この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館は南知多では老舗中の老舗で、この地に創業して４０有余年となります。現代のトレンドの内装・インテリアではございませんが、温泉（自家源泉）の湯元としての看板は色褪せてはおりません。とは言え少しずつですが、改装を行い今風に近づけようと色々計画中です。お料理は４月１日の宿泊から新プランとなります。次回お泊りの際は新プランをぜひ
お楽しみ下さい。心よりお待ち申し上げております。　総支配人　拝

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。これから冬にかけて魚貝の美味しい時季がやってまいります。現在料理の全面リニューアルに向け準備を進めております。次回は新しい料理でお迎えできると思いますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル山海館　総支配人拝

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。
※ご指摘の干物の焦げ付きの件　火焔の調整など対応策を考えております。
※エレベーターの閉扉の件　現在設定上の最長時間8秒で閉扉するようなっております。張り紙を含めて時間調整可能がどうか？現在話を進めております。ご迷惑をお掛け致しました。
※お風呂のご利用時間　延長する方向で協議しております。
日常業務の中ではなかなか我々の気づかない点（改善点）をご指摘いただいた事、感謝申し上げます。お客様からの声を反映し、より良いホテル運営を心がけて尽力してまいります。

グランドホテル山海館　総支配人拝

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。原則一部のお部屋を除いては会場食となります。今回は人員等にゆとりがありお部屋食とさせていただきました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル山海館　総支配人拝

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館は創業４０年以上の老舗で、設備等はお世辞にも新しいとは申せません。当館の自慢は体感された事と存じますが、知多随一の自社源泉を保有しており、天然温泉でゆったりとおくつろぎいただける事と山海料理「山盛りの海の幸」を鮮度にこだわってお出ししている事です。９月からは新しい鍋プランが登場しますので、次回はご家族でにぎやかに水軍鍋プランをお楽しみ下さい。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総支配人　拝

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館はこの地に創業して４０年をこえる老舗です。老朽化は否めないですが、随時補修をしております。７月２３日にはカラオケBOXがグランドオープン、９月１日からは新しいお料理プランが登場致します。次回の女子会も是非当館をご利用下さいませ。
グランドホテル山海館　総支配人

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうざいます。ご指摘通り古き昭和の香り漂うホテルですが、南知多では一番の老舗でございましてこの地で創業して４３年になります。改修・補修は毎年少しずつ計画に基づき進めております。カード決済については現在手続きを進めておりまして、来月初旬にはカードが使えるようになります。
追伸・・・鹿の剥製は撤去致しましたのでご安心下さい。
グランドホテル山海館　総支配人

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。現在お食事のメニューはリニューアルに向けて準備を進めております。今回の塩辛いものが多いとのご指摘は、貴重なご意見としてメニュー構成に活かしたいと思います。ありがとうございました。またお風呂も改装準備中でございます。より快適にご利用いただけるよう準備を進めております、露店風呂の温度の件は、設備担当者に温度設定をしっかり管理するよう指示致しました。ご迷惑をお掛けしました事不惑お詫び申し上げます。
グランドホテル山海館　総支配人

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。次回はお料理・お風呂以外のサービスなどでも、良かったと言っていただけるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル山海館　総支配人

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋のセッティングの件、確認不足でございました。ご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。来年度は温泉施設の一部改修、全プランの料理メニューの見直しを実施致します。次回は初歩的なミスなく、すべてにおいてご満足いただけるよう努力してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル山海館　総支配人

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。コストパフォーマンスの向上を目指し努力して參ります。次回ご来館の際には、サービス・お料理ともに「良かった」と評価いただけるよう企画・運営していきます。

グランドホテル山海館　総支配人