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鴨川館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1055件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.75
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.77
  • 食事4.52

サービス5

あい1237026さんの 鴨川館 のクチコミ

あい1237026さん [30代/女性] 2023-08-07 16:32:06

小さい子ども連れでお世話になりました。事前にお電話でご相談した際にもいろいろとご配慮いただき感謝しております。また、お支払いの金額についても、こちらの予約時の手違いがあったにもかかわらず、快く調整いただき、ありがとうございました。
檜の内風呂付き和室に泊まりました。清潔で快適でした。内風呂は昔ながらの造りで古いところもありますが、シャワーなど新しくなっており、子どものために利用しましたが使いやすかったです。お部屋のエアコンが、時々かたかたかたと音が出ていて、寝るときに少し気になりました。
夕食はどれもとても美味しく、見た目も華やかで大満足でした。子どもが先に食べ終わっているのを見て、係の方が、大人のお食事もペースをあげましょうかと気遣いしてくださり大変ありがたかったです。
朝食も美味しく、会場も広々として他の方との距離もあり、ゆったり食べることができてよかったです。また近くに行く際はぜひ泊まりたい宿です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
鴨川館 2023-10-05 15:14:34

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。ご予約の調整やご精算など、ご希望に沿う事ができて、なによりでございました。客室のお風呂も快適にご利用いただけたご様子、とても嬉しく思います。お部屋のエアコンについて、設備の点検を行ない、改善に努めてまいります。貴重なご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。また、ご夕食や担当係へも、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また是非宿泊をとお考えいただけるご滞在となった事、大変嬉しく思っております。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。鴨川館 支配人

担当M:ご宿泊をいただき、ありがとうございます。お料理にお喜びいただけてとても嬉しいです。励みとなるお言葉をありがとうございます。また是非お越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
個室【よしだや・あわ路】でご夕食♪『個室食:スタンダード』プラン
ご利用のお部屋
【檜内風呂付和室(12.5畳+広縁+内風呂)】
あい1237026さん
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