4月15、16日に会社関係で宿泊し印象が良かったので、家族で宿泊させてもらいました。
スタッフさんは皆さん洗練された印象の方ばかりで、気持ちよく利用させていただきました。
ただ、冷蔵庫が思いのほか小さくちょっと意外でした。また、上の階の足音がよく聞こえ騒がしくびっくりでした。
食事はバイキング形式でしたが朝夕とも種類・質ともとても満足のいくもので家族全員食べ過ぎたと嬉しい悲鳴でした。
お風呂も2か所あり、雰囲気も良くゆったりと出来て千葉県の自宅からは距離がありますが、疲れがすっきり取れました。
さらに、11日（日）の天気がめったに無いとのほぼ快晴で谷川岳ロープウエイ使用での天神平・天神峠からの景色が360°パノラマで素晴らしく大変感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

結婚記念日で宿泊しました。
立地柄、虫が多そうなイメージですが掃除が行き届いていて、とてもキレイでした。
部屋の洗面所や大浴場の化粧水やシャンプーなどのアメニティが全てPOLAなのは女性には嬉しいと思います。
大浴場も何度か利用しましたがそんなに混んでいなくて落ち着いて入れました。
自分のスリッパを入れるビニル袋が備え付けてあったり、脱衣場のロッカーがカギ付きだったり細かいところまでサービスが行き届いていました。

食事は夕食・朝食共バイキングでしたが、夕食は少し高級感のあるメニューという感じでどれも美味しかったです。
デザートなど種類がたくさんあるのですが、メニューの表示がなかったので、もう少しわかりやすいと選びやすいなと思いました。

予約時に妊娠中と伝えていて、部屋に抱き枕を用意して頂けたのが助かりました。
食事処の従業員の方にも結婚記念日であることをお声掛け頂き、従業員間の連絡が行き届いているのだな思いました。

部屋の冷蔵庫にサービスのドリンクが入っているのも嬉しいです。

部屋のエスプレッソマシーンやティーカップやグラスもオシャレで特に女性向けの宿だと思いました。

また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

古かっただろうな(^^)感はありましたがリューアルをされてよかったです。
お風呂は新しい一階より三階のお風呂が気に入りました。
夕食もサービスの方が非常によく、又利用したいと思いました。
連れが足を怪我してご迷惑をお掛けしましたが笑顔で接して頂きました。
次はバイキングを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

５月１９日に８０歳の母と夫と３人で宿泊しました。少し早め着いたので近くの赤谷瑚に行ってコンビニもよってから宿に行きました。食事はビュッフェで全部美味しかったです。お風呂は1階と3階にあり広くてきれいで3回入りました。母も喜んでいました。お世話になりました
。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

娘、孫との3代での利用でした。食事は、3世代がそれぞれ楽しめる内容で、みなまんぞくでした。ただ、宿泊当日は、急に暑くなった日で、エアコンは暖房のままで、説明がなく、窓を開けて何とかすずみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

4/1から一泊させていただきました。
静かな環境でゆっくりできました。部屋もきれいでベッドも寝心地が最高でした。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

３月に続き２回目の利用です。
GW後半に３泊しました。恐らく満室状態だったと思いますが、充分な広さの大浴場が二つ有って分散されるのか、いつ行ってもゆったりとのんびり（時には貸切状態！）で入れました。
料理は和洋中どれも美味しく、ご飯をがっつり食べたい方も、お酒のつまみに色々ちょっとずつ食べたい方にもオススメ出来ます。ほとんどのプランに飲み放題（アルコール含む）が付いていて自分はビール・日本酒・焼酎を美味しく頂きました。
従業員の皆さんも親切で、特に食事会場では多くの若い方が大変礼儀正しくキビキビと動いていました。
是非また行ってのんびり寛ぎたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

一切文句の付けようのない宿でした。
しかもなんとなくGW前の為か土日なのに空いていて、風呂もほぼ貸し切り状態でした。
夕食は期待通りの寿司・ステーキの食べ放題と嫁さんも子供たちも大満足のようでした。
泉質もとてもさっぱりしていて相性がいいのか肌がすべすべになりました。
また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

どちらかと言うと、系列の松乃井のほうが好きです
食事、風呂は同じ感じでしたが
風呂は、熱い・ぬるいと二つありよかったのですが
出るまで気が付きませんでした
飲み放題のお酒類は、かなり充実していて
気に入りました。
禁煙ルームでしたが、自分は吸うのでしたが
２Fに喫煙室があり助かりました。（フロアーは臭くないです）
フロントのサービスとかは、省いているようでしたが
それはそれで構いませんが。
松乃井さんの系列なので、基本的には良い旅館です
７～８０００円いつでも、というホテルより
食事・風呂・部屋など満足しております
妻は、千の谷のほうが好きみたいです
自分は、松乃井ですね、人により好みが違うんですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

出産前の1泊旅行で利用しました。景色もよく部屋もきれいで大浴場2ヶ所と貸しきりとお風呂も満喫しました。今回マタニティプランだったので、抱き枕がありとても有りがたかったのと、行きの駅から宿までの送迎、帰りのたくみの里までの送迎があって助かりました。キャンセルがギリギリまで聞くのも大変助かりました。唯一希望とすれば、食事に特色がなかったのが残念だったかな。でも桜も満開の時期でとてものんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

急な休みが取れての一人旅。清潔で気持ちの良い宿でした。時間が許せばもう１泊したかったですが、２泊した場合のバイキングの料理内容はどうなるのでしょうか。そんなことを考えながら再訪を検討しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

料金から考え、ビジネｎスホテル並みの朝食かと思い込んでいたら、非常にクオリティが高く、リゾートホテルの朝食のようでした。温泉もたくさんあり、大変満足のいく滞在となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

この値段でこんなに食事が充実している宿は初めてでした。仕事の合間に泊まった宿でしたが、今度は家族と泊まりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

バイキングの食事は充実しているのですが、食事時間の選択が、団体客優先なのか一般的な時間は選べず、早いか遅いかの二択だったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

リピーターとして対応していただけて嬉しかったです。今回は夕食の席も窓側の一列だけの席だったので過ごしやすかったです。奥の内側の席が一番アンラッキーな気がします。
仕方がない事ですが、酔っ払いの大声で話すグループの隣りに当たってしまった時は食事の味もわからなくなるほど気分を害されます。
今回はラッキーな状態で気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

立地、部屋良いが度々利用してみると食事の内容にあまり変化がないのでその部分にもう少し変化が欲しい。
こちらの宿の使い易さと清潔感と、お風呂が大好きで度々利用させていただいておりますが、今回上の部屋からは子ども達がベッドからは飛び降りドンドンの音が夕方から９時頃まで響き下からはカラオケや騒ぐ大声が響いて運の悪さを感じました。このため全体的にポイントを下げさせていただきました。
子ども達の騒ぐ音は仕方ないんだけどね、運が悪いというか
訳ありの部屋にしたらどうですか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

多様な宿泊プランが有って良かった。バイキング形式の食事だったが、地元の食材や特色が無く残念だった。お風呂は１階と３階にあって良かったが、露天風呂が規模の割に小さくて残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

お正月に親子三世代でスキー場と、お姫様に変身出来るロックハート城へ行く計画をして、こちらのホテルを利用しました。部屋の様子が写真だけでは分からない所がありましたので何度かホテルに問い合わせして決めました。フロントの方が融通をきかせて下さり広いお部屋に泊まる事が出来て良かったです。お風呂も綺麗で食事もお腹いっぱい頂きました。夕食の時間を前もって聞いておけば、スキー場からの帰り時間がかかりチェックインが遅れてしまったので、早くインしてお風呂の後ゆっくり食べて呑めたのにと少し残念でしたが、リニューアルして綺麗なホテルで色々楽しめたので満足です。ありがとうございました。部屋の変更キャンセルの件で対応が悪かったりしたのですが、やっと解決したので遅くなりましたが投稿しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

2/18(土)に宿泊しました。大人６人で和洋室１部屋でしたが、広さも清潔感もあり大変良かったです。シモンズのベッドも快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

5名で宿泊しました。
前回宿泊した時は、和洋室でとても綺麗で広かったのですが、今回間違えて和室で予約をしてしまいました。
部屋が狭く1部屋しかなく、布団がぎゅうぎゅうにやっと5組敷ける広さだったので、全然部屋でくつろげませんでした。
スキー後で疲れていたし、荷物も多かったので、もう少し、広い部屋にしてもらいたかったです。
ただ、食事やお風呂は良かったので、今度は和洋室で泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月