楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
温泉めい想倶楽部 富士屋旅館のクチコミ･お客さまの声
食事1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
12月の平日に夫婦で利用させていただきました。貸切風呂やライブラリーは、広くてとても楽しめました。しかし、食事が夜も朝も、温泉宿で頂く食事とは思えないほど、美味しいものではありませんでした。家で作る食事の方が、美味しいと思えるほどです。夜のお造りは鮮度が良くなく、蟹は冷凍でパサパサになった物が出てきました。朝ごはんに出てきたかまぼこまで、冷凍焼けでパサパサになった物が出てきてびっくりしました。宿のサービスの基準は朝ごはんにあると聞いたことがありますが、全体的なサービスもそんな適当でうっかりな対応でした。朝まだ部屋で食事をしている時に、布団上げの女性が来たり、着替えているところに掃除の男性が来たりと、せっかくの温泉旅行を台無しにされることが重なって、かなり不愉快な気持ちになりました。部屋は広くて良かったのですが、設備が古くて暖房があまりきかなく、夜通しつけていなければいけなかったのですが、加湿器なども無い部屋だったので、夫婦共に喉を痛めてしまいました。今だけ安くなったと思ったプランでしたが、値段相応というか、元々食事もサービスも安いプランだったのだと、勉強になりました。この声で、お宿のサービスが改善されることを願いたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご来館頂きまして誠に有難うございました。ご意見、ご感想謹んで拝読させて頂きました。お料理につきましてのご指摘、料理長と共有させて頂きました。蒲鉾は冷凍物ではございませんが、美味しい朝食で一日をスタートして頂けるよう工夫して参ります。お布団係りや掃除係りが粗相を致しまして不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。度重なる失礼、どうかお許しくださいませ。加湿器は全部屋に設置はしておりませんが、無料貸し出しは行っております。ご不便をお掛けしてしまい心苦しい限りでございます。頂戴いたしましたお声をしっかり受け止め、サービスの向上にスタッフ一丸となり努めて参ります。若女将
温泉めい想倶楽部 富士屋旅館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 温泉めい想倶楽部 富士屋旅館 のクチコミ
12月の平日に夫婦で利用させていただきました。
貸切風呂やライブラリーは、広くてとても楽しめました。
しかし、食事が夜も朝も、温泉宿で頂く食事とは思えないほど、美味しいものではありませんでした。
家で作る食事の方が、美味しいと思えるほどです。
夜のお造りは鮮度が良くなく、蟹は冷凍でパサパサになった物が出てきました。
朝ごはんに出てきたかまぼこまで、冷凍焼けでパサパサになった物が出てきてびっくりしました。
宿のサービスの基準は朝ごはんにあると聞いたことがありますが、全体的なサービスもそんな適当でうっかりな対応でした。
朝まだ部屋で食事をしている時に、布団上げの女性が来たり、着替えているところに掃除の男性が来たりと、せっかくの温泉旅行を台無しにされることが重なって、かなり不愉快な気持ちになりました。
部屋は広くて良かったのですが、設備が古くて暖房があまりきかなく、夜通しつけていなければいけなかったのですが、加湿器なども無い部屋だったので、夫婦共に喉を痛めてしまいました。
今だけ安くなったと思ったプランでしたが、値段相応というか、元々食事もサービスも安いプランだったのだと、勉強になりました。
この声で、お宿のサービスが改善されることを願いたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご来館頂きまして誠に有難うございました。
ご意見、ご感想謹んで拝読させて頂きました。
お料理につきましてのご指摘、料理長と共有させて頂きました。蒲鉾は冷凍物ではございませんが、美味しい朝食で一日をスタートして頂けるよう工夫して参ります。
お布団係りや掃除係りが粗相を致しまして不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。度重なる失礼、どうかお許しくださいませ。
加湿器は全部屋に設置はしておりませんが、無料貸し出しは行っております。ご不便をお掛けしてしまい心苦しい限りでございます。
頂戴いたしましたお声をしっかり受け止め、サービスの向上にスタッフ一丸となり努めて参ります。
若女将