子供3人連れての旅行で、バタバタ覚悟でしたが、広いお部屋に大きな大浴場、バイキングも種類豊富で伸び伸び、サービスにも満足できました。チェックインや帰る際のスタッフの対応も完璧で、また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

全てにおいて最高でした。
またお邪魔しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

昨年から、何度目の利用だろうか？5回は越えている。
とにかく風呂がいい。今回も一泊で10回ほど入りました。
今回の訪問時は晴れ。翌朝は思いがけずに積雪50センチ。素敵な雪景色でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

何回か伺っている宿です。今回も大満足です。夕朝のバイキングは種類も豊富でとても美味しかったです。大浴場はきれいに清掃されていて気持ちよく過ごすことができました。すべてのスタッフの対応もよく、連泊しゆっくりできました。又伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

今回は日曜日泊りでしたが、グレードアップ部屋に変更していただきました。新しい部屋で展望も良し、お部屋もリニューアルでとても綺麗でした。
朝夕ともにバイキングでしたが、メニューも豊富で味も美味しく、少ない人数でもお客さんに対して親切で丁寧で気持ちよく宿泊させていただきました。
また、帰りも、寒い中従業員の方が手を振っての見送りも気分良かったです。

是非、なにかの際はまた利用させていただきたいと思います。

楽しい時間をありがとうございました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

一階の大浴場が寒く感じました。三階の大浴場は大丈夫でした。
それ以外は食事内容も飲み放題の内容も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

館内の全ての椅子がとても座りやすく、感動しました。こだわりが伝わります。
また、泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

先月、今月と利用させて頂きました。
今回は、最上階露天風呂付きのお部屋に泊まらせていただきました、お部屋の掃除も行き届いており満足でした。
気がつけばお部屋の露天風呂に浸かっていた気がします。
又行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

急に寒くなったので、寒さ対策で厚着していきましたが、館内、お部屋共に暖かく過ごしやすった事、食事も良く
リニューアルの部屋は最高でした。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2023年11月

今回、還暦祝いで伺いました。事前にホテルに伝えますと、赤いちゃんちゃこがあるという事で、お部屋に用意して頂きました。大変喜ばれて、大成功でした。お部屋も広い所をご用意頂き大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

何回も利用させて頂いています。
とてもおススメの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回、初めてこちらの宿を利用しました。評判通り、部屋、風呂、食事、スタッフのサービス・接客が良く快適に過ごせました。特に夕食のビュッフェはどれも美味しく大変満足しました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

広い部屋で窓が多いので山里の景色が快適でした。お風呂は1階と３階にあり、どちらも適温で、ゆっくり楽しめました。バイキングの内容も豊富で、おいしかったです。苗場まで近いので翌日は紅葉を見に行きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

昨年に続き2度目の利用です。今回も和洋室を利用しました。部屋がふたつあるので大変便利です。お風呂は１階と３階にあり、どちらも広くて温まります。３階にはサウナと水風呂もあります。
食事は美味しく種類も豊富で、オープンキッチンもあり大変良いです。特にステーキと天ぷらは美味しく、個人的には「水上の松乃井」よりもこちらの方が好きです。
さて「アルコール飲み放題が良かった」との口コミが多数ありますが「飲み放題プラン」を選んだ場合ですので、注意が必要です。
ひとつだけ不満が。前回は「寿司のお米は少な目で」のリクエストに応えてくれたのですが、今回の職人さんからは「出来ない」と言われました。平日でガラガラだったのに、すごく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

７歳と５歳の子供を連れて家族４人で利用させていただきました。
バイキングも美味しかったですし、大変満足いたしました。
また機会があったら宿泊したいです。この度はありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夕食、朝食とても美味しかったです。スタッフもとても親切で好感がもてました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋でのサービスドリンク（冷蔵庫の中まで！）から充実していました。
お風呂もお食事も満足です。
難点は、お部屋のアメニティが英語で年配の両親にはわからなかった（父のシェービングなど）ことくらいですかね。
お部屋も広く、ゆっくりのんびり過ごすことができました。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋はとても綺麗に清掃されており気持ちが良かった。
お風呂も掛け流しでとても良い温泉でした。
又、利用させて頂きたくなるようなホテルでした。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

９月三連休の初日に泊まりました。前日に夕食時間の連絡があり、午後５時の予約枠しかありませんでしたが夕食開場時間で料理が揃っているので子どもたちは喜んでました。お酒も飲み放題でしたので満足です。温泉については１階と３階にあります。有料で貸切風呂もあります。建物は古いですが、部屋はきれいです。接客も丁寧な対応で好感が持てました。ＥＶ普通充電器も使えて良かったです。子どもたちは楽しかった、また泊まりに行きたいと満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

総合的に良いホテルだと思います。
連休明けに泊まったので空いていて、大きなお風呂にのんびり浸かれたのは良かったです。ただ泉質自体は今一つだったように感じましたし、ちょっと塩素臭かったのが気になりました。それ以外は大きなホテルで管理も大変だろうに、とても綺麗にしているように感じました。
食事はバイキングでしたが品数、味共に満足のいくものでした。揚げたて天ぷらやポークソテーが美味しかったです。強いて言うならば、テーブルに並べてある品数を減らしてライブキッチンで提供するものをもう少し増やしたりできれば最高だと思います。飲み放題は種類も豊富でとても良かったです。特にビールがプレモル生なのは◎
お部屋も広く綺麗で、シモンズベッドのお陰で身体も痛くならずにゆっくりと就寝できました。
また機会があればお世話になりたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月