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4.0
投稿日：2022-12-13 16:17:40
4.0
投稿日：2022-12-13 15:33:27
5.0
投稿日：2022-12-13 15:17:14
2.0
投稿日：2022-09-30 19:25:57
サービス4
chirekoさんの 鴨川館 のクチコミ
何十年かぶりに訪れました。
高級旅館と言われる価格帯としての宿としてはう～ん、惜しい、ですかね。
お部屋もお風呂も施設内の清潔さも申し分ありません。
大きなアレンジメントも香も宿全体が快く迎えてくれている印象です。
夕食の伊勢エビやアワビ・デザートもとっても美味しかったです。
朝食も美味しく食べすぎました。
ただ、牛ひれ肉のローストはいけませんね。
ぶどうソースは女子5名には評判悪かったです。
それからここが一番惜しいところですが
宿泊前に何度か電話を致しましたが、
電話口のスタッフの話し方や対応は丁寧ですが心が無い、という感じ。
チェックインの際の担当の方も微妙でしたね。
全員がそうではないと思いますが、一人の対応が物を言うものです。
会計は事前に決済されることをお勧めします。
時間がかかりますので。
頻繁に旅館に宿泊しますので、比較対象があります。
なので口辛い事を申しますがエールのつもりです。
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この度は、再訪をいただき誠にありがとうございます。お部屋や、お風呂、ラウンジの生花などにお褒めをいただき、また、ご滞在の貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。ご夕食の和食会席をお召し上がりいただいた中で、お肉料理の葡萄ソースはお口に合わなかったご様子、残念に思っております。頂いた貴重なご感想は、調理担当とも周知し、今後の課題として吟味してまいります。お電話やチェックインでの応対につきましても一同で共有し、心地よいおもてなしに努め、精進してまいります。皆さまにお喜びいただける宿となるよう、これからも努力してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。鴨川館 支配人