嬉しく思います。しかしながら、ご夕食の際、至らぬ点があり、申し訳ございません。お料理のご説明やご提供の段取りなどご指摘をいただいた部分は、担当係や配膳係一同で共有し、精進してまいります。お献立の構成への貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。調理スタッフとも共有し、今後の課題としてまいります。ご期待にお応え出来る様、一同努力してまいります。鴨川館 支配人
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風呂4
投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ
ずっと鴨川館は泊まってみたかったのでとても楽しみでした。
露天風呂付き和室、部屋食プラン。このプランしか空いてなかった。
目の前が鴨川シーワールドの駐車場出入口で海も少し見えた。
部屋のお風呂は小さめで汚く、何の説明もなかった。
お湯は空の状態で自分達でためて入るようになってた(多分温泉じゃない)。
5階だけど結構虫が飛んでた。
大浴場は色んなお風呂があって気持ち良かった。
屋上の温泉プーロもなかなかの景観で面白いな~と思った。
温泉着も無料で置いてくれているので有難い。
バスタオルや小タオルも置いてあって使い放題なのも嬉しい。
ただ、一番残念だったのが夕食…。部屋食って本当に難しい…。
運び係りの人の力量が物凄く大事だな~とつくづく実感した。
今回担当だった若い女性はまだ研修生なのかな?と思うほどもたもたしていて、お料理の説明もほとんどなく、こちらが質問すると必ず「調理の者に確認してきます」と言ってすぐに答えられない。
食べてる時に教えて欲しいのに、なかなか戻って来ないで結局食べ終わってから教えてもらう、と言った感じだった。
また、せっかくの鮑ステーキも、1つに火がついておらず、気付かないでその場を離れようとしたのでこちらが「火がついてないですけど大丈夫ですか?」と言って初めて気付き、結局新しい台と交換すると言って立ち去ったのだが、もう1つの方はつけっ放しで放置。そりゃ先に火が消えます。
そして、遅い方が焼き上がるまでそのままなので案の定早く火が消えた方はぬるくなってました。
しかも、鮑ステーキはその若い女性が皿の上で切ってくれたのだが、それがまた無残な状態で…
出てきた鮑を見てゲンナリ。やっぱりお料理って見た目も大事。
しかも『ボリューム満点プラン!』と謳っていたけど、量も40代の私達夫婦には全然足りなかった。
夜食にラーメン食べに行こうか、と話していたくらいです。
せめて天麩羅や鰺フライなど揚げ物が1つくらい欲しかった。
とにかく期待していただけに食事はガッカリ。
1人3万円以上取るからには高級旅館の部類ですよね?!この程度か~という感じだった。
今度は離れのヴィラにも泊まってみたいと思っていたけど、うーん…。
この値段出すならもっと良いとこいっぱいある!!
ちょっと期待し過ぎてようです。お世話になりました。
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この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お部屋や屋上温泉ぷーろ「HARUKA」など、お気に入りいただけご様子、とても嬉しく思います。しかしながら、ご夕食の際、至らぬ点があり、申し訳ございません。お料理のご説明やご提供の段取りなどご指摘をいただいた部分は、担当係や配膳係一同で共有し、精進してまいります。お献立の構成への貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。調理スタッフとも共有し、今後の課題としてまいります。ご期待にお応え出来る様、一同努力してまいります。鴨川館 支配人