楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.35
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.18
  • 食事4.76

総合4

投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

投稿者さん 2017-07-13 14:27:41

7月上旬に利用しました!平日ということもあり、宿泊者の方が少なくお部屋も15畳のお部屋を案内してくださいました。
清潔感もあり、良かったと思います。
ご飯もお部屋に用意していただいたり、2歳で食事をお願いしていなかった娘の朝ごはんも「もし良かったら…」とご用意してくださいました。
親切でアットホームな方が多い印象です。
しいて、あげるとすればとても暑い日だったので、部屋のエアコンを事前にいれておいていただけると良かったことと、夜ご飯の焼魚が冷たく固くなっていたので温かいものだと嬉しいなぁと感じたくらいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) 2017-07-14 09:14:23

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。チェックイン前のエアコンの件、サービス業として配慮が足りませんでした。謹んでお詫び申し上げます。再度ルームスタッフと念入りに連携を取り心地よいご滞在になるよう心がけて日々精進してまいります。食事の提供につきましては、現在サービス体制を見直しております。冷たいものは冷たい内に暖かいものは暖かい内にご提供できるよう業務改善を進めてまいります。
グランドホテル山海館 総支配人拝

ご利用の宿泊プラン
『お造り御膳』【当館リピート率No.1!平日限定】海鮮釜飯付き料理長渾身のお造りを味わう☆
ご利用のお部屋
【 【和室10畳】オーシャンビューT付】