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猿ヶ京温泉 源泉湯の宿 千の谷 クチコミ・感想・情報

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猿ヶ京温泉 源泉湯の宿 千の谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.98
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.31
  • 食事4.27

部屋1

投稿者さんの 猿ヶ京温泉 源泉湯の宿 千の谷 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-09 21:28:28

この度は誕生日お祝いで宿泊しました
【良かった点】
・ビュッフェスタイルの夕飯で天ぷらが揚げたてで美味しかった
・飲み放題プランにしましたが、お酒は自分で好きに作ることができた
・お風呂が2箇所あり人があまりいなかったためほぼ貸切だった
【悪かった点】
・スタッフの無愛想な対応
・案内された部屋は綺麗とは言えない状態で床が平らではなくかなりキシむ、日当たりが悪く、全体的にホコリとカビのような匂い
・夕飯の際、隣の席で雨漏り発生(直接当たったわけでないが食事の席で気分が良くなかった)

1番気分が悪かったのはチェックアウトの際に隣に居たお客さんとの対応の違い。恐らく高いお部屋に泊まられた方なのだろう、スタッフの方はとても丁寧な対応をしていたが、私たちにはお会計だけ済ませたら用無しのようで、まるでコンビニと同じような接客だった。

誕生日お祝いとのことでサプライズケーキをお願いしてました、それが宿の雰囲気&スタッフの対応の悪さで全てぶち壊し、全く落ち着くことが出来ず最悪な気分です。あまりこのようなクチコミは書かないのですが人生で1番酷い宿と言えます。もう二度と利用しません。お金返して欲しいくらいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF猿ヶ京温泉「千の谷」■スタンダードプラン■ビュッフェ&飲み放題付
ご利用のお部屋
【2階洋室シモンズベットルーム+トイレ※禁煙※C】