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潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館)のクチコミ・お客さまの声
総合4
7月上旬に利用しました!平日ということもあり、宿泊者の方が少なくお部屋も15畳のお部屋を案内してくださいました。清潔感もあり、良かったと思います。ご飯もお部屋に用意していただいたり、2歳で食事をお願いしていなかった娘の朝ごはんも「もし良かったら…」とご用意してくださいました。親切でアットホームな方が多い印象です。しいて、あげるとすればとても暑い日だったので、部屋のエアコンを事前にいれておいていただけると良かったことと、夜ご飯の焼魚が冷たく固くなっていたので温かいものだと嬉しいなぁと感じたくらいです。
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この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。チェックイン前のエアコンの件、サービス業として配慮が足りませんでした。謹んでお詫び申し上げます。再度ルームスタッフと念入りに連携を取り心地よいご滞在になるよう心がけて日々精進してまいります。食事の提供につきましては、現在サービス体制を見直しております。冷たいものは冷たい内に暖かいものは暖かい内にご提供できるよう業務改善を進めてまいります。グランドホテル山海館 総支配人拝
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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ
7月上旬に利用しました!平日ということもあり、宿泊者の方が少なくお部屋も15畳のお部屋を案内してくださいました。
清潔感もあり、良かったと思います。
ご飯もお部屋に用意していただいたり、2歳で食事をお願いしていなかった娘の朝ごはんも「もし良かったら…」とご用意してくださいました。
親切でアットホームな方が多い印象です。
しいて、あげるとすればとても暑い日だったので、部屋のエアコンを事前にいれておいていただけると良かったことと、夜ご飯の焼魚が冷たく固くなっていたので温かいものだと嬉しいなぁと感じたくらいです。
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この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。チェックイン前のエアコンの件、サービス業として配慮が足りませんでした。謹んでお詫び申し上げます。再度ルームスタッフと念入りに連携を取り心地よいご滞在になるよう心がけて日々精進してまいります。食事の提供につきましては、現在サービス体制を見直しております。冷たいものは冷たい内に暖かいものは暖かい内にご提供できるよう業務改善を進めてまいります。
グランドホテル山海館 総支配人拝