当日予約にもかかわらず案内等がしっかりしておりとても満足しております。
温泉も２か所共に良い雰囲気でした。
食事メニューも豊富で良かったです。
館内のイベントもとても楽しませて頂けました。
次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

前回宿泊時の忘れ物を保管していただき、その上問い合わせ時も受取時も親切に対応して下さいました。またお邪魔することもあると思うので一応気になったことを書かせていだだきます。冷蔵庫の冷えが悪かったです。朝には冷えたので正確には冷えが遅いです。裏のコイルのほこりが原因かと思われます。あとWi-Fiが良く切れます。部屋にもよるのかな。また近くを通る時は宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今回4回目の宿泊です。大浴場は広く清潔でとても気持ちいいです。スタッフの方々も皆さん親切で、食事も美味しく大変満足です。リーズナブルに子供からお年寄りまでのんびり楽しめる宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2月18日に宿泊しました。
月を見ながら露天風呂は最高でした。
畑にサルが来ました。さすが猿ヶ京！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2泊しました。食事は美味しかったのですが工夫があまり感じられませんでした、
温泉は良かったです。スタッフの方々は皆さん親切な対応をしており
のんびりしたい時に又と思いました、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

1/21(日)から一泊。とても広いお部屋で快適に過ごせました。ただ、一つだけ残念だったのはトイレが狭かった事です。
大浴場は2箇所にあるのでゆっくり入浴できました、(露天風呂も最高)とても温まる良い温泉でした。とてもお得なプランが嬉しいですね、また利用したいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ゆっくり楽しませていただきました。部屋の風呂も良かったですが、大浴場等ほとんど貸し切り状態なので、良かったです。食事のバイキング、もう何品か欲しかったです。食べるものが途中から限られてしまいました。主人はバイキングでは、寿司は今までほとんど食べなかったのですが、ヤリイカの状態をみて、おいしそうだ、っと感じたのか、食べて、うまいって言ってナンサらも食べました。マグロも食べていました。また、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

チェックイン時のフロントの方の対応が良かったです。フロントで列を作ることなく、チェックインの手続きまでソファでゆっくりと待つことが出来ました。ビュッフェも種類が多く、温かいものが温かく食べることが出来て良かったです。特にお寿司、天ぷら、ステーキは美味しかった。飲み放題プランも気兼ねなく飲むことが出来て良かったです。ただエレベーターの数が2台しかなく、混み合う時間は列が出来ていましたので、階段を利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

半露天風呂付きの部屋に一泊させていただきました。部屋の露天風呂が素敵すぎて、1階と3階の温泉に入らなかったです（笑）
飲み放題は嬉しかったです！食事は普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

別のアンケートで記入済みのため、省略。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

館内　特に部屋の清潔感がとてもありました。　清掃されている方に感謝です。

食事は朝夕共にバイキングですが、ランク的には美味しい方だと思いました。

あまりにも居心地が良いので　チェックアウト時間を12：00に変更できるプランが
あるなら、自宅からは遠い距離ですが、もう1度伺いたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族旅行で利用しました。大浴場が広く、常に入ることができたのでとても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

清掃が全体に、行き届いている感じがしました。
お風呂も気持ち良く入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

食事の時ばかりでなく、部屋の冷蔵庫も飲み放題は大変ありがたかったです。ビールもプレミアムモルツだし、シャンパンもあり部屋でもゆっくり飲んで楽しめました。食事もステーキやお寿司など沢山頂き大満足。食事の後の紙切りショーも良い思い出です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とてもゆっくりできました。食事やスタッフさんの気配りが気持ち良かった。山のいい空気、大きなお風呂、良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

旦那と偶然仕事の休みの連休が被ったので、近場で温泉でも行こうと急に思い立ち前日の夜に予約をいれました。
草津や水上は有名ですが猿ケ京は初めて聞く土地でどんなところか未知でした。
口コミや写真を見てこちらに決めましたが期待以上でとっても良かったです。
まず自宅から１時間半掛からずに行けるのに旅行に来たーと思わせてもらえる空間や景色。
楽天トラベルのクーポン使って23000円程で泊まれた部屋はとても広くて２人なのにベッドが３つ。
多分最安値のプランでしたが、接客も丁寧でしたので不快な思いは一切しませんでした。
部屋の風呂はオマケ程度ですが、大浴場、露天風呂が最高に気持ち良く、温泉のせいなのかわかりませんが、旦那が運転中ずっと右手首が神経痛で痛いと言っていたので、帰ったら湿布買おうと話してたのに温泉入ってから手首の痛みがなくなったそうです！！
夜と朝のバイキングもテンションあがりました。
夜は飲み放題プランでしたが、もう少しお酒の種類が多いといいなと思いました。
ビールもモルツ2種類ではなくてキリンかアサヒも欲しかったです。
日本酒も見つけられなかったです。
でも非常に気に入ったので、次は春に必ず行こうと旦那と決めました。
次は最上階の露天風呂付きのお部屋にします。
ちなみに余談ですが、朝食の時に外国のお客さんがドリンクバーのコーヒーマシンのブレンドとアメリカンのカタカナ表記がわからなそうにエスプレッソ…と言いながらブレンドボタンを押していたので、外国のお客さんも多く見受けられたので、要所に英語の表記もあるといいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

　ホテルのスタッフの対応が良かったです　皆さん親切で　風呂場が分からず　ウロウロしていたら　直様こちらですよと案内をしてくれたり
食事会場でも若者がテキパキ働き気持ちが良かったです　但し団体客の態度が今一つでした　ホテルはお客を選べないので仕方ありませんが
食事会場が狭かったのも一因かもしれません　食事はどれも美味しく頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

全体的な印象としては大変満足でした。チェックイン時刻より前に到着してしまったにも関わらず、早めの受付および部屋への案内など、ありがたかったです。部屋も綺麗で、潔癖傾向な私でも問題ありませんでした。夜・朝のご飯も概ね満足でした。ただ、申し上げたいこともあります。
①朝・夕のご飯はビュッフェでした。空いている食器を片付けてくれるのはありがたい、、のですが、机の端に寄せてある物だけでなく、私の目の前のもの（また使おうと思って、あえて自分に寄せていたもの）まで、食べてる最中の私の目の前を横切る感じで手元に手が伸び回収されました。あえて何も言わなかったのですが、これには気分を悪くする人もいるのでは・・と思いました（私は気にしないので）。
②一階の温泉（名月の湯：男性）に手桶がかけ湯の1つしかなかった。内湯・露店に編み椅子はあるのに、手桶が１つでは、椅子を流したりしたい人は効率悪いかと思います。
③室内に備え付けの風呂用籠に入っている提供された足袋の袋が開けられた跡があった。粘着部分が効果なく、折れ曲がっていた。これは未使用だと判断したら、それを次に繰り越しているのかな…と思ってしまいました。臭いとか折れで未使用かと思いましたが、足の疾患も考え使用しませんでした。

…と、私の感想を書きましたが、トータルで「また来たい、むしろ他の人にもおすすめしたい」と思います。他の部屋とか、カラオケ・バーなどの直近の部屋であった場合など、まだ未経験ですが、今回宿泊した状況では満足でした。また、近いうちに伺いたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

8月13日から一泊しました。
食事がどれもおいしく、今まで経験したバイキング料理の中で一番でした。
お風呂も気持ちがよかったですが、窓の外は田んぼに軽トラックが走る光景でした。ちょっと残念です。
男性風呂は問題なかったですが、女性風呂は内風呂にセミの死骸いたらしく家族は残念がっていました。
部屋は古いですが、非常にきれいで清潔でした。
ただ上の階の足音だけでなく、地震のような地響きに近い振動もあり、ちょっとびっくりです。
いろいろと細かいところが残念ですが、食事の美味しさで挽回しています。
紙太郎さんの髪切り芸の上手さに驚きましたが、三味線のショーもとても素晴らしく、迫力がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテルスタッフの対応は大変気持ち良く、好感が持てました。
食事もビュッフェスタイルなのに品数豊富＆目の前で作ってくれる「天ぷら、ステーキ、お寿司」は本当に美味しく！おかわりをさせてもらいました！後半は混んできてお寿司と天ぷらが間に合わなくなっていたので(笑)遠慮して他のお料理にしましたが、大変満足でした。
お部屋に関してだけは残念で、移動ベッドの下から飲みかけのペットボトル(カビ浮遊)が出てきた事。
部屋にタオルがなかったので大浴場に備え付けなんだと思い、行ってみると帯やタオルは部屋から持参するシステム。部屋に戻り探すも無く(笑)フロントに電話すると部屋にタオル入りのカゴがそもそも置き忘れだった。
旅の思い出として、笑い話にできましたが少し残念でした！
でも、食事と価格を考えたら、またお邪魔したくなる宿です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月