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潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館)のクチコミ・お客さまの声
立地5
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部屋からは海が一望でき立地は良かったが、畳のシミ、縁の軋み、エアコンの埃が気になった。食事は十分な量はあるが、冷めており、見た目程の満足感は無かった。経費削減なのか、館内が薄暗く、特に夜の露天風呂が真っ暗なのには驚いた。また従業員も風呂に入っているようだが、せめて客がいる前では体を洗ってから湯船に浸かって頂きたい。ふるさと割り引きがあって値段が安くなっていても、モヤモヤの残る宿泊でしたが、定価だと相当落ち込んでいたと思う。
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この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました点をハード・ソフトの両面において見直しを行い、各セクション毎に早急に改善策を立案させ実行に移します。サービス業として至らなかった点、深くお詫び申し上げます。グランドホテル山海館 総支配人
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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ
部屋からは海が一望でき立地は良かったが、畳のシミ、縁の軋み、エアコンの埃が気になった。
食事は十分な量はあるが、冷めており、見た目程の満足感は無かった。
経費削減なのか、館内が薄暗く、特に夜の露天風呂が真っ暗なのには驚いた。また従業員も風呂に入っているようだが、せめて客がいる前では体を洗ってから湯船に浸かって頂きたい。
ふるさと割り引きがあって値段が安くなっていても、モヤモヤの残る宿泊でしたが、定価だと相当落ち込んでいたと思う。
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この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました点をハード・ソフトの両面において見直しを行い、各セクション毎に早急に改善策を立案させ実行に移します。サービス業として至らなかった点、深くお詫び申し上げます。
グランドホテル山海館 総支配人