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阿寒湖温泉 東邦館のクチコミ･お客さまの声
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
古い建物は仕方ないとしても、部屋が汚すぎます。トイレおよび洗面所が清掃されていなく、トイレに前に使用していた人の便がついたままなのには非常に驚き使用できませんでした。洗面所も水垢だらけで、自分で除菌シートを購入し清拭したほどです。ごはんは比較的おいしくいただきましたが、湯呑みは油でべとべと、居心地の悪さがここまで悪かったのは初めてです。あたたかいおもてなしは評価できますが、それを失わせるくらい汚れていました。せめて水回りはしっかり清掃してください。
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この度は、ご宿泊して頂きましたのに誠に不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後はトイレ、洗面所の清掃が終了しました後は、私自身が必ずチェックし、万が一まだ汚れが落ちていない場合は自ら清掃し直す所存でおります。また食器の汚れについては食洗機を、使用しておりますが、今後は2度洗いをし、油等の汚れが完全に落ちるまで確認を致します。また今日まで クチコミに気づかず返信が遅くなりましこと重ねて、お詫び申し上げます。ご忠告 心より感謝もうしあげます。
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阿寒湖温泉 東邦館（北海道）
1.0
投稿日：2012-10-17 07:59:08
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食事4
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natuomomさんの 阿寒湖温泉 東邦館 のクチコミ
古い建物は仕方ないとしても、部屋が汚すぎます。
トイレおよび洗面所が清掃されていなく、トイレに前に使用していた人の便がついたままなのには非常に驚き使用できませんでした。
洗面所も水垢だらけで、自分で除菌シートを購入し清拭したほどです。
ごはんは比較的おいしくいただきましたが、湯呑みは油でべとべと、居心地の悪さがここまで悪かったのは初めてです。
あたたかいおもてなしは評価できますが、それを失わせるくらい汚れていました。
せめて水回りはしっかり清掃してください。
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この度は、ご宿泊して頂きましたのに誠に不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後はトイレ、洗面所の清掃が終了しました後は、私自身が必ずチェックし、万が一まだ汚れが落ちていない場合は自ら清掃し直す所存でおります。また食器の汚れについては食洗機を、使用しておりますが、今後は2度洗いをし、油等の汚れが完全に落ちるまで確認を致します。
また今日まで クチコミに気づかず返信が遅くなりましこと重ねて、お詫び申し上げます。
ご忠告 心より感謝もうしあげます。