この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。夏休みのピーク期間中でのご宿泊、至らぬ点もあったかと存じますが、及第点をいただき安堵しております。さて山海海水浴場は混み合っていないのがウリでございます。小さいお子様連れや、のんびり海水浴・釣りなどが楽しめるスポットとです。遠浅で対岸に伊勢志摩を臨みのんびりとお過ごしいただける海水浴場を目標としております。テトラポットの手前には魚の産卵場があり伊勢湾の魚のゆりかごにもなってます。朝の清掃活動など強化し自然豊かな海を守り続けるために、あえて大規模なPRなどは行なっておりません。南知多の穴場スポットとして捉えていただければ幸いです。
グランド・ホテル山海館　総支配人　拝

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理はいろいろなプランを取り揃えておりますので、次回は別のプランをお試し下さい。ご入浴は「裏ワザ」があります。次回はフロントにお問い合わせ下さい。

総支配人　拝

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうざいます。ご指摘通り古き昭和の香り漂うホテルですが、南知多では一番の老舗でございましてこの地で創業して４３年になります。改修・補修は毎年少しずつ計画に基づき進めております。カード決済については現在手続きを進めておりまして、来月初旬にはカードが使えるようになります。
追伸・・・鹿の剥製は撤去致しましたのでご安心下さい。
グランドホテル山海館　総支配人

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食の干物がお気に召したご様子何よりでございます。３月下旬より朝食のテーマを「健康創食」と銘打ち
五穀サラダバイキング、かまど炊きご飯、囲炉裏なべによる漁師汁が新登場致します。次回ご来館の際はさらにご満足いただけると存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル山海館　総支配人

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の豆球が切れておりました事お詫び申し上げます。今後ご迷惑をお掛けする事のないよう各部屋の日常点検を強化致します。
日の出は時期にもよりますが、東側のお部屋しかみれない時があります。露天風呂からは壁際しか見れないかもしれません。説明不足でございました。申し訳ございません。日の出をどうしてもご覧になりたい場合はご予約時に申し出ていただければ、予約状況にもよりますが、東側のお部屋を押さえる事ができますので、次回は事前にお申し出下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル山海館総支配人

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。次回はお料理・お風呂以外のサービスなどでも、良かったと言っていただけるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル山海館　総支配人

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館の自慢は地下１３００ｍから湧き出る自家源泉と、旬・鮮・産にとことんこだわったお造りでございます。仕入れを含めこれからも更なる評価をいただけるよう慢心する事なく努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル山海館　総支配人

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご飯は炊きたてをお櫃に入れてお持ちするのを原理原則としておりましたが、配膳部・接客部の手落ちだったと思います。このようなミスが再発しないよう担当部署に指示徹底を致しました。深くお詫び申し上げます。
グランドホテル山海館総支配人

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。通常ですと３月から９月は「しゃこ」を提供しておりましたが、本年度は不漁と生育不足ではもとなりました。次回はしゃこをご提供出来ると思います。知多牛は陶板から石焼きステーキにメニュー変更を進めており、塩・わさびなどで肉本来の旨味を味わっていただけるよう改定致します。次回は全メニューにご満足いただけるよう努力してまいります。
グランドホテル山海館　総支配人

この度はご遠方より当館にお越しいただき誠にありがとうございました。９月はサービス強化月間として全館あげてレベルアップに取り組みます。次回お越しの際には更なる感動と快適さをご提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル山海館総支配人

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お盆休みの中、当方としても行き届かない点もあったかと思いますが、高評価をいただき社員のモチベーションUPとなりました。「一期一会」の気持ちを忘れず更なるサービス向上に努めて參ります。
グランドホテル山海館　総支配人

この度はご遠路のところ当館をご利用いただき誠にありがとうございました。シャコの件ですが、通年ですと天然物をお出ししておりましたが、今年はほとんど水揚げがございません。冷凍ならまだしも鮮と産にこだわる当館としては致し方なくはもを提供致しております。当館の漁師に聞いたところ砂地に深くもぐっており、５月下旬から捕れ出すのでは？との事です。説明不足の件深くお詫び申し上げます。１０月までは少量でも天然物を確保する予定ですので、機会がございましたらぜひ再来館下さいませ。
グランドホテル山海館　総支配人

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館の設備はお世辞にも新しいとは申せません。ご不便をお掛けした事と存じます。そんな中、誇るべき事は自家源泉１００％の天然温泉とお食事でございます。旬・鮮・産にこだわり　質・量ともにご満足いただけるホテルを目指しております。４月は旬の魚が入れ替わる時期です。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル山海館　総支配人

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました、トイレ・エアコンフィルターについて、早速クリーンキーパーに清掃等を徹底するよう指示致しました。今現在喫茶コーナーは営業しておりません。朝食時のダイニングでのご提供のみでございます。近々喫茶コーナーも営業を開始する予定でございますが、ご不便をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はお誕生日のおめでたい日に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。期待以上とのお言葉、今後もご期待以上のお料理・サービスが提供できるよう進歩を続けてまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

グランドホテル山海館総支配人