お世話になりました。ロビーなどは、なかなか風情があり、斬新な感じがして良かったです。
部屋も広々としており、部屋の露天風呂も良かったです。ただ、費用をかけて手直しをしている部分と、そうでない部分の差がありバランスが取れていないような気がしました。また、１１時チェックアウトになっておりましたので、ぎりぎりまでゆっくりさせていただいておりましたら、仲居さんが１０時すぎから何度も部屋のドアノブを回しておられました。何のための１１時チェックアウトなのか、ゆっくりはさせてもらえないのかと思いました。ＨＰや旅行社のパンフレットにでている内容とは違い、いまいち落ち着かなかった感じでした。私の求めているものと経営が違うのであれば仕方ないと思いますが、温泉はもう少しのんびりさせてもらえるものではないでしょうか？金額のわりにはいまいちでした。書き込みを読ませてもらいましたが、そのままのような気がしました。近いので、次回寄せてもらうときを期待しております。お世話になりました。

9月17日に宿泊しました。
建物外見は地味な印象でしたが、中に入ってみると落ち着いた雰囲気のきれいなロビーがあり、出していただいた冷えたお茶を頂きながらその雰囲気を楽しんでいるうちに長旅の疲れが少し癒されたような気がしました。
通された部屋はとても広く、のびのびできました（子供が走り回ってはしゃいでしまいました…）。
お風呂は、檜風呂を貸しきったのですが、中は広くきれいな造りで、日中に入ったせいもあるのでしょうがとても明るく、入りなれていない風呂に入るのを怖がる子供も楽しんで入っていました。のびのび入れてよかったです。
食事もとても美味しく頂きました。
全体的にはとても満足だったのですが、少し気になるところが何点か…。
ロビーに設えてあるバー（？）に、ソフトクリームなどが欲しくて立ち寄ったのですが、店員さんが常時そこやその付近におられるわけではなかったのでいちいち呼ぶか待つかしないといけないのが不便でした。
貸切風呂の際の時計の時間が、微妙にズレていたような気がしました。たかだか数分（２・３分だったと思います）ではありますが、お風呂を時間で区切って有料で貸し出している以上、きっちりと正しく時計を合わせておくべきだと思います。
あと、いちいち時間を気にしながら入浴しないといけなかったので、心からゆったりというわけにはいかず…目覚ましのように希望の時間にアラームを鳴らせるような時計にしてもらえたらいいのにな、と思いました。
早朝の男女風呂の切り替えの時も、中に客がいるかどうかを確認しないと、女性が入っているところに男性が…なんてことにもなりかねないので、切り替え前には女性風呂の方には女性の仲居さんなどが一声かけにいくとかしたほうがいいと思います（実際、５時３０分切り替えだと分かっていたので２０分を少し過ぎたくらいに浴衣を着て脱衣所を出ようとしたところで他の異性のお客さんと鉢合わせて非常に驚きました…相手の方も非常に驚かれていました。５時３０分に切り替えで中にいる客に知らせに行かないのなら、きっちり時間になるまで切り替えを待つべきではないでしょうか？）。
施設等はよかったのですが、接客に関するサービスがやや微妙だと思いました。担当してくださった仲居さんはとても気さくな方でよかったです。
お世話になりました、ありがとうございました。長文失礼しました。

施設的には良い旅館だなと思いましたが、接客していただく方がいまいちと感じました。それは、客室での食事の配膳や布団を敷く際のなんとも言えない感じの悪さでした。また、お風呂を案内してくださった方も同様に子供がいるにも関わらず先に歩いていってしまいもう少しゆっくり歩いてもらえれば・・・と思いました。

８月１２日に友人と一泊させていただきました。
場所は中心街からちょっと離れているなと思います。
旅館に入った第一印象はすごく落ち着けていい雰囲気！でした。
部屋は非常に広く部屋からの眺めもすごく良かったです。
食事は食べきれないくらいの量で味もおいしかったです。
最後の雑炊とくにおいしかったです。
風呂は夕方に貸切以外で露天風呂に入れないのはちょっと残念でした。露天風呂はすごくよかったですが。
サービスも非常に丁寧でよかったと思います。
あえていえば、エレベーターがちょっと暑かったです。
全体的にすごく落ち着ける癒される雰囲気でよかったと思います。

７月２２日に友人と１泊させて頂きました。
部屋は、とても広く、部屋の担当をして下さった方もとても感じが良くて、好感が持てました。
海鮮いろいろおいしいプランを申し込み、食べきれない程の量でビックリしましたが、おいしく頂きました。
貸切風呂は、檜風呂を利用させて頂き、檜のいい香りに、友人と２人感激しました。露天風呂と御影石のお風呂も利用しましたが、檜風呂が一番良かったです。

７/１８に１泊させていただきました。
部屋も広く、風呂セットを入れる籠も良かったです。
が、外観からあれ？と思い、その日は暑かったのですが廊下も暑く、部屋にとおされたらエアコンついておらずさらに暑い。あれ？といいながらエアコン操作もできず。
お客様をとおすのに、涼しくしてからとおしてよ、とおもいました。さらに、テレビはコンセントまで抜かれており、そこまで節約してるの？って感じ。第一印象が悪いと何でも良く見えてきませんよね。
また、チェックアウト時にアンケートをフロントで書け・・・と。見てる前で本音書けないじゃないですか。
以後の改善を期待します。

７月８日に一泊させていただきました
予約していたお部屋はバス無しでしたが変えてくださったのかバストイレ付きで広かったです
少し気分がすぐれなかったので予定していたよりかなり早くチェックインしてしまいましたが気持ちよく迎えていただいて（ホテルならこのままベットで横になれるのに…と思いながら）フロントに尋ねた所すぐにお部屋の係りの方がお布団を敷いてくださいました
翌日の朝食の後もチェックアウトまでお布団敷きなおしましょうか？と声をかけてくださって身体を休めることができました
横になっている間に二階にある図書の本も読むことができました

体的に少し辛い旅行になってしまいましたが気持ちはとてもゆったりとあたたかい気持ちで過ごせました

ありがとうございました

5月18日に職場の同僚と１泊しました。外観は少し古めの印象でしたが、部屋は落ち着いた造りで十分に広くゆっくりすることが出来ました。食事は夕食朝食とも部屋で食べることができて良かったと思います。味も量も満足できるものでした。風呂は確か５種類程あったと思いますが、そのうち４種類に入りそれぞれに”いい感じ”でした。ただ、２階の浴場は、熱風呂好きの私にとっては適温でしたが、連れにとっては少々熱すぎたようでした。全体としては満足していますが、部屋のカーテンは遮光性の高いものを使用された方が良いのではないかと思います。外の明るさに５時半ごろ眼がさめてしまいました。

先日宿泊して感想を少し。まず食事が出てくるのが遅いです。指定の時間より30分以上遅れて料理が出てきました。仲居さんに「19:00からは他の部屋の料理の時間と重なるので18:30が都合がいい」みたいなことを言われこちらも18:30で納得したにもかかわらず料理が出てきたのが19:00過ぎ。そこまでならまだ我慢は出来たのですが最初の肉、魚料理が出てきてその後蟹鍋があると言われたので待ってました。しかし肉、魚料理を食べ終えても一向に鍋が出てきません。電話をかけても全然持ってくる気配がなく、待つ事4,50分ようやく鍋が出てきました。いくらなんでも待たせ過ぎではないでしょうか？しかもその後蟹雑炊で食べて下さいとのことで出てきたご飯は5～6人前はありそうなご飯。2人で食事をしているのですからもう少し少なめにするとか細かい気配りが欲しいです。
帰りにチラッと仲居さんが働いている所を見ましたが一人で働いている様子でした。もしかしたら各階で一人ずつの仲居さんが担当しているのですか？それでは料理もすぐに出てきませんよね。
唯一お風呂だけは貸切状態でゆったり浸かれました。

２月２０日に一人で宿泊しました。
お部屋は１５畳もあるところで、びっくりしました！
とてもきれいでした。
お風呂も、夜遅めに入りましたが、ほとんど貸し切り状態でした。
ただ、朝のチェックアウトのときに、フロントがバタバタしていたのが気になりました。
時間ギリギリにチェックアウトしたのが悪いのですが…

今度は、友達や家族と一緒に宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

1月1日に宿泊させていただきました。
お正月らしい料理もあり、堪能しました。
お風呂も５箇所すべて入ることができ、大満足です。
同じころに他の山代温泉に宿泊した人から「宿泊者がおおい為か、料理がなかなか出てこなかったり．．．」等色々聞きました。正月に泊まるものでないと。
しかし、こちらの旅館はそのような大型でないので、気持ちよく宿泊できました。
できれば、仲居さんが「正月に働いているんですよ。」というような愚痴っぽいことを言葉の端に出されないともっと良かったかなぁと。本当に大変なのはよくわかっていますが．．．。
露天風呂はたぶん改装されて作られたのだろうなぁと思うような造りでした。折角なので扉のところをもう少し、考慮されるともっと気持ちよく堪能できると思います。関係者以外入ってはいけない扉なのかと悩んでしまいました。
そういうわけで貸切風呂は檜風呂が一番気持ちよかったです。
色々な面で趣を凝らしていると感じました。まだまだ、手を加えられるところがたくさんあると思います。ますますの発展を楽しみにしています。
また機会があれば、ぜひ宿泊してみたいです。

１月３日より一泊二日で滞在させていただきました。ロビーと吹き抜けは調和がとれていて素敵な空間でした。部屋もきれいでした。お風呂は檜風呂を貸し切りましたが、家族３人で入るには広すぎるくらい広く気持ちよく使わせてもらいました。残念だったのが、食事に欠けたお皿を使われていたことです。気持ちのいいものではないですね。

12月4・5日に一泊二日で部屋に露天風呂付きで宿泊いたしました。食事はいっぱい蟹を堪能させて頂き、お風呂は２階の大浴場・1階の浴場とも利用しましたが、1階のお風呂は風情があっていいですね。
それよりやはり部屋付きのお風呂は言うことなしです。
何回もすぐに温泉に入れる事の贅沢さ、生憎雨が降っていましたが、半露天で屋根があり気兼ねなく満喫しました。
風呂が二つもあるのは贅沢ですね、これも満足しました。
チョット残念は、お酒でビール・日本酒以外がなかったことです。缶入りでいいのでソフトアルコールも用意して置いてください。
又機会があればお邪魔したく思います。

宿泊プラン松茸の土瓶蒸し＋和牛ステーキだったのですが、とてもぬるい土瓶蒸しは初めてで気持ち悪くなりました。出汁も濁ってて最悪でした。和牛ステーキも小さくてもいいから、熱いのがよかったです。お風呂の大きい方の大浴場は、湯船に入る手すりがぐらぐらでとても怖いものでした。

１０月１０日より一泊二日で滞在させていただきました。ロビーの雰囲気がよく大変気に入りました！食事も食べきれないほどあり、小さな子供も一緒に食べても、十分すぎるほどの量でした。貸切のお風呂も家族みんなではいることが出来て、とてもよい思い出となりました。自動販売機も充実していて便利でした。初めての家族旅行とても楽しむことが出来ました！お世話になりありがとうございました！！

９月２５日に一泊で利用しました。
出張の帰りに一人で利用したので、部屋は期待していなかったのですが（一人だと大抵、低層階の狭い部屋が多い）５階の広い部屋でびっくりしました。
夕食もおいしく、係りの人も親切でした。
１１時チェックアウトで時間があり、温泉も５箇所全てに
入る事ができました。（ただ、早朝に入った温泉は、ちょっと熱かった）
派手な設備があるわけではないので、ゆっくりしたい人には最高だと思います。

9月20日に朝食付プランで利用させていただきました。
1人での宿泊、かなり遅い時間のチェックインということでしたが、対応していただき感謝しております。部屋も浴室も綺麗で、湯めぐり籠もいいですね。出発も早く滞在時間が短かったですが、十分堪能させて頂きました。今度利用する時はゆっくり滞在したいですね。

ロビーの雰囲気、お部屋の広さ、料理の質・量、いずれも大変満足しました。これまで宿泊した宿の中でも最高レベルです。

７月１３日に出張の折朝食付プランで利用させてもらいました、以前当地に来たときは近くのビジネスホテルを利用しましたが今回は温泉目あてで当館に決めました、入って先ずロビーの雰囲気に感心しました機能的なビジネスホテルではこのような贅沢な空間はありえないでしょうね・・目あての温泉ですが浴室も広いし脱衣場も清潔で気持ちよく堪能しました、朝風呂あとの朝食も美味しかったですし客室係りの女性の方の対応も温かくて感謝してます。でもこのエリアの温泉の泉質っておとなしすぎて個人的にはちょっとね・・・でもこれは富士屋さんの責任じゃないですね。