3世代の家族旅行で利用しました。週末だったので混雑を覚悟していましたが、受付やその他案内も非常にスムーズでストレスなく過ごせました。
食事は種類豊富でどれもとても美味しかったです。生ビールサーバーがあったのも嬉しかった！
お風呂も手入れが行き届いており、綺麗で気持ちよく入ることが出来ました。
残念だったのは、部屋の洗面台の段差の角に埃があったこと。
あと全館空調が効きすぎており、部屋の暖房を切っても暑くて寝苦しかったです。
全体的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

宿の従業員さんがみんな優しく、コスパが良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

館内はきれいで、ビュッフェも大満足。従業員さんの接客も良かったです。

ただ、サウナが15～23時まで使えたのですが、水風呂がなく、旦那は残念がってました。

総合的には大満足でした！良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

11月の末に宿泊しました。
大浴場は2ヵ所あり楽しめましたが泉質はよくなかったです。あとアメニティがよくなかったです。シャンプー類を持参すればよかったと思いました。
食事は一言でいうと数より質!おいしかったです。
紙太郎さんの紙切りはとても楽しかったです。技術も話術も最高!!最後に切った作品をいただきました。リビングに飾ってあるのですが、何度も見ても全体のバランスから細部まですごいなぁーと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

晩御飯も朝御飯も　種類が豊富で大満足でした　　コロナ感染防止対策もきちんとされてて安心して宿泊出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今回は直近の予約だったので初めて和室に泊まりましたが、広くて隅々まで清潔で気持ち良く過ごせました。難を言えば洗面所とトイレが狭いことですが工夫して使用しました。
いつものように美味しい食事と良く温まる温泉と、支配人さんはじめスタッフの皆さんの優しい対応でとても楽しい旅でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

料金が安いのに、上州牛をその場で焼いて頂き、温かく食べる事ができた、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

最上階で見晴らしもよく、ベッドも快適でした。
もともと和室だった部屋でしたので、若干狭くは感じましたが、気持ちよい滞在ができました。
部屋のアメニティも豊富でした。
今回のプランでシャンパンもいただけましたし、グラス類やコーヒーメーカーなど部屋でゆっくりする焚いて無も十分でした。

お風呂も広く、密になることもなくゆっくりと温泉を堪能してきました。

食事はバイキングで、飲み放題も付けました。
肉が少し硬かったですが、いろいろな味を楽しめましたし、スタッフの方も対応が親切でした

紙きりのイベントも楽しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

食事が素晴らしく、コスパ最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

安く泊まることができて良かったです。
食事は、山の中ですが寿司が他の宿に比べて
レベルが高いですね。
風呂も気持ち良く入れました。
簡単ではないでしょうが、泊まった部屋の
トイレが狭くもう少し広ければ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

10/16家族4人で1泊、近くのたくみの里を散策した。前日に連絡があり部屋を上層階広い部屋に変更して頂き親切に対応して頂いた。施設として新しくないがリフォームなどもしており、清潔で明るい雰囲気でした。フロント、ダイニングのスタッフ皆明るく対応も丁寧でした。食事は朝夕ともバイキングだが、料理がおいしく品数も多っかた(今まで同グレートのホテルバイキングの中で一番おいしかったかも)。紙きり太郎さんのショーも子供たちに大好評、卓球も随分楽しんでよかったと思います。唯一気になった点は和室部屋の布団に生乾きのにおいが残り、一晩中きつかった。機会があったらまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

フジロックで、他の宿が料金を、高く設定されている中で良心的な価格で泊まれた。
夕食はフジロックへ行かれるかたが、多い為かかなり空いていて寿司職人の方が手持ちぶさたにしていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

部屋のエアコンが調子が悪く、フロントに相談したところ別の部屋に変更して頂き快適に過ごせました。フロントの方の対応に感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

素晴らしい温泉三昧でした。　　ビュッフェと飲み放題という、天国気分で、そろってるアルコールもきちんとした
銘柄で、日本酒も谷川岳まで堪能してしまいました・・・　お食事も満点。地元料理も美味しくて、和食系おすすめです。　連休のため時間でく切られているので、間が悪いと朝は待ち時間になってました。　なんといっても、子連れのファミリーばかりなので、ほとんど車組。よって、高齢者は見かけなかったくらいです。　大きな旅館のため大家族もいてコロナのためエレベーター2基は、手狭のようでした。　　予想外に夜のエンターテイメントも面白かったし、お子様には花火のおまけも楽しんでたみたいです。　温泉も、露天もどちらも楽しめて泉質もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年07月

お風呂にゆっくり入れました。また行きたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

コロナ禍のため、大変にすいている状況でしたが、かえって良かったと思いました。
お客様が少ない点は、若干淋しい気がしましたが、ホテルの皆さんの一生懸命には、頭が下がる思いです。
これからも、頑張って頂ければと思いました。
ホテル全体的には、お風呂、食事、部屋共に満足できました。
逆に、コロナ禍での利用方法を考えると、少ない中での利用も良い物があると痛感しました。季節によって利用をしたいと思います。
また今回は、紙切りの芸が行われていましたが、このようなことが行われていることについて、ネット等の案内で少し紹介をされたら良いかと思います。
行われている日は定期でなくても紹介程度は是非。当日来て知りましたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

赤ちゃんを連れ初めての旅行でとても心配しましたし、コロナ禍ですごく気を使いましたが、総合的に家族全員とても満足できる旅行になったなと思いました。
食事が朝も夜もどれを食べてもとても美味しい！
お風呂も部屋もきれいで清潔感があります。

加湿器や空気清浄機の貸出があったらうれしいなぁと思いました。

とても満足したのでいつか露天風呂付き客室に泊まりたいな、と思っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

関東エリアの温泉を探して、とってもリーズナブルに宿泊できることを知り宿泊しました。部屋は和室と洋室（ベッドルーム）に分かれていて過ごしやすく、赤谷湖を望める景観でチェックインした後、すぐに夕暮れの綺麗な景色を眺めることができました趣の異なる二つの温泉があり、一方は２４時間いつでも入れます。１回目の入浴後は１８時までのウエルカムドリンクをいただくことができました。気が利いてます。食事もステーキ、お寿司、天ぷら（勿論揚げたて）こんにゃく料理などなど、美味しい料理が並び、フロアの方たちは親切で優しい方達で９０分間ゆっくり快適に楽しめました。昼食の高崎パスタ、おっきりこみ、道の駅との組合せ、我ながら良い企画となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

当日予約でお伺いしましたが、フロントをはじめ、館内のスタッフは皆さん丁寧で好感が持てました。
お部屋は清掃も行き届いていて、非常に暖かく快適でしたが、室内に細かい段差が多く、お年寄りなどは足元には注意が必要かと思われます。
お料理もブッフェ形式で多彩な料理が楽しめました。テーブルの間隔が比較的狭く、飲み放題プランのプランのグループが割と賑やかだったので、5名以上の小グループなどは少し席を離していただけると有難いです。
お湯も肌に優しく、お値段に対して非常に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

スタッフの皆さん、対応が良く
食事も美味しかったです。
また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月