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潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) クチコミ・感想・情報

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潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.35
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.18
  • 食事4.76

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

wa☆3310さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

wa☆3310さん [40代/女性] 2023-08-30 17:20:16

海の目の前、部屋からは海が一望でき最高です。また、露天風呂、内風呂も温泉でとても気持ちよく何回も入ってしまいました。
アメニティも色々置いてあり便利です。
廊下を歩いているとスタッフの私語がひどくそして声も大きい。
せめて客がいる時など控えてたらどうなのでしょう。客に挨拶するわけではないのに。
食事は個室にし(有料)ましたが
その際に食事の提供をしていた
女従業員が最悪でした。
固形燃料を使う料理が4品くらいあり一気に全部火をつけ、何も考えずに仕事をしているのが分かりました。上記記載の従業員がこの人でした。
おつけしてよろしいですか?
ぐらい聞けませんか?仕事しているならそれぐらいの配慮くらいしません?他にも料理あるのだから、他色々食べている間に同時につけたら全て消えて冷めますよねぇ?
デザートを持ってきますと行って一向に持ってこなく、内線で呼ぶ始末。大変申し訳けありません。もなく、失礼極まりない。一組しか泊まってないんだから仕事しろという感じ。暇で今日はいいわーという感が凄く出ており不愉快でした。この様な対応され空いている個室料を支払うのは気持ちよくないですね!
また、声も異常に大きいので意識して気をつけてた方がいいと思います。個人的には声の大きい人の接客は嫌いです。
 
お料理はとても美味しいです♪

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
当館スタンダード <知多牛サーロインステーキ> 海幸&山幸【山海の幸膳・2食付】
ご利用のお部屋
【最上階◇潮騒10畳和室◆禁煙◆<トイレ洗面有田焼使用>広縁付】