山代温泉は何度も行っていますが、今回は初めての旅館でした。チェックインが早かったので大浴場も男女とも貸切でした。夕食の前の予約貸切風呂も広くて湯加減もちょうどよく大満足です。翌朝も貸切風呂が無料で入ることができました。昨夜とは違うお風呂でしたがこちらも夫婦にはゆったりでした。久しぶりの温泉三昧でした。
夕食は質・量とも満足でした。特に締めの海鮮丼は美味しかったです。
外観は古いですが、館内は趣きがあり綺麗でした。
コロナで通常の３分の１以下の予約しかないと仲居さんが言っていましたが、まだまだ厳しい状況が続くと思いますが頑張って下さい。
今度は孫を連れて泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

お湯がとても気持ち良く、2度目の訪問です。
従業員の方の笑顔にもご飯にも大変満足でした！
お部屋の露天風呂も大浴場も24時間好きな時に好きなだけ入れるので、大満足です。
また泊まりに来たいので、お部屋のお掃除もう少し頑張って欲しいかな？
あと、アメニティの剃刀で夫の肌がボロボロになってしまったので、もう少しマシな剃刀を置いて下されば助かります。
全体的には2人とも満足しています！楽しい時間を有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

接客してくださった方はとても素敵でした。お風呂も気持ちよく、貸し切りで使えるのがよかったです。アメニティの面では、何度もお風呂を楽しみたいのでバスタオルが2枚以上あるとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋食プランでしたが、食事後のにおいが残る中で寝るのが嫌いなので食事処での食事に変更を希望したところ食事の時間が迫っていたにもかかわらず対応して頂きました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

急な前日予約でしたがとてもいい対応をしていただけました。
とても落ち着いた滞在ができました。建物は古かったですが清潔感はあったと思います。
料理は私は普通と思いましたが、妻は大変満足しておりました。
部屋の露天風呂が温泉であったら最高です。あくまで気分の問題でしょうが。
とにかく落ち着いた時間を期待するのであればとてもいい旅館だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

1泊で利用しました。
外観は第一印象少し古そうでしたが、中に入ると綺麗なロビーでした。
料理も美味しかったです。
お風呂もゆったりでき気持ちよかったです。
乳児連れでしたがお昼寝マットや食事の際の食器も貸していただき助かりました。
散策のことも色々と教えていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

施設はおしゃれで、温泉も足湯に入ったり、湯巡りしたり、良い雰囲気でした。

しかし、夕食会場の中居さんが「今日はこの後、団体も16人もいてとても大変なんだ」とか、なかなか料理も運んでこなくて「連絡はフロントへください」と座席に置いてあったので、連絡すると「フロントへ連絡する人は初めてだ」とか、

湯上がりにロビーのお冷がきれていたので、頼んだら時間かかって、お冷や作ってるところまで行き、自分の分だけ注いで飲んだら「あら、置き場まで、持っていかないのね」とグチをこぼされて驚きました。

もっとホテルサービスの研修をされたほうがいいと思います。

雰囲気の良いホテルなのにもったいない。

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恋人

宿泊年月

2019年04月

1月8日から一泊しました。15時前に着いてしまいましたが、快く対応して下さりました。最上階特別室は、とても広く夫婦2人では持て余してしまうほどでしたが、ゆっくりできました。ここに泊まった決めては蟹と湯巡りが出来ることです。21時から貸切風呂が無料開放され時間帯で男女入れ替わるので一泊でしたが5湯全て楽しめたし念の為シャンプーなど持参しましたが置いてあるのがPOLAだったので手ぶらで楽しめました。ちょこちょこ年期の感じる箇所はありますが、清掃の手が行き届いているので気にはなりません。
ただタオル、バスタオルが1人一枚ずつしかなく部屋の洗面所にもタオルの設置はなかったので部屋で顔を洗っても温泉に持っていったタオルしかなく5湯巡ったため変えが欲しいな…と思います。フロントに言えばもらえたかもしれませんが、常在されていないので わざわざ呼ぶのも…となってしまいました。
それ以外は温泉卓球して満喫しました！お正月明けの平日だったので、他のお客様にも全然会わず静かに楽しめたし担当の仲居さんも楽しい方でした。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

年始に2泊利用したので値段は相当額でしたが、お部屋に露天風呂があり、お料理もよかったです。仲居さんも気持ちのよい方でしたが、とても忙しそうだったので、食事のアレンジなど時間がかかったので、もう少し人を増やしてもらいたいです。大浴場も清潔で広々としてよかったです。次は、ちがう季節に利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

ネットから予約の段階で、露天風呂があることを確かめていたのですが、夜に大浴場へ行っても内湯だけでした。露天風呂への入口を見落としたか、と探しましたがありませんでした。夜の２１時までは貸切風呂が三か所あり、それから翌朝にかけては無料開放。その中の一つが露天風呂でした。　内湯も気持ち良く入浴できて良かったのですが、露天風呂の記載の仕方には？　でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

8月27日から一泊しました。
妊娠7ヵ月でお腹も大きかったので、抱き枕やテーブルでの食事など、色々気を遣っていただいてありがたかったです！
貸し切りの露天風呂は鈴虫も鳴いていてとても風情がありました。
食事も二人で食べきれないくらいの量があり、大変美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

6月10日～11日で泊まりました。
サービス、料理、お風呂ともよかったです。
ただ残念だったのは、隣のお部屋からの音がすごく聞こえること・・・
隣が女性4～5人のグループで、夜中まで騒ぎ声や音が聞こえてきたのが、残念でした・・・
そこさえなければ、☆5つでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

永年勤続のお祝いで妻と北陸方面に旅行に来ました。「温泉旅館でゆっくりしたい」が目的でしたので、到着後は部屋で横になったり、貸切風呂にゆっくり浸かったり、お食事を美味しくいただいたりと本当にリラックスした時間を過ごさせていただました。治部亭でいただいた食事はお味もビジュアルもとても満足。檜風呂も良かったな（風呂は全部回れました）。仲居さんも離れすぎず、付きすぎずでこのくらいが私達的には丁度良かったです。館内も清掃が行き届いており良かったですが、お風呂場のエアコンの埃だけが気になりました。北陸に旅行に行くことがあれば、また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月