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潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館）のクチコミ･お客さまの声
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年末で、人手不足でサービスが悪く宴会での、配膳が遅く頼んでも、中々、お酒も出てこない。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘の点言い訳のしようもございません。繁忙期であっても満足いただけるサービスが提供できなかった事を深くお詫び申し上げます。早急に対策チームを編成し、サービスマニュアルの改善に取り組んでおります。通常日・繁忙日も同等のサービスが提供できるよう全社員初心に戻り山海館の体制を再構築致します。グランドホテル山海館 総支配人
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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
年末で、人手不足でサービスが悪く
宴会での、配膳が遅く頼んでも、
中々、お酒も出てこない。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘の点言い訳のしようもございません。繁忙期であっても満足いただけるサービスが提供できなかった事を深くお詫び申し上げます。早急に対策チームを編成し、サービスマニュアルの改善に取り組んでおります。通常日・繁忙日も同等のサービスが提供できるよう全社員初心に戻り山海館の体制を再構築致します。
グランドホテル山海館 総支配人