温泉も食事も満足できるものでした。
しかし、宿泊した部屋はバーラウンジの隣でカラオケの音がうるさくTVをつけていてもとても気になる程の音量でした。旅の疲れから22時過ぎに就寝したのですが、カラオケの音がうるさく眠れません。バーラウンジの営業時間は23時となっていたはずですが、23時以降もカラオケは続いていました。
癒しを求めて温泉に宿泊したのですが、気分は最低です。
同室の予約申込の際は事前に説明が必要ではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

今回で3回目の利用で娘の家族を連れての宿泊でした。食事もバラエティに富んでいて種類もあり、孫たちも大喜びでした。私たちはお風呂が広々としていて綺麗でとても気に入っています。また伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

建物自体は古いですが、それを感じさせないくらい綺麗にリノベーションされています。もともと保養所みたいな施設だったのでしょうか。部屋のバスやトイレの狭さは仕方がないですね。クロスもカーテンも新しいですが、どことなく殺風景な感じがしました。良くも悪くもこれといった特徴がないです。お風呂もすごく綺麗ですが普通です。露天風呂が意外と小さいかな。バイキングは小規模ながらアルコール類がフリーなのは嬉しい。お寿司やステーキが美味しかったです。フロントの女性の対応は大変素晴らしいです！笑顔で丁寧でプロのお仕事をされてますね！このことは絶対にミーティングでお話しくださいね。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

ビュッフェは充実していました。お風呂は全体的に温度が高めなので、ぬるめのが１つあるとよいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

◎良かった点
１、バイキング形式の夕食、朝食はレベルが高く、大変満足。お寿司は職人が目の前で握っ　　てくれる。その他、ステーキ、サラダ、ピザ、総菜も種類が豊富で品質が高い。
２、アルコール、ソフトドリンク飲み放題はありがたい。大変満足。
３、二つある大浴場、特に１階の大浴場は新しく、清潔で設備も充実。
４、同ホテルは、推察するにマンションを一棟買いしてホテル仕様にリノベーションした
　　物である。上手くリフォームされており問題なし。
５、風呂に行く際の荷物入れバスケットの準備、チェックイン後、好きな浴衣を選べるサー　　ビスなどが有難かった。

▲改善点
1、駐車場は広いが、全て舗装されておらずいまひとつ。
2、入り口で上下黒スーツの社員が応対してくれたが、真夏でありクールビズでも良い。
　　上着の着用は不要。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

口コミでバイキングの評価が高かったので今回予約致しましたが、口コミ通りバイキングの内容は申し分ありませんでした。特にお寿司のマグロがとても美味しくて、寿司だけで息子は７皿２１貫も食べておりました。他にもたくさんの料理がありましたが目は欲しがっていてもお腹いっぱいで食べることが出来ませんでした。飲み放題もついておりコストパフォーマンスが良いと思いました。お風呂も２ヵ所とも露天付きで良かったのですが、露天風呂が少し狭く感じました。一番残念だったのはフロントの男性で、チェックインの際にウェルカムドリンクや食事会場、エレベーターの場所など全く説明がありませんでした。
それでも機会があれば又、他の同グループ旅館も含め宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

主人がお酒が好きなのと
お部屋タイプにはこだわりがないので
次回の宿泊等ことを考えポイント重視のプランを選びました。
お部屋はシモンズベットでゆっくりと休むことができ
夕食のバイキングの飲み放題も種類が豊富で大満足！
また機会があればリピートさせていただきたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

和室部屋の段差が危険!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

前回来た時もいい感じでしたが、その時は部屋のシャワーの温度が低くて残念と投稿しましたのですが、今回は、改善されていて、とても素敵な旅になりました。またお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

4月15、16日に会社関係で宿泊し印象が良かったので、家族で宿泊させてもらいました。
スタッフさんは皆さん洗練された印象の方ばかりで、気持ちよく利用させていただきました。
ただ、冷蔵庫が思いのほか小さくちょっと意外でした。また、上の階の足音がよく聞こえ騒がしくびっくりでした。
食事はバイキング形式でしたが朝夕とも種類・質ともとても満足のいくもので家族全員食べ過ぎたと嬉しい悲鳴でした。
お風呂も2か所あり、雰囲気も良くゆったりと出来て千葉県の自宅からは距離がありますが、疲れがすっきり取れました。
さらに、11日（日）の天気がめったに無いとのほぼ快晴で谷川岳ロープウエイ使用での天神平・天神峠からの景色が360°パノラマで素晴らしく大変感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

結婚記念日で宿泊しました。
立地柄、虫が多そうなイメージですが掃除が行き届いていて、とてもキレイでした。
部屋の洗面所や大浴場の化粧水やシャンプーなどのアメニティが全てPOLAなのは女性には嬉しいと思います。
大浴場も何度か利用しましたがそんなに混んでいなくて落ち着いて入れました。
自分のスリッパを入れるビニル袋が備え付けてあったり、脱衣場のロッカーがカギ付きだったり細かいところまでサービスが行き届いていました。

食事は夕食・朝食共バイキングでしたが、夕食は少し高級感のあるメニューという感じでどれも美味しかったです。
デザートなど種類がたくさんあるのですが、メニューの表示がなかったので、もう少しわかりやすいと選びやすいなと思いました。

予約時に妊娠中と伝えていて、部屋に抱き枕を用意して頂けたのが助かりました。
食事処の従業員の方にも結婚記念日であることをお声掛け頂き、従業員間の連絡が行き届いているのだな思いました。

部屋の冷蔵庫にサービスのドリンクが入っているのも嬉しいです。

部屋のエスプレッソマシーンやティーカップやグラスもオシャレで特に女性向けの宿だと思いました。

また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

古かっただろうな(^^)感はありましたがリューアルをされてよかったです。
お風呂は新しい一階より三階のお風呂が気に入りました。
夕食もサービスの方が非常によく、又利用したいと思いました。
連れが足を怪我してご迷惑をお掛けしましたが笑顔で接して頂きました。
次はバイキングを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

５月１９日に８０歳の母と夫と３人で宿泊しました。少し早め着いたので近くの赤谷瑚に行ってコンビニもよってから宿に行きました。食事はビュッフェで全部美味しかったです。お風呂は1階と3階にあり広くてきれいで3回入りました。母も喜んでいました。お世話になりました
。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

娘、孫との3代での利用でした。食事は、3世代がそれぞれ楽しめる内容で、みなまんぞくでした。ただ、宿泊当日は、急に暑くなった日で、エアコンは暖房のままで、説明がなく、窓を開けて何とかすずみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

4/1から一泊させていただきました。
静かな環境でゆっくりできました。部屋もきれいでベッドも寝心地が最高でした。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

３月に続き２回目の利用です。
GW後半に３泊しました。恐らく満室状態だったと思いますが、充分な広さの大浴場が二つ有って分散されるのか、いつ行ってもゆったりとのんびり（時には貸切状態！）で入れました。
料理は和洋中どれも美味しく、ご飯をがっつり食べたい方も、お酒のつまみに色々ちょっとずつ食べたい方にもオススメ出来ます。ほとんどのプランに飲み放題（アルコール含む）が付いていて自分はビール・日本酒・焼酎を美味しく頂きました。
従業員の皆さんも親切で、特に食事会場では多くの若い方が大変礼儀正しくキビキビと動いていました。
是非また行ってのんびり寛ぎたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

一切文句の付けようのない宿でした。
しかもなんとなくGW前の為か土日なのに空いていて、風呂もほぼ貸し切り状態でした。
夕食は期待通りの寿司・ステーキの食べ放題と嫁さんも子供たちも大満足のようでした。
泉質もとてもさっぱりしていて相性がいいのか肌がすべすべになりました。
また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

どちらかと言うと、系列の松乃井のほうが好きです
食事、風呂は同じ感じでしたが
風呂は、熱い・ぬるいと二つありよかったのですが
出るまで気が付きませんでした
飲み放題のお酒類は、かなり充実していて
気に入りました。
禁煙ルームでしたが、自分は吸うのでしたが
２Fに喫煙室があり助かりました。（フロアーは臭くないです）
フロントのサービスとかは、省いているようでしたが
それはそれで構いませんが。
松乃井さんの系列なので、基本的には良い旅館です
７～８０００円いつでも、というホテルより
食事・風呂・部屋など満足しております
妻は、千の谷のほうが好きみたいです
自分は、松乃井ですね、人により好みが違うんですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

出産前の1泊旅行で利用しました。景色もよく部屋もきれいで大浴場2ヶ所と貸しきりとお風呂も満喫しました。今回マタニティプランだったので、抱き枕がありとても有りがたかったのと、行きの駅から宿までの送迎、帰りのたくみの里までの送迎があって助かりました。キャンセルがギリギリまで聞くのも大変助かりました。唯一希望とすれば、食事に特色がなかったのが残念だったかな。でも桜も満開の時期でとてものんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

急な休みが取れての一人旅。清潔で気持ちの良い宿でした。時間が許せばもう１泊したかったですが、２泊した場合のバイキングの料理内容はどうなるのでしょうか。そんなことを考えながら再訪を検討しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月