この度は、昨年に引き続き、今年はご家族で二泊のご利用をいただき、誠にありがとうございます。館内の清掃へお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。夏季限定のガーデンプールは、お子様も存分にお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見しました。一方で、お料理に関してご期待に沿えず、残念に思っております。貴重なご意見を共有し、今後の課題としてまいります。また、館内のご案内についても、吟味して参りたいと存じます。ご夕食時のスタッフの対応や足洗い場のご案内に関して、配慮が行き届かず、失礼をいたしました。お客様の貴重なご意見を基に、サービスの向上に努めて参る所存でございます。よりご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。連泊での再訪をいただけたこと、大変嬉しく思います。リニューアルをした大浴場への貴重なご感想もお寄せくださり、ありがとうございます。湯巡りの間にデッキチェアでお寛ぎいただける「涼み処」を新設し、湯舟の数が以前と変わっております。お部屋の設えについてもお褒めをいただき、ありがとうございます。コンセントの配置や新しい湯へ簡単に入替えできるようボタン給湯式するなど、工夫をしたお部屋でございますので、ご評価いただけたこと、奥様にもお気に入りいただけていること、大変嬉しく存じます。朝食ビュッフェ・ガレットに関するご指摘は、スタッフで共有し、今後の参考とさせていただきます。また、ミニトマトのヘタについては、事前に取ってからお客様へご提供するよう、変更をいたしました。貴重なご意見をありがとうございます。鴨川や勝浦にお越しいただき、ゆっくりとご滞在をいただけていること、大変嬉しく思っております。また是非次回のご来館を、心よりお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。温泉半露天風呂付き和洋室の広さや間取り、また海が一望できる眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。半露天風呂や鴨川シーワールドへのアクセスの便利さもご評価いただき、ありがとうございます。お食事につきましても、お造りを含めたお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。よりお喜びいただける御献立がご用意出来る様、スタッフ一同精進してまいります。お子様向けのご夕食は、単品メニューがございますので、お好みでご注文いただけます。ご朝食の食器について、ご案内が不足していた点、失礼をいたしました。今後、より分かりやすい配置やご案内を検討してまいります。また、新人スタッフの接客についても、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもより快適にお過ごしいただけるおもてなしができるよう、努力してまいります。また是非、お越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ご滞在の貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。ご夕食会場が賑やかであったご様子、配慮が行き届かず申し訳ございません。当館では、5名様以上がご利用いただける個室会場の数が限られる為、個室の小宴会場でのご用意になる場合がございます。どちらの会場でも、お客様にごゆっくりお過ごしいただける空間をご用意できるよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。お喜びいただける宿となるよう、これからも精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。「鴨川旅行には、ここしかない」とのご感想、大変嬉しく拝見しました。ご満足をいただけたご様子、とても嬉しく思います。より心地よいご滞在をいただける宿となるよう、スタッフ一同精進してまいります。また是非お越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。鴨川館 支配人

担当O：ご利用をいただき、ありがとうございます。お褒めいただけてとても嬉しいです。励みとなるお言葉をありがとうございます。またぜひお越しください。ご来館をお待ちしております。

この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お子様とのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。客室の半露天風呂もご一緒に温泉を愉しんでくださったようで、私共も嬉しく思います。ご夕食について、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。どのお時間でもより良い状態でお料理をお届けできるよう、改善に努めてまいります。また、お食事の量につきましては、調理担当と共に今後の課題として検討してまいります。その様な中で、ご朝食とお米へお褒めのお言葉をお寄せくださり、ありがとうございます。地元ブランド米「長狭米」をお気に入りいただけ、嬉しく思います。ご夕食のお時間は、事前にご予約をいただく事も可能でございますので、お申し付け下さいませ。また是非、ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お部屋やお食事へ「大満足」とのご感想をいただけ、大変嬉しく拝見しました。露天風呂も楽しんでいただけた事、とても嬉しく思います。しかしながら、脱衣室の清掃が行き届かず、大変失礼をいたしました。貴重なご提案もいただき、誠にありがとうございます。定期的な確認・清掃に努め、今後の課題として検討してまいります。その様な中で、「また機会があれば伺いたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。是非、次回のご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。温泉半露天風呂のお部屋・お風呂へ「最高」とのお言葉をいただけた事、大変嬉しく思います。そして、ご夕食への貴重なご感想も拝見いたしました。調理担当とも吟味し、お喜びいただけるお献立をご用意できるよう、今後の課題として精進してまいります。その様な中で、ご朝食ビュッフェへの励みとなる嬉しいご感想をありがとうございます。また是非、お越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お部屋や大浴場など館内の清掃やスタッフの対応へお褒めをいただき、大変嬉しく思います。テラスリビング「風光」への貴重なご感想もお寄せくださり、ありがとうございます。ドリンク・フードの種類について、今後の課題として、検討してまいります。ご朝食ビュッフェへはご満足のご感想もいただけ、とても嬉しく思います。是非次回は、館内でのご夕食もお楽しみ頂けたらと存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お部屋からの景色に喜んでいただけて、大変嬉しく思います。デザインルームのお部屋は、海のご覧いただけるフロアにございますので、鴨川の景色を楽しんでいただけたかと存じます。客室のコンセント配置について、貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。すぐにとはまいりませんが、今後の改修の課題としてまいります。客室への延長コードの貸し出しもございますので、スタッフへお申し付けくださいませ。ご満足のいただける宿となるよう、これからも精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お部屋や寝具などにお褒めをいただき、ご満足をいただけたご様子、大変嬉しく拝見しました。特にお部屋からの景色に喜んでくださったご様子がうかがえ、とても嬉しく思います。当館の窓前は松林が並び、松の枝ぶりによって眺めが変わってまいります。6階以上の階層は海が望めるお部屋でございます。今回、上層階のお部屋でご用意ができ、なによりでございました。ご夕食は、板前ライブダイニングMAIWAIをご利用いただきありがとうございます。こちらのダイニングは、コースや一品メニューをご用意しており、ご当日の気分でお好みでご注文いただけます。お気に入りいただけて大変嬉しく思います。ご到着の際には、チェックインにお時間を要してしまい、失礼をいたしました。迅速にご対応できるよう、より良いお寛ぎのお時間をご提供できるよう、スタッフ一同で精進してまいります。また是非、ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、再度のご来館を誠にありがとうございます。お部屋着などにも貴重なご滞在のご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。頂いたご意見は、今後の課題として取り組んで検討してまいります。当館は小さなお子様連れのお客様が、ゆっくりお過ごしいただけるよう、様々なプランがございます。アメニティなどもご用意しておりますので、また是非お越し下さいませ。だんだんと暑くなりますが、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。記念日のお祝い、誠におめでとうございます。大切な日に当館へお越しくださり、大変光栄でございます。また、貴重なご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在をいただいたお部屋へのご満足のお言葉、大変嬉しく拝見しました。ご夕食の伊勢海老やご朝食の米粉のガレットにも嬉しいご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。デザートやフレンチトーストなど、改善の余地があることについてもご指摘をいただき、ありがとうございます。貴重なご意見は一同で共有し、今後の課題としてまいります。私どもも、お出迎え・お見送りは大切にと考えておりますが、行き届かず申し訳ございません。心地よいご滞在・ご出発がいただけるようなおもてなしが出来る様、一同努力してまいります。その様な中で、素敵な宿との温かいお言葉をありがとうございます。また是非、鴨川・南房総へお越しの際には、当宿へお立ち寄りいただけたらと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。「とても良い思い出になりました」とのご感想を拝見し、ご満足いただけたご様子にホッといたしました。今回、ご予約を頂いた「BABY温泉プラン」は、小さなお子様とのご旅行にご利用いただけるよう、おむつやお尻拭きや貸切家族風呂など、特典を充実させたプランでございます。お荷物の軽減など、お出掛けのお手伝いができておりましたら、幸いでございます。屋上温泉ぷーろ「HARUKA」は、水遊び用のおむつを着用でお子様もご利用いただけますので、皆さまで海と空のインフィニティな景色をお楽しみくださいませ。皆さまでの楽しいご歓談のひとときをお過ごしいただけておりましたら、嬉しく思います。また是非、鴨川・南房総へお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。ご来館を心よりお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。屋上温泉ぷーろ「HARUKA」やお食事など、ご満足をいただけたご様子、大変嬉しく拝見しました。インターホンや金庫の仕様など、ご滞在の貴重なご感想もお寄せくださり、ありがとうございます。チェックアウト後のご利用については、外出されずに館内でご滞在のお客様には、引き続き大浴場をご利用いただけるサービスも行なっております。外出後のご利用は、別途ご料金にて承っておりますので、ご了承下さいませ。客室は、一部インターホンや暗証番号式金庫のタイプもございますが、頂いた大切なご意見を一同で共有し、今後の課題として吟味してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。温泉半露天風呂付き和洋室(6階)のお部屋にお喜びいただけたご様子、大変嬉しく拝見しました。お食事にも貴重なご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。配膳に行き届かぬ部分があり、申し訳ございません。温かいものをより良い状態でご提供ができるよう、スタッフ一同で精進してまいります。その様な中で、スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。是非また鴨川・南房総へお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。屋上温泉ぷーろ「HARUKA」をお気に入りいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。鴨川の景色と共にお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。また是非、ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人