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8008シマちゃんさんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- 8008シマちゃんさん [50代/男性] 2016年01月11日 19:16:00
-
お風呂と食事は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） 2016年01月13日 19:30:43
-
この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。次回はお料理・お風呂以外のサービスなどでも、良かったと言っていただけるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル山海館 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【梅の膳プラン】南知多で過ごすお正月★豪華海鮮尽くし〔1泊2食付〕
- ご利用のお部屋
- 【2名様～5名様まで泊まれる♪オーシャンビュー和室１０畳～Ｔ付】
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ワッキーキーさんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- ワッキーキーさん [50代/男性] 2015年12月27日 09:33:51
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12月20日に宿泊しました。3人で予約していたのに、部屋に着くと2人分しか用意していなかったので、すぐにフロントに電話。まもなく1人追加分を用意していただきましたが、サービスととしてはちょっと残念。風呂は、温泉でしたが、特に工夫はなく普通かな。食事は、価格の割には充実していて、満足なレベル。ただ、部屋食のためか、仕上げてから配膳までに時間がかかるのかもわかりませんが、作り立て感がなく、今一な感じが残りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） 2015年12月27日 11:30:11
-
この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋のセッティングの件、確認不足でございました。ご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。来年度は温泉施設の一部改修、全プランの料理メニューの見直しを実施致します。次回は初歩的なミスなく、すべてにおいてご満足いただけるよう努力してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル山海館 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2名様～5名様まで泊まれる♪オーシャンビュー和室１０畳～Ｔ付】
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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月15日 15:35:37
-
温泉のお湯はよかったのですが、
ごはんがさめてカチカチでした。
朝の干物はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） 2015年10月24日 11:49:32
-
この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご飯は炊きたてをお櫃に入れてお持ちするのを原理原則としておりましたが、配膳部・接客部の手落ちだったと思います。このようなミスが再発しないよう担当部署に指示徹底を致しました。深くお詫び申し上げます。
グランドホテル山海館総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 『ふるさと旅行券対象』【添い寝無料】ファミリー必見！4種のエビ料理にお子様大喜び♪海老づくしプラン
- ご利用のお部屋
- 【2名様～5名様まで泊まれる♪オーシャンビュー和室１０畳～Ｔ付】
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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月18日 19:58:15
-
スタッフの方親切に対応して頂き有難うございました。
楽しい旅行になりました
朝の干物バイキングも美味しいかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） 2015年08月21日 08:19:14
-
この度はご遠方より当館にお越しいただき誠にありがとうございました。９月はサービス強化月間として全館あげてレベルアップに取り組みます。次回お越しの際には更なる感動と快適さをご提供できるよう精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル山海館総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 当館の自信作！新鮮海の幸堪能《お造り御膳》プラン［1泊2食付］
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- 【2名様～5名様まで泊まれる♪オーシャンビュー和室１０畳～Ｔ付】
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こうまおくんさんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- こうまおくんさん [50代/男性] 2015年08月13日 17:26:52
-
子供連れで海水浴（海遊び）を兼ねて宿泊しました。
海まで徒歩で、部屋から水着のまま行くことができ、又、コンプレッサーがあり、浮き輪等へのairもばっちりです。
食事は部屋食で仲居さんの配慮も行き届いており、とても美味しくて又、ボリュームもあり子供がとても喜びました。
連泊して、午前は海、午後からは部屋でゆっくり昼寝等だと最高の過ごし方かなって思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
-
- 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） 2015年08月17日 08:40:43
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お盆休みの中、当方としても行き届かない点もあったかと思いますが、高評価をいただき社員のモチベーションUPとなりました。「一期一会」の気持ちを忘れず更なるサービス向上に努めて參ります。
グランドホテル山海館 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふるさと割】【楽天限定】南知多三大味覚「はも・伊勢海老・知多牛」[1泊2食]
- ご利用のお部屋
- 【2名様～5名様まで泊まれる♪オーシャンビュー和室１０畳～Ｔ付】
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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月07日 22:11:52
-
ホテルが海の前で全室がオーシャンビューですし、歩いて数分で浜辺に行けます。砂もきめ細かくきれいな浜辺です。
部屋は古いなりにきちんと清掃されていますし、布団なども気になりませんでした。壁のシミはご愛嬌ですね。
食事は部屋でゆっくり食べることができ、量も十分です。時間もお願いした時間にきちんと出していただけました。
伊勢海老の料理が多かったですが、特に刺身はおいしかったです。ただ、鱧は少し生臭さがあり半分残してしまいました。知多牛も最後の方で食べたので満腹感があり、あまり味がわかりませんでしたが、柔らかく良い肉だったと思います。早めに食べればよかったと後悔してます。子供の食事もなかなか良かったです。
朝は干物がおいしかったですね。バイキングではないことが却って新鮮で、美味しい朝食を久しぶりに食べた気がします。
風呂は普通ですが天然温泉なので、よく温まります。脱衣所にテッシュペーパー、綿棒などがなかったり、部屋にドライヤー、シャンプーなどがなかったり細かい不満はありました。あと、男湯は外から丸見えですが、気にはなりません。昭和の匂いのする懐かしい感じの風呂です。
サービスについては、仲居さんは優しく細々とよく動いてくれました。大人２人と小学生高学年１人の３人で泊まりましたが、歯ブラシが２つしか無かったのは、びっくりしました。でも、タオルなどは３人分あったので、置き忘れでしょうかね。言ったらすぐに持ってきてくれました。
設備は至って普通。アメニティー類は期待してはいけないレベルですね。知多の宿にしては、金額は高くありませんので、許容範囲だと思います。
お土産を買った折に子供対象で福引をやっていて、はずれでしたがなかなか良い景品（キーホルダー）をもらい、子供も喜んでいると、もう一つ箱入り（５００円くらいかなあ）のお菓子をサービスしてくれました。実はこういう事が、意外と嬉しいものなんですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） 2015年05月11日 13:26:59
-
この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。はもに関して直ちに調理部に処理等徹底するよう指示致しました。ご指摘いただきありがとうございました。大浴場は一部改装を行い、あわせてアメニティー類も設置するよう改善致しました。歯ブラシを含めご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。この夏は１泊３食（ＢＢＱ付きプラン）プランが販売開始となります。ガラポン大会やお子様アイス食べ放題などご家族でまる一日楽しんでいただけるようプランニングしておりますので、海水浴かたがたぜひ皆さまでお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル山海館 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】南知多三大味覚「はも・伊勢海老・知多牛」[1泊2食]
- ご利用のお部屋
- 【2名様～5名様まで泊まれる♪オーシャンビュー和室１０畳～Ｔ付】
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sevensea417さんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- sevensea417さん [40代/男性] 2015年04月21日 09:26:54
-
4月18日利用しました。
ホテルは古いですがそれなりでした。
夕食は部屋でいただきました。
おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） 2015年04月23日 19:33:46
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この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館も創業５０年を迎えるにあたり、老朽化した設備を随時改装を致します。現在、外壁塗装工事及び大浴場更衣室のリフォームを進めております。次回ご来館の時には多少なりとも新しい感じになるかと思います。これからもご満足いただけるよう努力してまいります。
グランドホテル山海館 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 《当館自信作》伊勢海老付でこの価格！朝捕れの地魚の姿盛り「お造里御膳」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【2名様～5名様まで泊まれる♪オーシャンビュー和室１０畳～Ｔ付】
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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月20日 15:45:56
-
チェックイン時刻より 早く着いたのですが 心よく 入れていただきました。
温泉も気持ちよく よかったです。
お食事のお世話係の 中居さんも 明るくて楽しかったのですが、欲をいえば このプランの売りの知多の三大味覚のしゃこを楽しみにわざわざ 東京から行ったのに 鱧に なっていました。
申し込んだ時と 時期がズレ 春の鱧になったかもですが 2，3日の違いでも しゃことうたってある以上 しゃこを出して欲しかったです。
それだけが 非常に心残りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） 2015年04月23日 19:30:23
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この度はご遠路のところ当館をご利用いただき誠にありがとうございました。シャコの件ですが、通年ですと天然物をお出ししておりましたが、今年はほとんど水揚げがございません。冷凍ならまだしも鮮と産にこだわる当館としては致し方なくはもを提供致しております。当館の漁師に聞いたところ砂地に深くもぐっており、５月下旬から捕れ出すのでは？との事です。説明不足の件深くお詫び申し上げます。１０月までは少量でも天然物を確保する予定ですので、機会がございましたらぜひ再来館下さいませ。
グランドホテル山海館 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】南知多三大味覚「しゃこ・伊勢海老・知多牛」[1泊2食]
- ご利用のお部屋
- 【2名様～5名様まで泊まれる♪オーシャンビュー和室１０畳～Ｔ付】
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ブチョーさんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- ブチョーさん [50代/男性] 2015年03月02日 11:39:10
-
昭和の香りが漂う館内ですが、清潔に保たれています。
浴場はそれほど広くはありませんが、泉質は良く温まるものでした。浴場内の螺旋階段を上がって露天風呂に行くのですが、ちょっとお年寄りには辛いかもしれません。露天風呂もそれほど広くはありませんが、当日は月や星座が綺麗に見え、大変気持ちよかったです。
部屋出しの夕食はとても良かったです。充分すぎる量と価格以上の質で、満足しました。
スタッフの方々もてきぱきとされており、気持ちよかったですよ。マッサージのおばちゃんは技術もトークも良く、嫁さんも満足してました。
朝食は人気の「干物の食べ放題」がとても良かったです。
歯ブラシが硬いのと室内のタオル掛けが少々古いのは何らかの機会に見直されてはどうでしょうか。
非日常を求める宿ではありませんが、ゆっくりのんびりできてコスパの高い宿でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） 2015年03月03日 16:34:30
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。おっしゃる通り当館の設備は今のトレンドとは一線を画すスタイルです。自慢は自家源泉１００％の天然温泉と朝捕れ地物を使った魚料理です。季節によって盛り込む魚の種類も変わりますので、次回お越しの際には旬の魚がお召し上がりいただけると思います。ご指摘の歯ブラシとタオル掛けにつきましては総務部と協議の上、現行品の見直しを行う事になりました。貴重なご意見ありがとうございました。次回も新たな感動を提供できるよう改善を進めてまいります。
グランドホテル山海館 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅の極み】南知多三大味覚「ふぐ・伊勢海老・知多牛」を堪能プラン〔1泊2食〕
- ご利用のお部屋
- 【のんびりできるオーシャンビュー和室１０畳～(Ｔ付)】
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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月09日 14:46:33
-
今回、私の誕生日、結婚記念日で利用させていただきました。外観は綺麗で部屋も綺麗でした。部屋に関してはトイレが汚いイメージでした。エアコンからのタバコの臭いが気になりました。
風呂は大変景色も良く満足しました。
食事は食べきれないくらいで満足しました。
接客も親切で満足
欲しかったのはコーヒーが飲める場所が欲しかったです。
総合的に良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） 2015年02月11日 08:29:16
-
この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました、トイレ・エアコンフィルターについて、早速クリーンキーパーに清掃等を徹底するよう指示致しました。今現在喫茶コーナーは営業しておりません。朝食時のダイニングでのご提供のみでございます。近々喫茶コーナーも営業を開始する予定でございますが、ご不便をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅の極み】南知多三大味覚「ふぐ・伊勢海老・知多牛」を堪能プラン〔1泊2食〕
- ご利用のお部屋
- 【のんびりできるオーシャンビュー和室１０畳～(Ｔ付)】
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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月13日 17:22:04
-
1月4日に誕生祝いの意味での一泊旅行に利用させてもらいました。
食事内容が期待以上に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） 2015年01月15日 11:35:38
-
この度はお誕生日のおめでたい日に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。期待以上とのお言葉、今後もご期待以上のお料理・サービスが提供できるよう進歩を続けてまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル山海館総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅の極み】南知多三大味覚「ふぐ・伊勢海老・知多牛」を堪能プラン〔1泊2食〕
- ご利用のお部屋
- 【のんびりできるオーシャンビュー和室１０畳～(Ｔ付)】
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kingtodaさんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- kingtodaさん [50代/男性] 2013年05月04日 21:37:18
-
立地：街道沿いで、判りやすいです。
部屋：掃除が行き届いていました。何よりオーシャンビューが、◎でした。
食事：ボリューム満点、食べ切れません。今が旬のあさりが、美味しかったです。残念だったのが渡り蟹とえびの塩焼きが、冷えてたことです。さらに蟹の味がしませんでした。
風呂：なかなかいい温泉でした。ただ、内湯が２階で露天が３階というのは、今さら何ともなりませんが、露天から内湯に戻るのにメガネが曇ってのラセン階段は、辛いです。
サービス：特に書く内容は、ありません。
設備・アメニティー：風呂の洗面所のブラシの入れ物が、２つあって使用前と使用済みと書いてありますが、使った人が使用済みの入れ物に必ず入れるのか疑わしいので、もっと工夫が、必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手頃価格】断然オトク♪磯香の膳プラン〔1泊2食〕【春得】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳～】
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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月21日 16:45:32
-
家族３人で利用しました。大人の食事の量も味も満足でしたが、子供の食事も選択肢があればなあと思いました。
今回、子供のメニューは、ハンバーグやフライなどの洋食っぽいものがほとんどでしたが、我が家の場合、子供もお刺身、エビ・貝などの魚介類が大好きなので、出来ればそういった選択が出来るとありがたかったなあぁ～と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【お手頃価格】断然オトク♪磯香の膳プラン〔1泊2食〕
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳～】
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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月16日 21:48:05
-
部屋は広い角部屋で良かった。お風呂も好評でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お部屋で少し豪華にいただく海の幸♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳～【一般客室】】
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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月28日 17:50:28
-
お部屋は比較的きれいで、食事もこのお値段で部屋食だったので期待はしていなかったのですが、天ぷらがずっと温かかったり、ひやむぎがずっと冷たかったりと工夫がされていました。
料理自体は凝ったモノはありませんが量も多く美味しくいただきました。
。
残念だったのはエアコンの送風口に埃が…。
大きめのホテルにも関わらずカード利用不可でした。
この点を除けば満足でした、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夏休みファミリープラン◆夕食スタンダード♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳～【一般客室】】
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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月13日 11:18:44
-
部屋,設備等は、年数なりでしたが、従業員の方が非常にアットホームかつ柔軟に対応に
対応していただき、満足でした。小さい子供連れでしたが、とても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お部屋で少し豪華にいただく海の幸♪【GW特旅】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳～【一般客室】】
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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月20日 10:30:44
-
料理は海の幸がいっぱいですっごく満足しました。年越しそばも子供さんも一緒に家族総出で準備してくれて、暖かい雰囲気の宿で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お部屋で少し豪華にいただく海の幸♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳～【一般客室】】
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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月10日 18:11:15
-
フロントの男性の一人が無愛想でもっとやさしい口調で話して欲しいと感じました。
担当の仲居さんはとても親切でよかったです。
部屋もキレイでベランダがあり、のびのびと過ごせました。
冷蔵庫にペットボトル等を入れられないのが残念です。
料理はあさりの酒蒸し？は格別に美味しかったです。
他は普通といった感じでした。
お風呂は独特のしょっぱい温泉でしたが、露天風呂も含めて入る分には満足です。
ただ、部屋から男性の露天風呂内が丸見えというのはいかがなものでしょうか。
また、夜、仲居さんたちが入ってきましたが、そこでお客の文句を言うのは頂けませんね。
入るなら、客のいない時間帯もしくは文句は言わない方がいいのではないでしょうか。
海から帰ってきてお風呂に入れるのはとてもよかったです。
宿泊翌日だったため一人１０００円かかりましたが、他施設の金額と比べても安い方ですし、正解でした。
トータルで海水浴に行くならまた利用してもいいなと思いました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 和室で寛ぐ。◆お部屋でいただく「山海の宴」コース◆
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳～【一般客室】】
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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 09:11:31
-
部屋がきれいで，仲居さんも親切で気持ちよく過ごすことができました．
料理もほぼ期待通りで，食べきれないくらいでした．
あえて言えば，部屋以外の廊下などがエアコンが効いていなかった
ところでしょうか．
お風呂から戻ってくると汗ばむほどでした．
海水浴場にも近く，満足できる宿泊でした．- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 和室「潮騒」で寛ぐ。ちょっぴり贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳～【潮騒２～７号】】
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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館（旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館） のクチコミ
口コミを見て少し不安でしたが、私達は全く気にもなりませんでした
仲居さんも、若いのにとてもしっかりしていて気持ち良かったです 夕食は刺身がちょっと乾き気味だったけど海の幸満載で良かったですし食べれなかったご飯もお握りにしていただきました お酒、ビール、ワインなど下手な居酒屋より種類が豊富です
飲み過ぎに注意です
朝食はTHE干物で沢山有りますが、野菜、玉子焼きなどがあれば良かったかなぁと思いました
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この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。口コミ評価については良い・悪いをすべてお客様の貴重なご意見として承り、改善点は真摯に受け止め、単なる表面上の返信でなく次回ご来館時に改善された事をお客様が実感できるよう全社をあげて取り組んでおります。本年度は創業５０周年を迎えるに当たり、設備・サービス面の大幅な改修・改善の準備を進めております。ご指摘の朝食スタイルも更に進化させる意味でとても貴重なご意見としてしっかり承りました。次回ご来館の際には驚きと感動を提供できる朝食になっていると思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドホテル山海館総支配人