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潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) クチコミ・感想・情報

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潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.35
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.18
  • 食事4.76

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

投稿者さん 2016-01-17 15:34:49

出迎え・見送り無し。料理は、時間の指定があったにも関わらず、料理は、冷たい・てっちりは、カピカピになって、皿にくっついていた。食事の時、仲居さんが飲み物の注文を聞いて、持って来て以降来ず。デザートは、部屋の入り口に ケースに入ったままの物を自分たちで配りいただきました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) 2016-01-18 16:07:33

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘の点については厨房・接客担当者を厳しく指導致しました。サービス面等で行き届かない点が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。
グランドホテル山海館総支配人

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