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鴨川館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1055件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.75
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.77
  • 食事4.52

総合4

るなはな8751さんの 鴨川館 のクチコミ

るなはな8751さん [30代/女性] 2022-12-03 01:06:11

初めての1歳になる前の子どもとの旅行でした。ホテルから鴨川シーワールドが見え、とても近かったです☆次の日はシーワールドに行く予定だったのですが、車を置いて行けたのが助かりました。

部屋が和洋室だったのですが、
部屋食を終えた後に、布団を敷きにきてくれました。ぐずってしまいその前に寝てしまったので、結局座布団の上で寝かせていたので、前もってこちらもご飯前に一組ひくのをお願いすればよかったと思いました。

チェックイン時に食事の時間は
19時しか空いてないと言われ、
子どもがその間にお腹空きそうだなーと思ったのですが、空いてないと言われるとそれでのむしかないのでその時間でお願いしました。やはり、夕方になるとぐずり始め、持ってきた離乳食を先に与えたのですが、足りないぶんは宿で出るご飯をあげようと思っていたので、自分の中で反省点です。
アラカルトで子供用のうどんとご飯を頼んだのですが、一番初めにきたのは自分たちの前菜と頼んでいたご飯。10分後ほどにうどんがきたので、一番初めに欲しかったです。

朝ご飯のビュッフェもとても美味しかったです。子どもがぐずったので、キッズスペースで遊ばせようと行くと他の子達でいっぱいいっぱい。でもそこは仕方がないですよね。

料理を運んできてくれた方がとても親切でしたし、スタッフの方とすれ違うと笑顔で挨拶してくれましたし、とても気持ちよかったです。
館内も綺麗でお部屋から海が見れてお風呂も種類が豊富でゆっくり過ごせてよかったです。
貸切風呂も最高でした。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
鴨川館 2023-02-19 19:32:29

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。貴重なご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。お部屋やお風呂など、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、とても嬉しく拝見しました。ご夕食のお時間がご希望に沿えず、失礼をいたしました。ご夕食のお時間やお布団のご準備は、事前にご相談を承ることも出来ますので、お申し付け下さいませ。お食事のご提供について頂いたご感想は、スタッフで共有してまいります。その様な中、担当係やスタッフへ、温かいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。これからも一同精進してまいります。是非また皆さまでお越し下さいませ。ご来館を心よりお待ちしております。鴨川館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【”ママスタッフが考えた”特典満載】赤ちゃん温泉デビューを応援☆『BABY温泉』プラン
ご利用のお部屋
【炬燵サロン付和洋室(10畳+TWベッド+炬燵サロン+内風呂)】
るなはな8751さん
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